Не все важные факторы можно проверить перед покупкой телефона в магазинах. Например, на экранах большинства смартфонов имеется защитная пленка, на которую нанесены различные тексты. Ни в одном магазине не разрешат снять защитную пленку перед покупкой. В результате тщательно проверить экран невозможно.
Как проверить новый телефон перед покупкой
В большинстве случаев даже полностью отремонтированные телефоны можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки, не говоря уже о неисправных. Ниже описаны параметры, которые следует проверять непосредственно перед покупкой и после нее.
Внешний вид
Это первоочередная задача в случае необходимости возврата, поскольку бывает трудно доказать, что на изделии до покупки были царапины или другие дефекты. Особое внимание следует обратить на пластиковые детали. В смартфонах низкого и среднего ценового диапазона пластик используется для изготовления задней и боковых вставок. Сразу же нужно протереть края.
Если есть дефекты, то, скорее всего, они возникли на проданной демонстрационной модели. Новые телефоны не должны иметь таких дефектов. Следует также внимательно осмотреть металлические детали на предмет мелких царапин, особенно хромированные панели.
Также рекомендуется проверить состояние всех портов, включая порт для зарядки, гнездо для наушников, микрофон и отверстия динамиков. Нужно попросить консультанта подключить телефон к зарядному устройству. Так он сможет проверить работоспособность MicroUSB/Type C и блока питания. Однако любые повреждения экрана следует проверять при снятии защитной пленки после покупки.
Подлинность смартфона
Нужно проверить IMEI. Это код, который есть у каждого мобильного телефона. Это личный и не подлежащий передаче номер. Нужно убедиться, что IMEI, который отображается на коробке, идентичен тому, который появляется внутри клеммы (они расположены за батареей). Если коды не совпадают, телефон может быть неоригинальным или может быть прослушиваться техническим специалистом. Если есть устройство Android, можно загрузить приложение Check IMEI и подтвердить код. Если есть iOS, можно проверить прямо в настройках.
Если IMEI коробки отличается от IMEI устройства, это означает, что он не является оригинальным, и все указывает на то, что он отремонтирован или используется. Ясно, что это не тот телефон, который был в этой коробке.
Многие бренды также включают в себя печать или защитную печать. Если эта наклейка повреждена, есть неоспоримые доказательства того, что телефоном манипулировали в большей или меньшей степени.
Как и IMEI, серийный номер является еще одним уникальным идентификатором, используемым производителем. Обычно он указывается рядом с кодом IMEI, а также может быть проверен программным обеспечением, набрав код *#06# на телефоне. Его формат может отличаться, хотя за ним обычно следуют цифры и буквы. Плохо во всем этом то, что не все производители указывают серийный номер на коробке, поэтому в некоторых случаях может быть трудно контрастировать. В любом случае, если серийный номер не совпадает, то это плохой сигнал.
Дисплей
Не лишним будет перед покупкой проверить экран телефона на наличие битых пикселей, это можно сделать с помощью сторонних приложений или встроенного программного обеспечения смартфона (инженерное меню).
Для проверки экрана на наличие битых пикселей с помощью инженерного меню можно использовать специальный код. В зависимости от модели мобильного телефона способ вызова инженерного меню может быть различным. Например, для вызова инженерного меню на смартфоне с системой Андроид необходимо перейти в Настройки → О телефоне → Все настройки → Все настройки → Версия ядра (нажать 5 раз), либо воспользоваться обычной комбинацией и ввести в приложении телефона код «*#*#64663#*#*#*#*#*#*#*#*#*».
Камера
Основная камера, фронтальная камера и вспышка – это то, что важно проверить перед покупкой телефона. Оценить качество снимков и наличие дефектов сложно, поскольку экран закрыт защитной пленкой производителя. Единственное, что можно проверить, — это рабочее состояние камеры. Встроенный светодиод, выполняющий функцию вспышки, должен быть включен.
Важно проверить работу камеры в момент покупки. Рекомендуется сделать несколько снимков в магазине или, если возможно, при дневном свете. Конечно, на яркой фотографии трудно увидеть дефекты матрицы, поэтому самый простой способ — взять у продавца лист белой бумаги и сфотографировать его. Если на фотографии есть пятна, например, желтые или пурпурные, значит, что-то не так с фотоаппаратом. Это не обязательно дефект, но может означать, что камера делает некачественные снимки.
Прежде чем начать пользоваться телефоном, следует прочитать отзывы о нем. Если никто не говорит о проблемах со съемкой, значит, проблема в самой камере. Для сравнения можно заказать устройство в магазине, а затем проделать аналогичную процедуру и сравнить фотографии. Кроме того, не лишним будет снять видео и посмотреть, как оно воспроизводится. Опять же, у дешевых устройств могут быть нюансы, поэтому их следует изучить заранее.
Звук
Каждый смартфон имеет стандартную мелодию вызова. Нужно установить громкость на максимум. Звонок должен воспроизводиться нормально. Этот тест поможет определить максимальную громкость воспроизведения.
Лучший способ проверить звук устройства — носить с собой карту памяти и собственные наушники, на которых хранится любимая музыка. Прежде всего нужно проверить динамик на предмет звуковых эффектов музыки. Не должно быть никаких странных свистящих или пронзительных звуков.
Рекомендуется также вставить SIM-карту и позвонить другу, чтобы поболтать. Таким образом можно не только проверить блок связи, но и оценить, насколько хорошо работают микрофон и динамики. Если в устройстве установлено несколько SIM-карт, проверить каждый слот.
Модули связи
Нужно попробовать включить Bluetooth на новом смартфоне и обнаружить Bluetooth на старом устройстве. Если консультант позволяет, можно передавать файлы и синхронизировать беспроводную гарнитуру. Важно иметь в виду, что некоторые модели гарнитур могут быть несовместимы с выбранным мобильным телефоном, но это не означает, что Bluetooth не будет работать.
Аккумулятор
Если в устройстве имеется съемная батарея, то при вскрытии упаковки ее следует поместить отдельно. На клеммах имеется специальная защитная наклейка, которую необходимо снять перед установкой батареи.
Важно! Съемный аккумулятор имеет световой индикатор белого цвета. Если индикатор горит красным цветом, значит, в батарею попала вода. Очевидно, что батарея не должна быть разбухшей или деформированной.
Большинство современных смартфонов не имеют съемного аккумулятора и поэтому не могут быть проверены. В этом случае проверить батарею смартфона можно несколькими способами.
Чтобы проверить нужно поставить устройство в режим зарядки. Подождать 10-15 минут и посмотреть, изменится ли емкость батареи. Здесь, помимо самой батареи, нужно проверить также разъем питания. Емкость должна увеличиться, пусть даже незначительно. Следует попробовать запустить на устройстве видео или позвонить в течение 5-10 минут без перерыва. Если батарея не разрядилась внезапно, значит, все в порядке.
В настройках телефона есть пункт «О батарее», в котором указывается информация об аккумуляторе. Состояние, время работы и другая полезная информация. В Google Play есть специализированные программы, позволяющие получить информацию об аккумуляторе, например Nova Battery Tester или BatteryCare.
При покупке устройства не стоит отвлекаться на то, что батарея полностью заряжена или, наоборот, имеет нулевой разряд, это нормально. Иногда при покупке устройства может быть период, когда оно не заряжается, и на экране некоторое время не отображается уровень заряда. Это не страшно, так как если аккумулятор долгое время полностью разряжен, то ему требуется некоторое время, чтобы набрать минимальную емкость.
Специальный софт для проверки смартфонов
Проблема, которая распространена в этих случаях, когда дело доходит до возможности определить, украден мобильный телефон или нет, заключается в том, чтобы узнать, были ли использованы компоненты, которые не имеют ничего общего с оригиналами. Часто говорят, что определенный телефон находится в более высоком диапазоне, чем на самом деле. Компоненты, которые не входят в этот диапазон, были использованы внутри. Таким образом, возможно, что у телефона худший процессор или что оперативной памяти меньше, чем должно быть.
Чтобы избавиться от сомнений, лучше всего подвергнуть телефон производительности. Существуют инструменты бенчмаркинга, которые позволяют это через приложение. Таким образом, можно будет определить, соответствует ли телефон ожидаемому патчу из его диапазона или нет. Антуту — самый известный вариант.
Но если при выполнении этого теста производительности мобильный телефон показывает производительность в 50 000 баллов, то явно что-то не сходится. Таким образом, можно определить, что были использованы неоригинальные компоненты. На отремонтированном смартфоне это не то, что должно произойти. В этом случае разница в баллах должна быть минимальной. Приложение Antutu можно бесплатно скачать в Google Play.
В магазине приложений существуют специальные программы, позволяющие управлять всем устройством с различными параметрами. Если продавец не возражает против их установки, нужно использоваться программы Test Your Phone, Phone Doctor Plus и подобные. Затем запустить их на смартфоне. Такие программы обычно проверяют все компоненты: звук, камеру, датчики, смартфон, аккумулятор и т.д. Можно воспользоваться ими, но не все продавцы разрешают это сделать до оплаты.
В случае устройств Android можно установить приложение CPU-Z и проверить графический процессор, оперативную память и другие характеристики модели мобильного телефона. Затем следует сравнить эти спецификации с официальной информацией о бренде через его веб-сайт.
На телефонах Samsung есть приложение, которое теоретически может определить, был ли телефон отремонтирован. Оно называется Phone Info, и хотя это не официальный инструмент, он имеет очень хороший рейтинг от пользователей Google Play.
Как выбрать надёжное объявление при покупке смартфона с рук
Существует три варианта приобретения подержанного смартфона: поиск телефона на досках объявлений, покупка уцененной (восстановленной) версии телефона у продавцов и в сервисных центрах, а также покупка подержанной версии телефона через объявление. У этих способов есть некоторые проблемы:
- Поиск подходящего устройства занимает много времени. Типичная история с доской объявлений: человек пишет продавцу, а оказывается, что телефон уже продан или зарезервирован, либо продавец просит внести залог, чтобы не продать телефон кому-то другому. Нельзя выбирать объявление, в которых продавец требует заранее перевести залог!
- Завышенная цена. Частный продавец укажет среднюю цену, и можно оценить стоимость смартфона, просмотрев другие объявления. Обычно при реальной сделке продавец дает скидку в 20-30%. Но тот, кто продает через объявление почти ничего, этого не знает и ждет покупателя неделями. Нужно сравнить цены и выбрать наиболее оптимальное предложение.
- Недостоверная рекламная информация. Доски объявлений с сотнями предложений «заманивают» перекупщиков и мелкие частные сервисные центры ремонтом смартфонов, которые они затем покупают и продают за несколько центов. Покупатель в переписке обещает, что аппарат в идеальном состоянии, а при встрече видит поцарапанные устройства, которые лучше выбросить, чем продавать. В таком случае нужно выбирать объявления с реальными фото или даже видео.
Как проверить телефон при покупке с рук
Прежде чем купить смартфон, необходимо его выбрать и тщательно проверить. Внимательно нужно изучить рекламные объявления. Не стоит идти в магазин, предлагающий самую низкую цену. Особенно если цена намного ниже, чем у других. Возможно, продавцу нужны деньги быстро, но риск того, что с телефоном что-то пойдет не так, гораздо выше.
При встрече с продавцом надо иметь с собой все аксессуары, которые будут использованы с телефоном (гарнитуру, чехол и т.д.), SIM-карту, карту памяти, адаптер питания (или блок питания) и подходящий кабель для обеспечения зарядки.
Нужно внимательно осмотреть свой смартфон. Если на нем есть царапины или загрязнения, подумать, насколько это беспокоит и сколько готовы заплатить. Однако если на нем есть удары и вмятины, подумать еще раз. После падения чувствительные внутренние детали смартфона могут быть повреждены, что приведет к замедлению его работы и постепенному выходу из строя. Также обратить внимание на то, не скрипит ли крышка и не выглядит ли она оригинальной. Возможно, она уже была заменена.
Если поврежден переключатель между экраном и крышкой или повреждены крепежные винты под аккумулятором (если они съемные), значит, телефон был разобран. Причем очень неаккуратно.
Важно проверить экран. Сначала на черно-белом фоне найти поврежденные пиксели и проверить экран на наличие цветных пятен. Затем проверить сенсор. Для этого открыть меню с большим количеством пунктов и проверить работоспособность как можно большего числа деталей. Также важно проверить IMEI телефона.
Остальное очень просто. Нужно убедиться, что смартфон заряжается, используя кабель и полный комплект, который вы взяли с собой. Также включить музыку или видео и послушать динамики (если их несколько, закрыть каждый по отдельности пальцем или рукой). Если нет никаких звуковых сигналов и все работает отлично, значит, все в порядке. Также нужно проверить SIM-карту во всех доступных слотах и убедиться в отсутствии неисправностей. Проверить следует и разъем для наушников, если планируется его использовать, хотя с ним редко возникают проблемы.
Бонус: 5 правил покупки б/у телефона
Основные правила при покупке поддержанного телефона:
- Следует избегать объявлений без картинок или просто скачанных из Интернета. Такие продавцы могут утверждать, что ответят на все ваши вопросы, но лучше покупать у того, кто не поленился сфотографировать устройство со всех сторон и предоставил подробное описание.
- Стоит проверить профиль продавца. Если там много похожих объявлений, то, скорее всего, это перекупщики и цена на 10-30% выше, чем у других продавцов за устройства в таком же состоянии. Если же, напротив, аналогичных объявлений много, а продавец продает другие товары, но только мобильный телефон, то проблемы нет.
- Следует пропускать объявления, в которых говорится, что что-то сломано (даже если это не указано явно, если заметили это, когда столкнулись с таким объявлением, лучше закрыть его и продолжить поиск). Во-первых, потому что это необходимо, а во-вторых, потому что это может быть признаком более серьезной неисправности. Например, говорят, что NFC не работает «по какой-то причине». Однако такой сбой может быть признаком того, что телефон вообще скоро перестанет работает. При покупке все должно работать.
- Установить контакт с продавцом телефона. Самое главное – назначить встречу в безопасном месте.
- Нужно понимать, что аккумулятор — это, пожалуй, самый сложный элемент для проверки. Даже тестер не может определить, полностью ли заряжена батарея. Единственный способ проверить его — попробовать подключить к сети. Для этого можно воспроизвести 4K-видео в мобильной сети, например на YouTube. Заряд не нового аккумулятора не должен снижаться более чем на несколько процентов за пять минут. Если он снижается более чем на пять процентов, пора заменить аккумулятор.