Как убрать переадресацию на телефоне

Телефон плотно вошел в пользовательскую жизнь, теперь даже маленькие дети не ходят без него, чтобы постоянно быть под присмотром родителей. Несмотря на все удобство этого технологического изобретения, так же появились и проблемы. Самая распространенная – нельзя дозвониться до абонента.

Например, если пользователь по какой-то причине оказался недоступным, то другой человек не сможет с ним связаться. Что бы такого не произошло, то сотовые компании могут предоставить услугу переадресации. Что такое переадресация и как отключить её на телефоне, если она не нужна? Ведь некоторые пользователи постоянно находятся в сети и не хотят тратить средства на то, чтобы подключать переадресацию.

Какая бывает переадресация

Существует только два вида переадресация – условная и безусловная. Последняя означает то, что все номера, которые будут направлены на номер, будут переадресованы на другой, который вы должны будете подключать самостоятельно, договариваясь с оператором.

Услуга условной переадресации настраивается самим пользователем в настройках телефона. Применяется только в некоторых случаях:

• Если абонент недоступен;
• Если пользователь общается по другой линии;
• Если в течение определенного времени абонент не отвечает (промежуток устанавливается самим пользователем).

Условная переадресация подключается автоматически на все номера, при этом есть у всех сотовых операторов. Во время вызова пользователь видит надпись с тем, что условная переадресация подключена. Это означает то, что звонки будут записаны автоматически и направлены на почтовый ящик, если абонент в это время недоступен.

Как узнать, подключена ли переадресация

Для того чтобы понять, подключена ли услуга у пользователя, ему необходимо использовать несколько USSD- команд. Они расскажут всю важную информацию для пользователя.

Важно! Чтобы понять, есть ли безусловная переадресация на пользовательском ПК, ему необходимо набрать такой код — *#21#. После этого выпадет необходимая информация.

Для управления безусловной переадресацией необходимы такие команды:

• *21* — выключение команды;
• *21# — включение команды;
• ##61# — если нет ответа;
• ##62# — если недоступно;
• ##67# — если занято.

Если пользователь хочет включить условную передачу на определенные номера, необходимо прописать следующие команды, а вместо НТ (номер телефона) ввести необходимые цифры того номера, на который нужно переадресовать вызовы:

• **67*НП# — для вызова с «Занято;
• **62*НП# — для вызова с «Недоступно»;
• **61*НП# — для вызова с «Нет ответа».

Для проверки условной переадресации необходимо применять следующее:

• Если занято – набираем *#67#;
• Если недоступно – кликаем на *#62#;
• Если нет отклика — *#61#;
• Для отмены абсолютно всех переадресаций необходимо кликнуть на команду ##004#.

Зачем отключать переадресацию на телефоне

Установить безусловную переадресацию очень просто, при этом она очень полезна, если, например, основной номер был заблокирован. Также отлично поможет в том случае, если пользователь находится в зоне роуминга, когда приезжает в другую страну. При подключении абонент сразу направляется на тот номер, который доступен на территории другого государства.

Условная переадресация нужна не всем, а только тем, у кого достаточно быстро разряжается батарея. При этом разряженное устройство может доставлять огромное количество проблем, особенно, если от пользовательского разговора зависят важные решения. Если у вас будет второй аппарат, то переадресация спасет от неловкой ситуации, другой человек сможет до вас дозвониться и на это не нужен будет второй телефон, в которую придется переставлять сим-карту.

Для занятых людей, которым сложно дозвониться, но при этом всегда есть рядом телефон, лучше использовать функцию «Ожидание ответа». Звонящего пользователя оставят на линии до того момент, пока принимающий не положит трубку и не примет входящий звонок. При этом принимающий звонок абонент видит, что идет вторая линия, позвонит, как только освободится.

Александр

Мастер по ремонту гаджетов

Задать вопрос

Вопрос эксперту

Как подключить переадресацию вызовов?

Для этого существуют компании сотовой связи, которые смогут подключить такую функцию абоненту при необходимости. Достаточно зайти на официальный сайт сотового оператора, найти функцию «Переадресация вызова» и настроить её при помощи личного кабинета.

Что делать, если функция переадресация вызовов не работает должным образом?

Для этого необходимо обратиться на главную линию компании, чтобы те решили данную проблему. Самостоятельно решить что-то подобное не получится. Необходимо идти через представителя.

Можно ли отключить переадресацию через личный кабинет?

Да, такая опция доступна только у некоторых операторов мобильной связи. чаще всего используются коды для деактивации. Также часто просят самих операторов отключить услугу, а не использовать ЛК.

Как убрать переадресацию на телефоне через оператора

Если пользователь использует переадресацию и хочет её деактивировать, то первое, о чем о думает – сделать данное действие через оператора сотовой связи. Это возможно, так как существуют специализированные для каждого оператора коды, которые можно использовать для деактивации.

Также можно убрать переадресацию на телефоне через личный кабинет пользователя. Сделать это достаточно просто. Более подробно о том, как зарегистрироваться в личном кабинете мобильного оператора, можно посмотреть в видео

На Билайне

Для деактивации функции «переадресация» на Билайне можно использовать несколько способов. Также доступные сервисные номера и кода USSD, которые упрощают пользователю жизнь в отключении функции:

• Можно набрать команду *110*030# и позвонить по ней;
• Также можно позвонить по специальному номеру напрямую в сервис – 067406030

Обратите внимание! В зависимости от региона номер, который направляет прямиком в сервис, может изменяться.

Данные способы полностью отключают функционал. Также можно использовать другие методы:

• Прийти в офис Билайн с паспортом и попросить консультанта провести данную услугу;
• Через приложение «Мой Билайн» нельзя деактивировать функцию, так как она вообще не высветиться в подключенных;
• Личный кабинет на официальном интернет – источнике «Билайн» поможет решить данную ситуацию. Необходимо зайти в него, после чего отменить переадресацию в разделе «Функции»;

• Также можно позвонить в службу поддержки клиентов по номеру региона.

На МТС

Как и у Билайн, у МТС есть несколько способ деактивации:

• Использование USSD – кода:
  • Отключить безлимитную переадресацию вызова — ##21#;
  • По недоступности ##62#;
  • При отсутствии ответа — ##61#
• В личном кабинете МТС можно отменить переадресацию. Необходимо авторизоваться на сайте мобильного оператора, далее выйти в меню с управлениями услуг, а после выбрать из списка функцию «переадресация вызова» и удалить её полностью;

• Деактивировать через мобильное приложение. Для этого необходимо зайти в личный кабинет при помощи логина и пароля, перейти в раздел «Услуги», найти нужную функцию и деактивировать её;

• Также можно деактивировать любые услуги при помощи мобильного оператора, набрав номер, который действует на данный момент в регионе.

На Теле2

Для абонентов сети Теле2 можно использовать только коды, по которым необходимо позвонить и отменить предоставление услуги. Такие короткие USSD –коды:

• ##21# — отмена всех операций;
• ##61# — если нет ответа;
• ##67# — если абонент находится на другой линии;
• ##62# — если абонент недоступен.

Обратите внимание! Если у пользователя появились вопросы или же он не может деактивировать услугу при помощи данных кодов, он может позвонить специалистам по простому номеру 611.

К сожалению, у теле2 нет специальной опции в личном кабинете, но при этом всегда можно прийти в любой ближайший салон, когда человеку удобно, ему помогут отменить операцию.

На Мегафоне

У мегафона есть возможность отключить переадресацию через личный кабинет:

1. Заходим в личный кабинет на официальном сайте оператора;
2. После этого переходим в раздел «Услуги»;
3. Снимаем соответствующую галочку с данной услуги или же просто переводим ползунок в не активированное состояние.

Также можно отключить переадресацию при помощи кода. Они стандартны для всех операторов:

• ##21# — отмена всех операций;
• ##61# — если нет ответа;
• ##67# — если абонент находится на другой линии;
• ##62# — если абонент недоступен.

Как отключить переадресацию в настройках смартфона

Чтобы отключить переадресацию в настройках телефона, пользователь также может воспользоваться настройками своего телефона, не прибегать к действиям с оператором, достаточно разблокировать устройство и перейти в меню всех программ для дальнейших действий:

1. После разблокировки и перехода на самый главный экран со всеми программами пользователь должен найти отдельную кнопку, которая будет обозначать настройки телефона. На различных смартфонах иконка «Настройки» выглядит по-разному, но самый распространенный вариант – гайка серого цвета. Если пользователь так и не нашел настройки самостоятельно, он может забить в поиске приложений нужное;
2. На некоторых устройствах, например, от Samsung пользователю нужно искать не настройки, а специальную программу от производителя, в которой находятся огромное количество нужных утилит. В ней необходимо отыскать иконку, которая напоминает трубку. Обратите внимание! Если пользователь ищет в настройках устройства, то необходимо найти пункт с названием «Переадресация вызова».
3. Далее откроется окно, где можно ввести любой номер. Кликаем на кнопку в правом углу экрана сверху для того, чтобы открыть настройки вызова;
4. Далее выбираем пункт «Дополнительные услуги»;
5. В данном разделе находим пункт «Переадресация звонков»;
6. Активируется список всех имеющихся на экране услуг, в том числе раздел – «Голосовой вызов»;
7. Выбираем данную иконку, появляется список имеющихся в ней опций;
8. Пользователь может сам настроить те опции, которые ему необходимы. После клика на окно с вводом, тапните на «Отключить», чтобы деактивировать ту или иную функцию.

Таким образом можно достаточно просто и легко деактивировать голосовые перенаправления вызова через настройки телефона, не прибегая к помощи мобильного оператора. Использование данной функции может облегчить жизнь занятого человека, но она не всегда нужна ему, при этом он не хочет тратить на это средства, когда её можно отключить достаточно просто и легко.