Как вызвать Яндекс.Такси с мобильного телефона

Сегодня Яндекс.Такси считают одним из самых популярных сервизов, предназначенных для перевоза пассажиров. Связано это с удобством вызова автомобиля с любого устройства – компьютера, планшета или телефона, а также комфортным сервисом обслуживания.

Как заказать Яндекс.Такси с мобильного телефона

Яндекс.Такси – это сервис, с помощью которого можно вызвать автомобиль в любое место с помощью мобильного телефона. Машина прибудет за считанные минуты. При этом, не потребуется делать ничего сложного, достаточно выполнить несколько действий на сайте компании, в приложении или позвонить в диспетчерскую службу.

Через сайт

Самый простой способ вызвать машину на нужный адрес – через любой браузер. Чтобы это сделать правильно, необходимо действовать в соответствии со следующей инструкцией:

1. В поисковой системе набрать фразу Яндекс.Такси. На первых строчках запроса появится официальный сайт компании, необходимо перейти на него.
2. Если все выполнено правильно, откроется специальная форма, в которой необходимо ввести, куда нужно подъехать машине и адрес прибытия.

После этих действий начнется поиск водителя. Как только он будет найден, для пользователя информация о примерном времени ожидания, марки и номера автомобиля.

Стоимость поездки указывается на сайте сразу же после оформления заявки. Если водитель называет другую сумму, рекомендуется обратиться в диспетчерскую службу.

В мобильном приложении

Для тех, кто постоянно пользуется услугами такси, рекомендуется скачать на телефон приложение. Это позволяет максимально быстро и удобно вызвать машину. Кроме этого, для пользователя становится доступной возможность:

• автоматического определения месторасположения;
• отслеживания движения водителя;
• сохранения поездок.

Чтобы воспользоваться услугами Яндекс.Такси, необходимо сделать следующее:

1. Скачать на телефон приложение через браузер или программу Плей Маркет. Установить его и открыть.
2. Для прохождения регистрации потребуется указать свой номер телефона, местность, на территории которой, чаще всего, будет осуществляться вызов такси.
3. Сделать подключение геолокации. Это необходимо для того, чтобы после вызова появлялась информация о расстоянии и ориентировочном времени прибытия машины.
4. Указать адрес местонахождения и прибытия, время поездки. Выбрать удобный способ оплаты.
5. Подтвердить заказ.

Если поездки будут оплачиваться безналичным способом, то удобнее в приложении привязать свою банковскую карту, это заметно ускорит платежный процесс.

Для использования приложения гаджет всегда должен быть подключен к сети.

По номеру телефона диспетчера

При отсутствии доступа в интернет, можно воспользоваться услугами такси классическим способом – вызвав машину через диспетчерскую службу. Для этой цели необходимо сделать несколько простых шагов:

1. Позвонить на горячий номер телефона компании Яндекс.Такси, набрав +7(495)999 99 99.
2. Сообщить сотруднику адрес местонахождения и прибытия.
3. Назвать желаемое время поездки и количество пассажиров.

После завершения вызова сотрудники подберут автомобиль, подходящий требованиям клиента. Как только водитель будет найден, на номер телефона придет смс-сообщение с номером автомобиля и временем ожидания.

Через СМС

Еще один удобный способ вызвать такси при отсутствии доступа к интернету – через смс-сообщения. Алгоритм действий в этом случае выглядит следующим образом:

1. Отправить на короткий номер телефона адрес для посадки и прибытия.
2. Подтвердить заказ.

Через несколько минут придет информация об автомобиле и примерном времени его прибытия на указанный адрес. В этом случае, может перезвонить диспетчер для уточнения деталей заказа. Что касается недостатков, то в этом случае, нельзя самостоятельно указать дополнительные требования поездки и выбрать тип желаемой машины.

С помощью Алисы

Если есть доступ в интернет, то для вызова автомобиля можно воспользоваться популярным голосовым помощником «Алиса». Для этого необходимо сделать следующее:

1. Включить голосовой помощник. После соответствующего сигнала сказать фразу «Вызов Яндекс.Такси».
2. После этого действия в браузере откроется официальный сайт компании. Потребуется сделать уже привычные действия – в форме указать адрес убытия и прибытия.

Через несколько секунд придет уведомление с информацией о деталях поездки.

Как заказать такси на определенное время

Абсолютно у любого человека может появиться необходимость вызвать такси заранее. Она может быть связана с поездкой в аэропорт, вокзал, важную деловую встречу или в другое место, в которое нельзя опоздать. Особенно, такая услуга удобна, в час-пик или в праздничные дни. Для бронирования желаемого автомобиля необходимо сделать несколько простых действий:

1. В мобильном приложении компании указать адрес, откуда необходимо будет забрать пассажира и в какое место отвезти.
2. Выбрать наиболее подходящий тип автомобиля – «Эконом», «Комфорт» или «Комфорт+».
3. Далее, перейти в пункт меню заказа с наименованием «Пожелания». Здесь требуется нажать на графу «Запланировать поездку».
4. Указать желаемую дату и время. Поставить галочку о необходимости предупреждения об отсутствии свободных автомобилей.
5. Последнее действие – нажать готово.

После оформления заказа появится информация о предварительной стоимости. Как только водитель будет найден, появятся контакты, как с ним связаться, марка и номер автомобиля. Предварительно заказать подобную услугу можно в интервале – о 20 минут до 2 суток.

На заметку!

Подобная функция появилась с начала 2020 года и сегодня действует во многих крупных городах. Однако, в некоторых населенных пунктах она недоступна.

Как вызвать такси с детским креслом

Детское кресло – удобное устройство, которое предназначено для безопасного перевоза маленького пассажира. Поэтому, если планируется поездка с детьми, то требуется заявить о необходимости его наличия в машине. Сделать это можно через оформление заказа на официальном сайте компании или мобильное приложение следующим образом:

1. Требуется в форме заполнение заявки на вызов транспорта ввести координаты, где будет осуществляться посадка пассажира и место прибытие.
2. Выбрать степень комфорта автомобиля. При необходимости, запланировать время оформления.
3. Перейти в меню заказа «Требования», где необходимо указать наличие в машине детского кресла, количество детей, которые будут принимать участие в поездке и их возраст.

В таком случае, прибудет машина, в которой можно будет безопасно перевести детей из одного места в другое. Компания Яндекс.Такси предоставляет:

• автолюльки для детей от до 10 килограмм;
• автокресло для детей до 18 или до 36 килограмм;
• бустер.

Если нет доступа в интернет, то заявить о необходимости специального устройства можно, позвонив диспетчеру. К сожалению, через вызов такси по смс сделать это невозможно.

Если машина приехала без автокресла, то пассажир имеет права отказаться от поездки и вызвать такси с подходящими условиями для перевоза пассажиров. Для этого необходимо позвонить на горячий телефон компании.

Как заказать Яндекс.Такси для другого человека

Встречаются различные ситуации, когда человек не может вызвать такси самостоятельно. Например, если у него села батарейка или закончились деньги на телефоне, и он просит это у прохожих людей. К счастью, такая услуга в Яндекс.Такси возможна. Для ее осуществления необходимо сделать несколько действий:

1. Зайти на официальный сайт компании или в приложение. Открыть форму заказа, где следует выбрать опцию заказа для другого человека.
2. Указать его месторасположение и адрес, куда он планирует отправиться.

После того, как будет оформлен заказ, появится информация о точной стоимости и деталях поездки. При вызове машины через диспетчера также требуется указать, что поедет другой человек. Если у него включен телефон, то стоит указать его номер.

При условии, что заказчик уверен в возможности самостоятельной оплаты проезда пассажиром, требуется указать в способе расчета – наличные средства.

Как заказать микроавтобус

Если планируется поездка более 4 человек одновременно или перевоз большого багажа, то заказывать несколько машин неудобно и невыгодно. В этом случае, рекомендуется оформить вызов микроавтобуса. Делается это так:

1. Требуется указать адрес отправления и прибытия.
2. Выбрать автомобиль с соответствующим количеством пассажирских мест.
3. Указать дополнительные требования – необходимость в наличии детских кресел, перевоза багажа или животных.
4. Указать время поездки.
5. Подтвердить заказ.

Как правило, в выборе класса автомобиля требуется выбирать категорию «Минивэн». Он предусматривает возможность перевоза до 6 пассажиров и большого багажа. Заказать микроавтобус можно также через диспетчера, к сожалению, через смс-сообщение воспользоваться ей невозможно.

Как изменить или отменить заказ

Если пассажир передумал ехать, то ему необходимо отменить заказ. Сделать это через официальный сайт компании или мобильное приложение достаточно просто:

1. Требуется перейти в меню заказов и выбрать тот, который активен в текущее время.
2. Нажать на него и выбрать опцию «Отменить поездку».
3. Указать причину отмены. Это может быть ошибочный вызов автомобиля, длительное время отсутствие водителя.

Если вызов был осуществлен по номеру телефона, достаточно позвонить диспетчеру и сообщить об отмене заказа. После этого, при необходимости, можно создать новый с другими, наиболее подходящими требованиями.

Вопрос-ответ

Александр

Мастер по ремонту гаджетов

Задать вопрос

Вопрос эксперту

Что делать, если мне неприятен табачный дым?

В требованиях необходимо выбрать функцию «некурящий водитель»

Можно ли продолжить пользоваться сервисом после отмены заказа?

Сервис по-прежнему будет доступен для пассажира. Однако злоупотреблять отменами не стоит. У клиента будет понижен рейтинг, из-за чего, в дальнейшем, у него могут возникнуть проблемы с вызовом автомобиля

Может ли водитель отменить заказ?

Водитель может самостоятельно отменить заказ, если пассажир не выходит к машине в течение 10 минут и не отвечает на телефонные звонки. Также, если возникли неполадки, он может согласовать отмену с пассажиром.

Яндекс.Такси можно вызвать самостоятельно – через браузер, мобильное приложение или по номеру телефона. Важно, указать детали поездки, чтобы она оказалась максимально комфортной.