Социальные сети стали популярным инструментом общения, достижения коммерческих целей и игровым центром. Поэтому разработчики прикладывают много усилия для защиты личных аккаунтов. Один из распространенных вопросов, как восстановить страницу ВКонтакте. Проблемы могут возникнуть из-за утраты пароля, принудительной блокировки и по многим другим причинам.
Как восстановить удаленную страницу ВКонтакте
В ВК есть процесс восстановления, но стоит помнить об ограничениях. Получить доступ можно только в течение 7 месяцев после удаления. Для этого нужно зайти в собственный аккаунт:
- Логин – номер телефона, который привязан к профилю. Также можно использовать адрес электронной почты.
- Пароль – комбинация цифр и иных символов.
Определить, прошел ли срок или нет, достаточно просто. Для этого нужно попытаться войти в профиль. Если отобразится надпись «Страница удалена либо еще не создана», это означает, что срок прошел.
После этого восстановить ее будет нельзя. При этом робот ВКонтакте удаляет всю информацию, которая была привязана к аккаунту или размещена на странице.
Сообщения «Пользователь не найден» или «Страница не найдена» указывают на то, что номер был отвязан или она удалена.
При появлении сообщении об ошибке есть вероятность, что нужно воспользоваться полной версией сайта. Мобильная для восстановления страницы VK не подходит.
Если нет нужного пароля, профиль можно восстановить. Для этого выбирается способ по СМС. Проверочный код будет отправлен на указанный номер телефона.
Как восстановить заблокированную страницу
Использовать социальную сеть можно только с учетом правил. При их нарушении страница блокируется на определенный срок. Для возвращения доступа нужно войти на нее, введя логин и пароль. После этого будет отображена информация о том, насколько и почему была применена блокировка.
Сама по себе блокировка не будет снята, даже если правильно ввести пароль или получив проверочный код по указанному номеру. Вернуть доступ можно только при соблюдении рекомендаций, которые отображены на странице.
Нельзя проводить регистрацию аккаунта к номеру, к которому был привязан заблокированный. Это связано с тем, что восстановить доступ не получится. Если в профиле поменяли пароль при взломе, нужно использовать номер мобильного телефона.
Как восстановить пароль ВКонтакте
При утрате пароля от личной страницы можно воспользоваться инструментами его восстановления. Чаще всего генерируется проверочный код для привязанного номера телефона, но есть и несколько других способов.
С помощью программ
Есть несколько различных программ, которые могут использоваться для снижения вероятности утраты доступа. Для авторизации на всех сайтах используется Вход.ру. К особенностям этого проекта можно отнести несколько моментов:
- Сайт нужно сделать стартовой страницей.
- Проходить авторизацию на этом ресурсе.
Стоит также учитывать, что есть специальные программы для восстановления утраченных паролей. Они работают по принципу подбора пароля, нужно знать логин.
Большинство программ по подбору паролей распространяются по платной лицензии. При этом антивирус может блокировать их установку. Вероятность, что такое софт подберет правильный пароль есть. Все зависит от того, насколько он сложен.
По номеру телефона
Проще всего пройти процедуру восстановления по номеру мобильного телефона. Инструкция выглядит следующим образом:
- Нажмите по ссылке Забыли пароль на главной странице.
- В открывшемся окне вводится номер телефона. На него придет проверочный код, который нужно ввести в соответствующее поле.
- Появится новое окно для ввода новой комбинации. Сменить ее следует для того, чтобы в случае взлома другие потеряли доступ к аккаунту.
Ввести следует сложный набор символов, который будет сложно взломать. Нажав кнопку все возможности и информации профиля будут снова доступными.
Часто встречается ситуация, когда пользователь не знает номер мобильного телефона, логин или Email. В этом случае:
- Нужно перейти на главную страницу социальной сети. Нужно удостовериться в ее подлинности. Есть сайты, созданные для подмены. Они имеют похожий адрес.
- В нижней части окна есть ссылка для случая, когда пользователь не помнит логин или привязанный номер телефона.
- Нужно ввести символы с картинки.
- В некоторых случаях всплывает окно, в которое нужно ввести фамилию.
- Появится название аккаунта, который нужно будет восстановить.
- В новом окне будет отображена часть номера телефона, на который будет отправлен проверочный код. Если этого не произошло, нужно нажать по ссылке Я не получил код.
Если все было сделано правильно, появится дополнительное окно для ввода и подтверждения нового пароля для входа.
Через e-mail
На протяжении многих лет именно электронный адрес считался главным способом восстановления доступа после взлома аккаунта или утраты пароля. Но в последнее время этот способ недоступен:
- Обязательная привязка номера телефона к аккаунту при регистрации была введена в 2009 году. Если страница была создана ранее, пользователей просили провести подобную процедуру. В 2012 году она стала обязательной.
- Взломать Email намного проще, чем получить доступ к номеру мобильного телефона.
- Некоторые пользователи теряют доступ к электронному адресу. Поэтому процесс восстановления будет недоступным.
Однако есть несколько причин, по которым E-mail привязывать к аккаунту нужно. Они следующие:
- Важные уведомления будут приходить на указанный адрес. Они касаются выполнения входа с другого устройства, получения новых сообщений.
- Адрес почты может использоваться в качестве логина для входа.
При использовании адреса электронной почты можно обратиться в службу поддержки.
В некоторых случаях можно воспользоваться помощью друзей. Инструкция восстановления доступа выглядит следующим образом:
- Указывается электронный адрес.
- Вводится фамилия, которая указана на странице.
- На почту придет письмо. В профиле должно быть не менее 5 друзей, которые будут подтверждать права владельца.
- Все они получат шестизначный код.
Помните, что в этом случае служба поддержки может обратиться к пользователю и задать несколько вопросов.
Как восстановить пароль без номера телефона и почты
Если привязанный номер был утрачен или доступ к почте, возможно восстановление через службу поддержки. Для этого подтвердить свои права можно по фото и реальным данным. Но есть несколько моментов, которые должны быть учтены:
- Подобный способ требует времени. Это связано с тем, что служба поддержки не успевает обрабатывать все заявки.
- На странице должно быть фото. На нем должно быть хорошо видно лицо и отсутствовать другие люди. Расположено фото в альбоме «Фотографии со страницы». Контент, размещенный на стене, рассматриваться не будет. Если они были удалены, эта информация указывается в комментариях.
- Должны быть реальные имя и фамилия.
Проводить процедуру следует через полную версию сайта. Инструкция:
- Открывается страница для восстановления доступа.
- Делается клик по ссылке У меня нет доступа к номеру.
- Указывается ссылка на аккаунт.
- Вводится информация, которая известна.
- Указывается новый мобильный номер. Он будет использоваться для привязки.
Заполненная форма отправляется. После нужно предоставить следующее:
- Фотография на фоне заявки.
- Фотография документа, который подтверждает личность.
- Комментарий. В нем указывается причинам утраты доступа.
На указанный номер телефона будет отправлен проверочный код, который вводится в нужное поле. После этого потребуется время для проверки всей отправленной информации.
В сообщении будет ссылка на специальную страницу, где можно отслеживать статус заявки. В некоторых случаях служба поддержки социальной сети требует дополнительные документы. Если отправленная заявка будет одобрена, на телефон придет СМС с логином и паролем. В дальнейшем комбинацию можно будет изменить.
Если аккаунт взломан
В случае, если к аккаунту привязан номер телефона, процесс восстановления достаточно прост. Есть несколько нюансов:
- Когда страницу взломали, есть вероятность, что фамилию изменили. При восстановлении нужно ввести текущую. После введения нового пароля можно эти данные изменить.
- Новая комбинация должна быть представлена различными символами. Лучше всего воспользоваться специальными генераторами.
Больше всего проблем возникает, если был утрачен доступ к мобильному телефону. Процесс восстановления в этом случае сложен, есть вероятность, что страница будет утрачена навсегда. Лучше всего сделать рассылку с другого аккаунта для своих друзей с предупреждением о взломе старой страницы. При регистрации новой нужно использовать другой номер телефона.
Частые проблемы при восстановлении страницы
Приведенная выше информация указывает на то, что нужно ответственно относится к привязке номера телефона. Если планируется его блокировка, нужно провести повторную привязку к новому. Другие способы восстановления доступа менее эффективны и требуют больше времени. Разработчики социальной сети стараются повысить безопасность входа и предусмотреть все случаи. Информация, которая хранится на странице, часто несет большую ценность для своих владельцев.
