Мессенджеры стали не просто средством удобной связи, но и хранилищем полезных данных: фотографии, памятные видеозаписи, да и просто важная переписка. Однако бывают случаи, когда сбрасываются настройки в телефоне или же просто на новом девайсе нет данного приложения. Что делать в таких случаях, когда надо вернуть удаленные данные?
- Можно ли восстановить Ватсап после удаления
- Как восстановить Ватсап на телефоне после удаления
- Если телефон украден или потерян
- Как восстановить аккаунт Ватсап после удаления аккаунта
- Как восстановить Ватсап на другом телефоне со старым номером
- Если забыт пароль от WhatsApp
- Восстановление переписки и медиафайлов в Ватсап
- Как восстановить переписку за определенную дату
- Можно ли посмотреть удаленные фотографии и видео
- Как настроить резервное копирование чатов
Можно ли восстановить Ватсап после удаления
В том случае, если было удалено приложение WhatsApp, то восстановление не займет много времени. В данной ситуации потребуется скачать мессенджер из Google Play для телефонов на операционной системе на Android или из AppStore для iPhone, далее ввести тот номер телефона, который привязан к аккаунту приложения. Приложение само предложит восстановить утерянные данные. Для этого потребуется ввести почту, к которой производилась привязка информации с помощью функции “Резервное копирование” в мессенджере.
Если в аккаунте присутствовала двухшаговая проверка, но пароль был забыт и пришлось полностью удалить приложение, то в таком случае при восстановлении утраченных данных WhatsApp снова потребует пройти её пройти. В таком случае потребуется сбросить пароль: обратиться в службу поддержки на сайте или воспользоваться функцией “Забыл(а) пароль”.
Как восстановить Ватсап на телефоне после удаления
Восстановить само приложение достаточно просто, если есть номер телефона, который привязан к аккаунту и почта, которая используется мессенджером как облачное хранилище данных. Однако не все так просто, и на разных операционных системах к приложению потребуется также совсем другой подход.
iPhone
Если потребовалось восстановить утерянные данные на iOs, то следует выполнить следующие условия:
- В настройках приложения уже должен быть активирован раздел “Документы и данные”. Обязательно следует включать данную функцию, так как с её помощью “Резервная копия” будет возможна, и данные переписок легко восстановить с помощью переустановки мессенджера.
- Но если что-то пошло не так, и резервная копия не сохранилась в связи с переполнением хранилища, то восстановление будет невозможно, данные будут утеряны.
- Также можно получить данные из приложения с помощью сброса настроек в iCloud. Для этого потребуется перейти в “ Настройки-общее-Сбросить-удалить содержимое и настройки”. Затем телефон следует перезагрузить и следовать инструкции смартфона, который предложит “Восстановление из резервной копии облачного хранилища данных iCloud “. Нужно выбрать соответствующие файлы из резервов.
- Восстановление с помощью iTunes Backup
Следует подключить телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля и перейти в раздел “Заключение”, а далее следует выбрать “Восстановление резервной копии” и выбрать файл.
Android
Восстановление диалогов, фотографий и важный файлов также легко сделать и с помощью данной операционной системы. Достаточно лишь выполнить некоторые условия, при которых весь процесс займет не так много времени.
- Восстановление данных при помощи резервной копии на Google Диске
Вернуть утерянные данные при помощи переустановки приложения whatsapp с телефона. Достаточно удалить и снова скачать мессенджер на смартфон, так как при такой перезагрузке Диск отправит запрос на восстановление резервной копии, которая находится в облачном хранилище. Останется только принять этот запрос и нажать кнопку ”Восстановить”. И все, данные вновь на телефоне. - Локальная резервная копия в самом приложении Ватсап
Можно с её помощью вернуть утерянные диалоги на телефон. Достаточно определить с какой периодичность Диск будет записывать данные в облачное хранилище. Однако стоит учитывать, что при восстановлении данных, к примеру если указано, что резервное копирование на Диск возможно только еженедельно, то соответственно новые данные будут утеряны в таком случае.
Если телефон украден или потерян
В данном случае следует обратиться в сервисный центр своего оператора и заблокировать Сим-карту, которая находится в утерянном или украденном телефоне. Обычно деактивация не занимает много времени, а получить новую можно также у оператора. Это необходимо, так как для подтверждения аккаунта приложение присылает сообщения с кодом проверки.
Далее при восстановлении стоит активировать мессенджер на новом устройстве и деактивировать на потерянном. для этого надо отправить форму на официальный сайт приложения Ватсап с пометкой ”Деактивация аккаунта” с указанием соответствующей причины (Утерян/украден).
Затем надо ввести номер телефона, получить проверочный код и восстановить резервную копию с помощью Google Drive, iCloud в зависимости от операционной системы смартфона.
Как восстановить аккаунт Ватсап после удаления аккаунта
При удалении учетной записи в приложении, Гугл Диск или Айклауд все равно сохраняют резервную копию в облачное хранилище. Соответственно все зависит от того, насколько часто происходит копирование данных. Следует переустановить мессенджер и ввести номер, привязанный к аккаунту, далее появится диалоговое окно ”Восстановить данные”. Нажать и принять согласие.
Также копия сохраняется на само устройство в локальное хранилище данных.
С помощью проводника можно открыть ”Диспечер” и активировать поле ”Внешняя память”. Затем надо найти папку WhatsApp и найти файл, в котором находится резерв приложения. А затем снова надо скачать Ватсап из Гугл Плэя или АппСтора и восстановить данные при помощи найденной во внутреннем хранилище устройства копии.
Восстановление при помощи iCloud для устройств на iOs систмеме.
В меню настройках будут сведения. Отражающие частоту сохранение копии.
Далее следует установить мессенджер из магазина и согласиться на ”Восстановление данных” с помощью резервного копирования.
Как восстановить Ватсап на другом телефоне со старым номером
При смене телефона обязательно стоит переносить все данные на новое устройство для удобства. Обычно это можно сделать с помощью почты, к которой привязаны облачные данные из Айклауда или Гугл Диска. При включении нового гаджета, устройство само предложит ввести нужную почту, к которой прикреплены все данные из аккаунтов, включая также приложение Ватсап.
Айклауд автоматически переносит все в хранилище, что делает процесс восстановление данных удобнее и проще. Стоит заметить, что при переходе на телефон того же типа, к примеру с Андроид на Андроид, автоматически будет доступен перенос чатов. Однако, если переход был выполнен на другую операционную систему, то стоит воспользоваться переносом данных при помощи ЮСБ- кабеля, лайтинга или аналогичных адаптеров, при учете, что на устройствах используется один номер.
Если же требуется восстановить диалоги на прежнем устройстве, то стоит перезагрузить приложение Ватсап на телефоне. Вспомнить на какую учетную запись выполнялось резервное копирование, установить из магазина приложений мессенджер и указать почту, к которой привязан аккаунт. Далее программа сама сделает запрос на ”Восстановление чатов” и останется только подтвердить, кликнув по диалоговому окну.
Если обслуживание старого номера приостановлено оператором связи, то невозможно будет получить проверочный код. который отправляет сам мессенджер, следовательно восстановить данные в таком случае будет невозможно.
Возобновить работу аккаунта можно только при наличии того номера, к которому производилась привязка аккаунта. В таких случаях можно либо обратиться в сервисный центр сотового оператора и восстановить номер телефона, либо связаться на официальном сайте приложения Ватсап с технической поддержкой для восстановления своей учетной записи.
Если забыт пароль от WhatsApp
Двухшаговая проверка в мессенджере очень удобна тем, что все данные переписок хорошо защищены. Но что делать, если пароль невозможно вспомнить? Какие действия нужно предпринять в такой ситуации?
2. Далее выбрать “Восстановить пароль с помощью электронной почты”
3. Получить код подтверждения на указанную почту
4. В письме перейти по ссылке для сброса старого пароля и нажать кнопку “Подтвердить”
5. Открыть приложение Ватсап и нажать “Забыли PIN” и затем сбросить старый пароль.
Восстановление пароля без использования адреса электронной почты
2. По истечение данного срока будет доступен сброс пароля.
Восстановление переписки и медиафайлов в Ватсап
Обычно при смене устройства или при случайном удалении одного или всех чатов необходимо восстановить данные WhatsApp. Сделать это достаточно просто и быстро.
- При помощи компьютера найти нужный файл во внутреннем накопителе телефона и выполнить резервное копирование. Либо вручную найти нужные медиафайлы, которые находятся в смартфоне в соответствующих папках: фотографии- WhatsApp Images, видео в WhatsApp Video.
- Известно, что мессенджер автоматически сохраняет историю диалогов на протяжении 7 дней. Следовательно, достаточно просто переустановить приложение на устройство. Однако этот способ может восстановить только те сообщения, которые были отправлены в интервале недели, то есть более старые диалоги будут утеряны.3. Восстановление данных при помощи специального ПО. Если есть возможность использовать сторонние программы для извлечения или восстановления данных, то не стоит пренебрегать этим.
- Восстановление с помощью резервной копии с Гугл Диска
Для этого потребуется использовать тот же номер и адрес электронный почты, на которые привязана учетная запись в приложении. Чтобы восстановить утерянные медиафайлы стоит переустановить мессенджер. И он автоматически предложит выполнить “Восстановление” - Восстановление локальной резервной копии
Чтобы выполнить данное восстановление, стоит загрузить файловый мессенджер и в нем перейти в sdcard/WhatsApp/Databases, где надо переименовать файл с msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 в msgstore.db.crypt12 или более раннюю версию. Затем надо переустановить приложение и восстановить файлы.Как восстановить переписку за определенную дату
Восстановить диалог в Ватсапе за определенную дату можно при помощи файлового менеджера. Скачать его можно в Аппсторе или Гугл Плэй, но некоторые модели уже оснащены этой программой. Далее в меню ”Основная память” найти папку WhatsApp и зайти в Databases и выбрать определенную дату, затем в окне редактора переименовать в «msgstore.db.crypt12». 12-цифра, которая показывает номер протокола.
Затем надо переустановить мессенджер.Можно ли посмотреть удаленные фотографии и видео
Даже если приложение было удалено с устройства, то все медиафайлы можно посмотреть, так как они автоматически записываются в локальные данные хранилища.
Для этого необходимо найти во внутреннем накопителе устройства определенную папку и просмотреть её содержимое.https://www.youtube.com/watch?v=VzRawjI8lBM
Как настроить резервное копирование чатов
Резервное копирование — очень важная функция, которая позволяет сохранять данные на облачное и локальное хранилища. Настроить можно в самом приложении WhatsApp.
- Для этого надо открыть меню “Настройки”.
- Перейти в категорию “Чаты” и нажать на кнопку “Резервная копия чатов”.
- Далее подобрать необходимую периодичность копирования данных: ежедневно, еженедельно, ежемесячно.
- Все данные сохраняются на Гугл Диск, и в случае удаления приложения можно будет восстановить утерянные данные.