Новый оператор на рынке в лице Тинькофф Мобайл предлагает активировать сим-карту с помощью фирменной утилиты для смартфона. Вся процедура укладывается в 4 последовательных шага.
Шаг 1. Вставьте сим-карту в телефон
Тинькофф не имеет широкой сети салонов и предпочитает вести дела в удаленном режиме. Отправить заявку на получение симки можно на официальном сайте оператора. SIM-карту доставят клиенту курьером на руки бесплатно.
Вставьте SIM-карту в устройство и воспользуйтесь связью, если тариф уже был настроен до прибытия симки.
Позвоните или зайдите на любой сайт. Как только начнется передача данных, в работу включатся пакеты, которые были оплачены или получены в рамках акции.
Если же программа обслуживания не была выбрана до приобретения СИМ-карты, тогда придется выбирать тариф вручную. Скачайте утилиту Тинькофф Мобайл и подберите подходящий ТП.
Если телефон с двумя симками
Чтобы подключить услуги Тинькофф Мобайл на устройстве, поддерживающем 2 симки, СИМ-карту Tinkoff нужно вставить в основной слот, который работает с сетями 3G или LTE. Тогда можно будет продолжить процедуру и настроить тарифный план.
Шаг 2. Скачайте и установите приложение
Программа доступна для загрузки в фирменных магазинах App Store (для iPhone) и Google Play (для устройств на платформе Android).
Для скачивания программы оператор выделяет бесплатные 100 мб. Поэтому пользователь сможет установить приложение, даже если у него закончился трафик.
https://www.youtube.com/watch?v=XPwMaSdM_1E
Шаг 3. Настройте тариф
Выбрать ТП необходимо, если это не было сделано ранее при подключении.
Чтобы выбрать пакет минут, необходимо действовать так:
- Открываем главную страницу в приложении.
- Переходим в подраздел «Звонки и СМС».
- Выбираем желаемое количество минут, затем жмём на «Применить».
Трафик также подключается отдельно, алгоритм действий такой:
- В меню утилиты выбираем подраздел «Интернет».
- Указываем нужное количество Гб.
- Нажимаем на «Применить».
Для настройки интернета необходимо вставить симку в основной слот смартфона. После на устройство вышлют СМС с автоматическими настройками, которые нужно принять.
Некоторые телефоны не поддерживают функцию автонастройки. Поэтому если сообщение не было получено, значит, интернет для гаджета придется настраивать вручную.
Порядок действий для устройств на базе iOS следующий:
- Открываем «Настройки» смартфона.
- Переходим в раздел «Сотовая связь» и далее – «Сотовая связь, передача данных».
- Прописываем APN в полях «LTE» и «Режим модема».
Настройка смартфонов на ОС Android осуществляется так:
- Открываем «Меню» устройства и переходим в «Настройки».
- Заходим в раздел «Еще» и далее выбираем подраздел «Мобильная сеть».
- Нажимаем на «Точки доступа (APN)» и прописываем нужные данные.
В обоих случаях точка доступа (т. е. APN) прописывается так: «m.tinkoff». Остальные параметры устанавливаются по умолчанию, но для Андроида нужно указать тип точки доступа — default,supl.
Завершив ручную настройку интернета, нужно лишь перезагрузить телефон.
Шаг 4. Пополните счёт
Последний шаг – перечисление оплаты за выбранный пакет услуг. Тинькофф не предлагает фиксированные ТП, как это делают другие операторы. Вместо этого компания позволяет клиенту самостоятельно собрать свой тариф, выбрав:
- сколько минут ему нужно;
- какое количество гигабайт потребуется;
- какие дополнительные опции необходимо активировать.
Однако придется выбирать из фиксированного количества минут (200, 400 и т. д.), СМС и трафика в месяц. Больше всего обходится именно безлимит на звонки, сообщения, интернет. Есть также дополнительные опции, например, неограниченный трафик на музыкальные сервисы, мессенджеры и пр.
Для внесения средств на баланс достаточно открыть приложение Тинькофф Мобайл или ЛК на сайте tinkoff.ru, затем выбрать способ оплаты. Деньги можно перечислить со счета, карточки или электронного кошелька.
Если необходимо внести наличные, сделать это можно:
- в банкомате Тинькофф или другого банка;
- в отделениях компании «Связной» или «Евросеть»;
- через партнёров, указанных на сайте tinkoff.ru.
Средства можно перечислить и с банковского приложения от Тинькофф или другого фин. учреждения. Комиссии за перевод устанавливаются согласно условиям конкретного банка, но чаще всего пополнение баланса осуществляется бесплатно.
Для перевода на счет с карточки в утилите Тинькофф Мобайл нужно действовать следующим образом:
- Открываем главную страницу программы, и жмём на иконку с балансом.
- Вводим необходимую сумму, которую требуется внести на счет и нажимаем на «Пополнить с карты».
- Вводим данные карточки (они будут сохранены системой).
- Жмём на «Пополнить».
Чтобы внести средства через приложение Тинькофф Банка, необходимо следовать другому алгоритму:
- В меню выбираем «Оплатить».
- Переходим в раздел «Мобильная связь».
- Указываем номер и сумму, которую требуется внести на счет.
- Жмём на кнопку «Оплатить».
Для перевода через личный кабинет на сайте Тинькофф нужно действовать по-другому:
- Открываем раздел «Баланс».
- Жмём на «Пополнить».
- Вводим данные карты и номер телефона.
- Нажимаем на «Оплатить».
Некоторые абоненты получают возможность пользоваться услугой постоплаты. Система автоматически определяет, кому предоставлять доступ к этой опции, основываясь на расходах клиента на связь.
Чтобы получить дополнительный трафик или минуты, нужно ввести конкретные значения и нажать на «Применить».
Если такая функция была одобрена, то после её активации (в разделе «Настройки» откроется кнопка «Постоплата») лимит на счете расширяется. Выделенные дополнительно минуты и трафик можно тратить в течение месяца, а под конец разом оплатить все услуги.
Ежемесячно оператор подсчитывает, сколько денег было потрачено сверх установленного лимита, после чего выставляет счет на определённую сумму. Внести оплату нужно не позднее 25 числа месяца. За несоблюдение срока начисляются штрафы:
- за первую просрочку – 59 рублей;
- за вторую и последующие – 290 рублей.
О дате внесения платежа будут напоминать в личном кабинете и в сообщениях.
Тинькофф позволяет абоненту воспользоваться услугой «Скрытый номер», благодаря чему номер не будет виден при исходящих вызовах. Оплата за её подключение составляет 99 рублей в месяц.
а если смс не приходит?