Детализация звонков на Билайне в Казахстане

4 способа получить детализацию звонков на Билайне в Казахстане
Воспользуйтесь нашим сервисом по подбору индивидуального тарифа Подобрать тариф

Проходя детализацию звонков Билайн в Казахстане, пользователь получает документ, в котором указан баланс и стоимость всех подключенных услуг, также указан тарифный план и автоматические подписки.

Условия получения и описание услуги детализации звонков

Детализация звонков Билайн – это полный перечень расходов на номер абонента. Благодаря ей он может полноценно управлять своими деньгами на номере.

Детализировать номер можно несколькими способами:

  1. Через официальное мобильное приложение «Мой Билайн».
  2. В личном кабинете на сайте Билайна.
  3. В любом сервисном центре.
  4. По СМС.

Детализация, как правило, проходит быстро. Клиенту не приходится долго ждать её. Стоит рассмотреть каждый случай подключения.

Через официальное мобильное приложение «Мой Билайн»

В приложении «Мой Билайн» не только можно детализировать счет, но и подключить услуги, пополнить счет и многое другое. Чтобы узнать всю информацию о доходах и расходах через него, то для начала приложение нужно скачать для Андроид или для IOS.

Приложение поддерживает все мобильные платформы на территории Казахстана, поэтому проблем с его установкой не имеется.

Детализирование счета в приложении абсолютно бесплатное. Детализацию заказывают за любой из прошедших 9 месяцев.

Преимущества детализации в приложении:

  • Детализация онлайн позволит отследить все списания с номера абонента и с его лицевого счета.
  • Также можно посмотреть определенный отчет в PDF- файле, который придет на почтовый ящик.
  • В приложении имеется специальная вкладка «Детализация».
  • Достаточно выбрать интересующий период и приложение самостоятельно детализирует все расходы абонента.

Детализация звонков на Билайне в Казахстане

В личном кабинете на сайте Билайна

В личном кабинете абонент имеет возможность в любое время подключить ту или иную услугу, пополнить счет прямо онлайн – через интернет.

Детализация, как и в приложении, так и в личном кабинете бесплатна. Пользователь имеет возможность в любое время обратиться к подробному отчету своих расходов в личном кабинете. Посмотреть в браузере или сохранить в PDF – выбор каждого клиента. Загрузка данных в личном кабинете более чем за 62 дня, к сожалению, недоступна. То есть, если клиент хочет посмотреть историю расходов за 9 месяцев, то у него этого не получится. Потребуется сделать несколько выгрузок.

Порядок действий такой:

  • Зарегистрируйтесь и войдите в личный кабинет.
  • Перейдите в раздел «Детализация»
  • Выберите период, за который хотите получить сведения.
  • Нажав кнопку «Отчет», получите полный перечень расходов

Суммарная информация о расходах на СМС, трафик, звонки и другие детали можно узнать из этого отчета.

Детализация звонков на Билайне в Казахстане

В любом сервисном центре Билайн

Обращение в любой офис или сервисный центр поможет получить отчет о детализации счета. Для того чтобы получить услугу, клиент должен иметь при себе паспорт.

Информация о расходах будет доступна длительностью не более 6 месяцев, а также не более чем за 3,5 года с даты регистрации номера.

Стоимость получения детализации через офис зависит от того, в какое время обращается клиент. Если заказ выпал до 15-го числа, то услуга полностью бесплатна. Если же обращение пришло на период после 15-го числа, то стоимость услуги составляет 500 тенге.

Клиент получает примерно вот такую таблицу, где указаны сервисы, дата, тариф, номер, длительность, баланс до и после:

СервисДата звонкаНомер абонентаТрафикДлит-тьБаланс доИзменение балансаБаланс после
Входящий звонок07.09.19+7341***906800:02:3800:00:26113,00-1,48111,52
СМС07.09.19+7341***806800:13:450112,00-2,00110,00
Мобильный интернет08.09.19Интернет2900:03:22110,00-3,55106,45

По СМС

Отчет действительно можно получить через СМС, причем абсолютно бесплатно. Детализация по Казахстану через СМС доступна всем клиентам.

Через сообщения возможно узнать только о последних 10 совершенных вызовах и списаниях со счета. Стоимость составляет 0 тенге.

Для активации услуги необходимо набрать простой номер *802# и набрать его. Отчет придет практически моментально. Формируется он из последних 30 дней. Если на счету абонента не производилось платных услуг, то он получит сообщение о текущем балансе. Количество запросов в сутки ограничено 30.

Условия для получения детализации по СМС:

  • Запрос через СМС доступен на территории Казахстана и в зарубежном роуминге.
  • Должно быть место на телефоне для получения большого объема информации (отчета).
  • Нулевые звонки не отображаются в отчете.

В СМС также будет дана ссылка, переходя по которой, клиент получает информацию о своем текущем тарифном плане.

Получить детализацию звонков Билайн в Казахстане можно в мобильном приложении и в личном кабинете, функционал по предоставлению информации схож. Также можно получить отчет о расходах в СМС, отправив USSD-команду, однако тут будет представлено только 10 последних списаний.

Задай вопрос оператору!
    Горячие новости
    Наверх

    Следите за новостями Вконтакте

     

    VK.Widgets.Group("vk_groups", {mode: 3, width: "300"}, 167773441);

    Сообщить об опечатке

    Текст, который будет отправлен нашим редакторам:

    Adblock
    detector