Абонентов Билайн в России очень много. Все они довольны своей мобильной связью, т. к. она считается самой дешевой. Но часто бывает и так, что человек уезжает за границу, ему нужен интернет, а вот переходить от своего сотового оператора к другому оператору ему не хочется. И тут компания Билайн нашла выход из сложившейся ситуации. Она придумала для таких пользователей специальную услугу, с помощью которой человек может выезжать за границу, а тратить много денежных средств ему при этом не надо. О том, что это за услуга, как ее подключить и ей пользоваться – расскажем далее.
Описание услуги «Безлимитный интернет в роуминге»
Опция «Безлимитный интернет в роуминге» — это специальная услуга, предоставляемая компанией Билайн, с помощью которой клиент может пользоваться интернетом в 100 разных странах по оптимальной цене. Причем ограничений по трафику здесь нет. Но вначале скорость интернета будет 100 Мб, а чуть позже она несколько снизится. К примеру, если пользователь истратил за день 100 Мб трафика, то скорость его интернета снижается до 126 Кбит/с. Но утром следующего дня скорость поднимется на прежний уровень.
При подключении за рубежом услуги «Безлимитный интернет в роуминге» с абонента снимается 350 рублей.
Причем комиссия взимается каждый день, но только тогда, когда пользователь реально пользуется всемирной сетью. А если он ее не использует, то с его баланса ничего не снимается. Опцией «Безлимитный интернет в роуминге» вправе пользоваться все абоненты Билайн, кроме абонентов, подключенных к тарифам «Все за 1800+роуминг», «Общий пакет услуг для любых устройств», «Интернет на все».
Подключаем опцию самостоятельно
Подключить данную опцию пользователь может любым удобным для него способом.
Он может:
- Позвонить в службу поддержки.
- Лично посетить офис Билайн, выказать его работникам свое желание подключить данную услугу, дождаться того, пока оператор активирует опцию.
- Воспользоваться мобильным приложением или личным кабинетом, оформленным на сайте поставщика услуг.
- Воспользоваться специальной USSD-командой, активировать услугу через данный сервис.
Теперь рассмотрим каждый способ более подробно.
Если пользователю срочно нужно подключить интернет, а пользоваться им он не особо умеет, то для подключения опции ему требуется сделать следующее:
- Набрать со своего телефона номер 0611.
- Выказать оператору свое желание подключить данную услугу.
- Дождаться того, пока оператор выполнит процедуру до конца.
Данный способ пользуется особой популярностью у пользователей, т. к. для подключения опции им не требуется выходить из дома. Все настраивается удаленно.
Еще один способ удаленно активировать услугу «Безлимитный интернет» — это воспользоваться мобильным приложением или личным кабинетом, оформленным на сайте оператора.
Воспользоваться мобильным приложением просто:
- Открыть скачанное приложение.
- Ввести в форму свой логин, номер телефона, нажать на вкладку «Войти».
Также абонент может и сразу зарегистрироваться в нем. Ему лишь потребуется ввести в форму свой сотовый телефон, получить на него пароль, вписать его в форму, кликнуть на вкладку «Войти». Затем:
- Перейти в категорию «Тарифы и услуги», нажать на вкладку «Безлимитный интернет в роуминге».
- Кликнуть на «Подключить».
Помимо этого, подключить услугу пользователь вправе и со своей персональной странички, оформленной на сайте данного оператора.
Здесь абонент должен:
- Перейти по следующей ссылке: https://beeline.ru/customers/products/.
- Перейти в категорию «Услуги», «Мобильная связь и интернет».
- Пролистнуть страницу до конца, кликнуть на вкладку «Безлимитный интернет», «Подключить».
- Заполнить электронную форму.
В нее требуется ввести:
- свой логин или мобильник;
- пароль.
Если же у пользователя нет пароля, то он может кликнуть на кнопку «Как получить пароль», выбрать то, к какому пакету услуг он желает получить пароль.
Это может быть:
- «Мобильный интернет» или тариф «Все в одном».
- «Домашний интернет».
Далее абонент должен следовать подсказкам, которые дает ему система. Обычно на подключение услуги уходит 1-2 минуты.
Услуга «Безлимитный интернет» подключается и через специальную команду. Нужео набрать на телефоне комбинацию*110*20171#, кликнуть на «Вызов». Через данную комбинацию подключить «Безлимитный интернет» можно даже за границей.
Платить за его подключение не требуется.
А вот персональная страничка, оформленная на сайте данного оператора, или приложение, скачанное на телефон, за границей не работает.
Дополнительно клиент может позвонить в техподдержку Билайн по телефону и подключить данную опцию. Звонить нужно по телефону: +7 495 797 27 27. Во время звонка оператору придется назвать свои паспортные данные.
Можно ли продлить скорость
Если абонент потратил свой трафик, а интернет ему нужен на прежней скорости, то он может воспользоваться услугой под названием «Продлить скорость интернета в роуминге». С ее помощью можно активировать 50Мб роуминга на максимальной скорости за 150 рублей.
Для активации данной услуги нужно набрать комбинацию *110*121#, нажать на кнопку «Вызов».
А если пользователю требуется интернет-трафик в 300 Мб, то ему придется заплатить 600 рублей.
Для активации услуги используется комбинация *110*122#, нажать на кнопку «Вызова».
Услуга «Продли скорость» подключается только после активации услуги «Безлимитный интернет в роуминге». Причем работает данная услуга только 1 день. Если абонент подключает несколько пакетов, то все они суммируются, но подключаются они также на 1 день.
Интересное предложение
Если абонент пользуется банковской картой, принадлежащей платежной системе VISA, то он может воспользоваться специальным предложением, которое предоставляет ему данный поставщик услуг. Он может подключить услугу «Автооплата», с помощью которой пользоваться безлимитным интернетом 7, 14, 28 дней. Данная опция подключается только для физических лиц, которые пользуются разными тарифными планами Билайна, но кроме «Все за 1800+роуминг».
Причем срок безлимита зависит от типа карты, которой пользуется абонент.
К примеру, если он:
- пользуется картой Platinum, то интернет у него продлится на 1 неделю;
- пользуется пластиком Signature, то интернетом он вправе пользоваться 14 дней;
- пользуется пластиком Infinite, то интернет у него будет работать на 28 дней.
Помните: если услуга «Автооплата» уже подключена, то пользователь сразу становится участником акции. И если пользователь уехал за границу, то он получит SMS c кодом. Ему требуется отправить код оператору, услуга подключится автоматически.
А если абонент пользуется картой Signature, то он может получить 2 кода. По ним интернет подключается на 14 дней. Но активировать их вместе нельзя. Второй код считается активным только после завершения срока действия первого кода.
А вот пользователи карты Infinite получают 4 кода. По одному коду интернет подключается лишь на 1 неделю.
Что же нужно, чтобы принять участие в программе? Все просто. Нужно:
- проверить свой банковский пластик и тарифный план. Проверить его можно в приложении, через личный кабинет. А еще пользователь может просто набрать комбинацию 06745, система пришлет ему все данные самостоятельно;
- подключить услугу «Автооплаты». Подключить ее желательно на банковском пластике;
- получить сообщение о подключении услуги.
Коды активируются за границей. А вот если активировать коды в России, то они просто станут неактивными вне страны. А услугу «Автооплата» желательно подключить до поездки.
Если пользователь не подключил данную услугу, то интернет на его мобильнике будет функционировать на стандартных условиях, т.е. 40 Мб за 600 рублей. Если трафик потрачен полностью, то подключается 1 Мб за 5 рублей. Если пользователь случайно удалил SMS с кодом и не активировал его, то ему нужно набрать номер +7 495 579 72 72 7 и решить свою проблему. Платить за такой звонок не требуется.
Как отключить данную услугу
За 1 день до окончания срока действия пакета пользователь получает сообщение с уведомлением. И если он не подключил вновь данную услугу, то он вправе пользоваться интернетом на стандартных условиях.
Помимо этого, отказаться от данной опции клиент может любым удобным для него способом.
Он может:
- Ввести на своем телефоне комбинацию *110*20170#, кликнуть на кнопку «Вызова».
- Позвонить в службу поддержки по номеру +7 495 579 72 72 7, выказать оператору свое желание отключить данную услугу. А еще клиент может позвонить по номеру 0611.
- Лично посетить отделение Билайн, попросить отключить данную опцию.
- Войти на свою персональную страничку или приложение, отключить данную опцию.
Платить за отключение опции не требуется.
Подытожим: «Безлимитный интернет в роуминге» — это невероятно полезная услуга. Главное, чтобы пользователь не забыл подключить ее заранее. Тогда о том, как связаться с родными, находясь за границей, он может даже и не думать.
