Сегодня телефон с доступом к сети является неотъемлемым спутником любого путешественника. С его помощью турист ищет дорогу, достопримечательности, перевод различных фраз (если путешествует в другую страну и не знает язык), да и просто находится «на связи» с родственниками и друзьями.
Но есть огромный нюанс, который портит все использование услуг связи вне домашнего региона — роуминг. Когда пользователь выезжает за пределы региона, в котором живет и подключал услуги связи, то попадает в зону роуминга, вследствие чего вынужден платить больше за связь. Такое происходит из-за того, что когда вы приезжаете в другую страну, то пользуетесь вышками, которые принадлежат другому оператору. Для покрытия расходов, ваш оператор повышает ценник на услуги связи.
На подавляющем большинстве телефонов роуминг включается и выключается автоматически, однако некоторые вынуждены отключать роуминг самостоятельно. Как это сделать, если вы пользуетесь услугами одного из самых популярных операторов сотовой связи в России — Мегафона? Разберемся ниже.
Зачем отключать роуминг на МегаФон
Как отказаться от роуминга в Мегафоне
После того, как пользователь наконец-то прибыл домой, следует как можно скорее деактивировать роуминг. Для этого пользователь может воспользоваться несколькими способами.
Используя USSD-комбинацию
Для того, чтобы узнать какую-либо информацию, отключить или подключить специальные тарифы, роуминг, обязательно обратите внимание на небольшие цифровые USSD-комбинации. Они помогут в кратчайшие сроки поменять настройки номера.
Чтобы перестать пользоваться роумингом, от пользователя требуется:
- Перейти в раздел телефона с набором номера;
- Ввести цифровую USSD-комбинацию «*105*00#»;
Также если пользователь подключал услугу «Льготный роуминг», отправив запрос «*105*9100#». Если же подключена опция «Скидка 20% на международный роуминг», то для ее отключения требуется ввести следующую цифровую комбинацию — «*105*7200#».
Используя услуги системы «Сервис-гид»
Не каждый клиент Мегафона знает, что для него доступна специальная система под названием «Сервис-гид», внедренная в «Личный кабинет». Данная система помогает пользователям решать возникающие вопросы, подключать и отключать различные функции.
Для отключения роуминга через «Сервис-гид», от пользователя требуется войти или зарегистрироваться в личном кабинете Мегафона на официальном сайте. После этого перейдите в раздел «Управление услугами и тарифами». В нем найдите все услуги, входящие в список роуминга, и отключите их. Также пользователь может деактивировать дополнительные опции, например, «Весь мир».
Используя мобильное приложение «Мегафон»
Если пользователь не хочет запоминать USSD-комбинации или авторизироваться на официальном сайте, то он всегда может воспользоваться мобильным приложением «Мегафон». Оно доступно в каждом магазине приложений, начиная от AppStore и заканчивая Play Market’ом.
«Мегафон» специально разработано для того, чтобы им было удобно пользоваться через экраны небольших размеров (как на телефонах, планшетах). Оно отличается более быстрой скоростью загрузки и абсолютно ничем не отличается от «Сервис-гида» в «личном кабинете» на сайте.
Для отключения роуминга и всех дополнительных опций, достаточно перейти в раздел «Управление услугами и тарифами» и деактивировать все ненужные услуги.
Позвонить в техническую службу поддержки клиентов
Если у пользователя произошла ситуация, в которой он не может воспользоваться интернетом, а числовую USSD-комбинацию забыл, то он в любой момент может обратиться за помощью, позвонив в центр технической поддержки клиентов.
Обратите внимание! Звонок в техническую поддержку абсолютно бесплатный, за него с клиента не спишут ни копейки, где-бы он ни находился.
Для того, чтобы отключить услуги роуминга через call-центра оператора сотовой связи, от пользователя требуется перейти в телефоне в раздел с контактами и вызовами, и позвонить по бесплатному номеру «0500» (если пользователь находится в домашнем регионе) или по номеру 8926-111-05-00 (если пользователь находится за территорией домашнего региона). После того, как вам ответит сотрудник компании, объясните ему, в чем заключается ваша проблема и подготовьтесь продиктовать свои паспортные данные или паспортные данные владельца сим-карты.
В официальном салоне Мегафон
Если каждый из вышеперечисленных способов не помог вам или же в просто не можете ими воспользоваться, то остается последний и наиболее эффективный вариант — лично прийти в сервисный центр Мегафон и объяснить свою проблему сотрудникам салона. Однако прежде чем идти в сервисный центр, не забудьте взять с собой оригинал документов, подтверждающих вашу личность, поскольку без них сотрудники не имеют права совершать какие-либо действия с вашей сим-картой.
Как в роуминге деактивировать интернет
Один из наиболее острых вопросов для человека, который находится в путешествии, — как отключить интернет в роуминге. Ведь именно за оплату выхода во Всемирную паутину оператор берет наиболее высокую сумму. Если вам совершенно не требуется в роуминге выход в интернет, то вы можете отключить его несколькими способами:
- Отправить пустое сообщение по номеру «000105746»;
- С помощью специальной опции «Сервис-гид», которая находится в «Личном кабинете» на официальном сайте;
- Позвонить в службу технической поддержки по бесплатному номеру «0500» или «8926-111-05-00»;
- Установить ограничения или запретить GPRS-роуминг специальной USSD-командой «*105*746#»;
- Отправить USSD-запрос «*105*747*0#»;
- Отключить интернет в любом официальном салоне Мегафон.
Не забывайте про то, что связь за границей очень важна и может вам сильно помочь, также, как и наличие интернета, поскольку без данных услуг сотовой связи пользователь не сможет связаться со своими родственниками, друзьями или людьми, с которыми поехал в путешествие, если с ним произойдет какая-либо неприятная ситуация.
Также вы можете узнать всю необходимую информацию, посмотрев следующий видеоролик:
Номера | Функции номеров |
8926-111-05-00 | Техподдержка |
0500 | Техподдержка |
Как отключить роуминг в мегафоне без приложения?