Как отключить СМС с номера 5016 Мегафон

Функция 5016 уже давно известна всем пользователям сотовых услуг от телекоммуникационной компании МегаФон. Эта услуга существует с 2012 года и доставляет клиентам мобильного оператора множество неприятностей.

Что такое 5016 на МегаФон

По своей сути 5016 на МегаФон является порталом для подключения всевозможных платных подписок. Данное приложение содержит в себе рекламные сообщения, гороскопы, программу телевизионных передач и прочую бесполезную для пользователя рассылку.

На самом деле эти подписки предоставляются не совсем телекоммуникационной компанией МегаФон, а её партнёрами. То есть другие фирмы, которые заинтересованы в поставке платных рекламных рассылок, договариваются с мобильным оператором о предоставлении подобного рода услуг. МегаФон в данном случае становится посредником между рекламной фирмой и абонентом. Однако посредником очень ненадёжным для пользователя, так как об активации подписки абоненту МегаФон никак не сообщается.

На номер пользователя просто приходят рекламные рассылки. Единственный способ понять, что используемый тарифный план подключен к платным подпискам — обратить внимание, с какого номера телефона приходят сообщения, содержащие рекламу. Если СМС было отправлено с телефона 5016, значит, на тарифном плане пользователя активирована данная услуга.

К сожалению, немногие пользователи знают о существовании данного сервиса. Абоненты равнодушно относятся к рекламе в текстовых сообщениях и всплывающих окнах, из-за обширного потока спама в современной жизни.

Однако на подписку 5016 от мобильного оператора МегаФон клиентам телекоммуникационной компании стоит всё-таки обратить внимание. Дело в том, что данная услуга платная, а точнее имеет ежемесячный абонентский платёж в размере 150 рублей. Также портал предоставляет множество дополнительных функций, которые стоит по 20 рублей каждая. Для многих пользователей эта сумма несопоставима с услугами, которые оказывает им информационный портал.

Телекоммуникационная компания МегаФон в свою очередь неохотно даёт комментарии по поводу подписки 5016, несмотря на множество жалоб, а также отрицательных отзывов в адрес мобильного оператора от абонентов.

Сознательно ли МегаФон игнорирует своих клиентов или просто не обращает внимания на такую маленькую по меркам компании проблему, однако у множества пользователей даже в личном кабинете не демонстрируется подписка на услуги портала 5016. Хотя, по факту, данная рекламная рассылка на их номере работает и снимает деньги с баланса лицевого счёта абонента.

Поэтому, чтобы не платить значительную сумму денежных средств на информационные услуги, которые пользователю не интересны, стоит рассмотреть все возможные варианты отключения подписки 5016 на МегаФон.

Как отключить подписку 5016 на МегаФон

Естественно, терпеть то, что с баланса лицевого счёта каждый месяц снимают от 150 рублей, будет не каждый пользователь, поэтому стоит внимательнее рассмотреть все возможные способы отключения подписки 5016 на МегаФон.

Сделать это можно следующими путями:

• при помощи официального сайта МегаФон;
• в мобильном приложении;
• совершив звонок в техподдержку;
• лично посетив любой салон сотовой связи оператора.

Однако помимо вышеперечисленных популярных способов присутствует также менее известный, но эффективный метод — текстовое сообщение. Абонент должен отправить специальное СМС на номер 5151, и тогда платная рекламная рассылка прекратиться. Вот некоторые вариации этого способа:

Главный минус этого метода в том, что мало кто из пользователей понимает, какая именно подписка активирована на его номере, а без этого знания произвести деактивацию при помощи СМС невозможно.

Все представленные способы просты и отключение от подписки 5016 происходит сразу же, поэтому выбирать конкретный метод стоит только исключительно из индивидуального удобства пользователя.

Личный кабинет на сайте

Первый способ наиболее лёгкий — зайти в личный кабинет пользователя и там самостоятельно отключить подписку 5016:

• Для этого сначала необходимо перейти по ссылке в личный кабинет.
• Пользователю необходимо будет ввести свой логин и пароль. Если клиент не помнит данные для входа в систему, то их можно с лёгкостью восстановить за несколько секунд. Логином для входа является номер телефона абонента, а вот пароль можно снова запросить у телекоммуникационной компании. Данные для входа придут в сообщении от оператора МегаФон.
• Попав в личный кабинет, пользователь должен перейти в меню «Услуги и опции». В данном разделе абонент может подключать новые услуги, следить за активированными опциями и управлять всевозможными подписками.
• В открывшемся окне абоненту МегаФон необходимо перейти на вкладку «Мои». В данном меню будут продемонстрированы все подключенные подписки. Как платные, так и бесплатные.
• Пользователю необходимо только отключить все платные подписки, чтобы портал 5016 перестал снимать деньги с баланса лицевого счёта абонента.

Также абонент может отключать подписки с помощью отведённого сервиса «Мой портал» на телефоне. Сделать это можно перейдя по ссылке.

Приложение

Способ отключения платных подписок на номере с помощью мобильного приложения идентичен вышеописанному методу.

Единственная разница между использованием личного кабинета в официальной программе от сайта телекоммуникационной компании — площадка нахождения.

Пользователю нужно скачать официальное мобильное приложение от МегаФон. Сделать это можно в любом маркете приложений операционных систем смартфонов – для IOS и для Android.

После скачивания приложения порядок действий идентичен методу отключения через сайт:

1. Авторизация в личном кабинете.
2. Переход в раздел «Услуги и опции».
3. Выбор подраздела «Мои».
4. Отключение платных подписок.

Если отключить с помощью личного кабинета не выходить или у пользователя нет доступа к интернету, следует попробовать другие способы деактивации 5016 на МегаФон.

Звонок в техподдержку

Отключить платную рекламную рассылку 5016 можно также с помощью голосового вызова по номеру горячей линии сотового оператора — 8-800-550-05-00, или 0505 для абонентов компании.

Звонок с номера телефона мобильного оператора МегаФон — бесплатный. Для остальных операторов стоимость равняется их тарифному плану.

Посещение офиса продаж МегаФон

Также абонент имеет право, лично посетив офис продаж, обратиться к представителю компании, для того, чтобы он отключил платные подписки, активированные на тарифе. Для этого абонент должен доказать, что он является владельцем телефонного номера, то есть представить паспорт гражданина Российской Федерации или любой другой документ подтверждающий личность.

Посмотреть, где находится ближайший салон сотовой связи МегаФон, можно на официальном сайте телекоммуникационной компании.

Как защититься от платных рассылок

Самый верный способ защиты от платных рассылок — быть крайне аккуратным в своих действиях. Не переходить по неизвестным интернет ссылкам, внимательнее читать надписи в всплывающих окнах.

Однако, помимо этого, существуют ещё два верных способа защититься от платных рассылок.

Услуга «Запрет платных контентных коротких номеров»

Услуга «Запрет платных контентных коротких номеров» ограничивает доступ к номеру абонента всех коннект-провайдеров, которые предоставляют абонентам платные рекламные рассылки.

Подключить функцию можно на официальном сайте телекоммуникационной компании МегаФон через личный кабинет. Путь к опции следующий:

1. «Услуги и опции».
2. «Прочие услуги».
3. «Услуги на коротких номерах».

Так можно быть уверенным в том, что платные подписки и услуги не попадут на ваш телефон и ваши деньги останутся при вас.

Услуга «Запрет платных контентных коротких номеров» не имеет абонентской платы. Подключение данной опции абсолютно бесплатное.

Услуга «Стоп-контент»

Опция «Стоп-контент» действует по такому же принципу, что и «Запрет платных контентных коротких номеров». Однако помимо невозможности для подключения платных подписок, «Стоп-контент» запрещает доступ к номеру ещё и СМС оповещения от МегаФон и звонки на номера, которые начинаются с 8800.

Как вернуть деньги с номера 5016

К сожалению, вернуть списанные деньги с баланса лицевого счёта сервисом 5016 невозможно.

Так как оператор сотовой связи не заставляет абонента подключаться к платным рассылкам, значит, пользователь просто заплатил за услуги, а вернуть денежные средства, в этом случае, практически нереально.