Мобильный оператор Beeline является одним из самых популярных на территории России. В линейке услуг компании есть по-настоящему нужные и полезные сервисы. Но, как правило, клиенты высказывают недовольство относительно абсолютно бессмысленных опций, которые включаются автоматически.
Возможности и функции меню Билайн
К числу бесполезных сервисов, вызывающих раздражение у абонентов, можно смело отнести так называемое «Меню Билайн». По сути это рекламная рассылка, которая навязчиво предлагает подключить те или иные услуги.
Не стоит путать Меню Билайн с SIM-меню. Второй сервис действительно является полезным, так как помогает самостоятельно подключать или отключать необходимые опции.
С «Меню Билайн» знаком практически каждый клиент оператора, хотя об этом многие даже не подозревают. Всплывающие уведомления, которые появляются на экране смартфона с предложением подключить платную услугу – это и есть то самое меню.
Во всплывающем окне абонент может прочитать, что за услугу ему старается навязать оператор. Обычно первые 7 дней использования предоставляются бесплатно, на чем делает основной акцент Билайн. У клиента компании всего 2 выхода из ситуации: нажать «Ок» или «Отмена».
Удивительно, но большинство абонентов по ошибке выбирают именно первый пункт. После этого происходит активация платной опции, о которой человек попросту забывает. Только через некоторое время становится ясно, что с баланса списывается сумма, превышающая размер абонентской платы по тарифу.
Чтобы не подключить случайно бесполезную услугу, во всплывающем окне нужно нажимать на «Отмена». После этого опция не будет активирована, но через некоторое время пользователь все равно получит рекламное уведомление.
Сам оператор утверждает, что предложения появляются всего пару раз за месяц, но на деле их появление происходит едва ли не ежедневно. Далее в материале разберемся, как можно отключить назойливое меню Билайн, чтобы случайно не подключить платную услугу.
Как отключить меню Билайн на телефоне
Деактивацию рекламного сервиса можно произвести несколькими способами. Следует пойти от простого к сложному, рассмотрев сначала самый доступный вариант. Все, что потребуется от абонента – взять в руки телефон с SIM-картой, на которую поступают навязчивые предложения. Всего за пару минут от них удастся избавиться, если четко следовать представленной инструкции.
Через мобильное приложение отключить всплывающие окна не получится. Придется прибегнуть к другим способам деактивации меню Beeline.
USSD-команда
Пожалуй, это самый простой способ отключить меню Билайн. Для выполнения операции нужно:
- Открыть номеронабираетель.
- Ввести запрос *110*20#.
- Нажать кнопку вызова.
После выполнения этих шагов абонент получит на свой телефон сообщение, в котором будет сказано, что услуга «Хамелеон» отключена. Именно она являлась корнем всех проблем связанных с непреднамеренной активацией бесполезных сервисов.
В меню телефона
Во многих инструкциях по отключению навязчивого сервиса часто можно встретить фразу о том, что деактивация происходит через само всплывающее уведомление. Но это не так. Окошко некликабельное. Поэтому приходится прибегать к помощи USSD-запроса или SIM-меню.
Упомянутый сервис можно найти на каждом телефоне, где установлена симка Билайна. Не важно, кнопочный аппарат в руках или современный смартфон. Искомое приложение все равно найдется. Оно будет расположено на рабочем столе под названием «СИМ» или «Билайн». Дальнейший план действий выглядит следующим образом:
- Открыть программу.
- Перейти в раздел «Мой Beeline».
- Нажать «Настройки телефона».
- Выбрать интересующий сервис (Хамелеон) и кликнуть на «Отключить».
После выполнения всех действий по деактивации сервиса всплывающие уведомления должны исчезнуть. Если по каким-то причинам рекламные предложения все еще появляются, следует перейти к заключительному способу отключения меню Билайн.
Звонком на горячую линию Билайн
Как бы глупо это не выглядело, но именно звонок на горячую линию является самым действенным способом отключения ненужных сервисов. Дело в том, что через СИМ-меню не всем удается найти сервис для деактивации. А USSD-команда не всегда срабатывает. Возможно, сам оператор препятствует отключению рекламного сервиса. Но при обращении к оператору сотруднику придется деактивировать опцию, так как в противном случае он рискует потерять клиента.
Горячая линия Beeline доступна по телефону 8-800-700-06-11. Во время разговора с сотрудником компании необходимо сообщить ему о своей проблеме. Следует четко указать на то, что на экране телефона постоянное появляются рекламные уведомления. Далее работник Beeline может попросить подтвердить личные данные. В большинстве случаев оператор без проблем отключает назойливый сервис. Если этого не произошло, нужно давить на то, что вы откажетесь от услуг связи Билайн, если сотрудник не деактивирует сервис.
Иногда ответ оператора приходится ждать несколько минут. Нужно иметь это в виду, чтобы в конечном итоге разговор закончился положительным результатом.
Как отключить рекламу от Билайн
Реклама сотового оператора поступает не только через сервис меню. Ведь все-таки многим людям удается отключить всплывающие окна, предлагающие подключить услуги. В таком случае Beeline начинает рассылать рекламу через СМС. Она не такая прямая и назойливая, но все равно периодически раздражает.
К сожалению, отключить рекламу Билайна через СМС не получится. Входящие сообщения рекламного характера все равно будут приходить, что бы ни делал клиент. Если подобные SMSки очень сильно раздражают, можно попробовать позвонить оператору на номер 8-800-700-06-11. Но с огромной долей вероятности он откажет в деактивации СМС-рассылки. Тогда единственным способом останется переход с Beeline на услуги другого оператора.
Как запретить любые всплывающие оповещения на телефоне
Всплывающие окна меню Билайн – это не те уведомления, которые приходят от установленных на телефоне приложений. Они имеют специфический внешний вид и отключаются иначе. Если человек хочет раз и навсегда отказаться от любых уведомлений, нужно выполнить несколько шагов:
- Открыть настройки телефона.
- Перейти в раздел «Разрешения».
- Выбрать пункт «Всплывающие уведомления».
- Снять галочки напротив тех приложений, от которых не хочется получать оповещения.
В заключение следует заметить, что рекламные рассылки бывают разные. То, что предлагает Билайн, можно отключить стандартными средствами. Но иногда абоненты не замечают, как в интернете оформляют подписки на те или иные услуги. В таком случае универсального выхода из ситуации нет. Нужно лишь впредь внимательно следить за операциями, которые выполняются при помощи интернета. Также не следует на каждом сайте указывать свой номер. Впоследствии ресурс может использовать данные для своей рекламной рассылки.
