Как перейти с МТС на Билайн со своим номером

Какие проблемы возникают при переходе с МТС на Билайн со своим номером

Мобильный оператор МТС постоянно изменяет условия своих тарифных планов, вследствие чего многие абоненты задумались о смене поставщика связи. С конца 2013 года законную силу набрал законопроект о возможности смены сотового оператора без потери собственного номера. Ранее такую процедуру можно было выполнить исключительно путём смены сим-карты: операторы хватко удерживали своих клиентов. На сегодняшний день перейти с МТС на Билайн можно без каких-либо трудностей. Мобильные компании значительно упростили этот процесс, требуя с абонента минимальный пакет документации.

Важные условия для возможности переноса номера

Перед переходом на Beeline необходимо обратить внимание на такие факторы:

  • требуется, чтобы паспортные данные, указанные в компании МТС, соответствовали информации в нынешнем паспорте. Такую информацию можно уточнить в салоне оператора или на его официальном веб-сайте. Также нужно сверить данные паспорта в заявке о переходе;
  • у абонентов, желающих перейти в Билайн, не должно быть задолженностей перед оператором, от какого они уходят. Можно снять все средства с собственного баланса, оставив там 10-20 рублей для надёжности.

Переход будет выполнен просто и без проблем только лишь при соблюдении этих простых условий.

Переход с МТС на Билайн с сохранением номера – инструкция

Имеется несколько нюансов, которые необходимо знать пользователям, решившим сменить мобильную компанию со сбережением личных данных. Невыполнение действующих норм оставляет за оператором право отказать в переносе абонентского номера в иную сеть.

По этой причине нужно учесть такие особенности:

  1. Переход потребителей на иную связь выполняется на платной основе. Ценник за услугу составляет всего лишь 100 рублей. Помимо этого нужно будет уплатить гарантийный взнос в размере 200 рублей. Эти деньги зачислят абонентам на баланс временной симки. Соответственно, деньги не пропадут, а переход в итоге бесплатный.
  2. Пользовательский номер не должен обладать задолженностями перед ранее действующим сотовым оператором. Помимо этого блокировка абонентского баланса по инициативе оператора связи тоже может послужить причиной для отказа в переносе номера.
  3. Условия контракта распространяются исключительно на номера федерального значения.
  4. Менять сотового оператора можно только лишь 1 раз в 60 дней.
  5. Перейти с МТС можно исключительно в области активации действующей симки.
  6. Информация об абонентах в заново подписанном и в бывшем контрактах должна быть идентичной.

Перенос номера онлайн

Перейти можно посредством оформления надлежащей заявки, доступной для заполнения в режиме онлайн на веб-сайте сотовой компании.

Алгоритм действий таков.

Шаг 1

Вначале нужно перейти на веб-сайт Билайна для оформления заявки на переход, а там указать такие личные данные:

  • абонентский номер, который необходимо перевести с сохранением;
  • способ получения новой симки – в салоне связи либо же доставка при помощи курьера;
  • личные данные пользователя – ФИО и т.д.;
  • номер телефона для уточнения возможных технических вопросов;
  • адрес электронной почты;
  • адрес проживания/работы для доставки новой симки;
  • верификационный код для подтверждения указанных данных.

Шаг 2

После того, как заявка будет оформлена пользователю необходимо кликнуть по значку «Выбор тарифного плана», а после избрать желаемый пакет услуг, который будет предоставляться уже новым оператором.

Шаг 3

Нужно дождаться пока заказанная Сим-карта не будет доставлена курьером. На ней будет временный технический номер. Истинный номер абонента начнёт функционировать по истечении 8 суток с момента регистрации симки в сети Билайн.

Теперь можно смело пользоваться услугами нового оператора связи, но только со своим старым номером.

Личное посещение салона связи

Алгоритм действий при переходе следующий:

  1. Вначале нужно убедиться в том, что в регионе проживания абонента функционирует связь как МТС, так и Beeline.
  2. Посетить офис компании Билайн, позвонить в контакт-центр либо же оставить заявку в режиме онлайн на сайте оператора.
  3. Письменно составить заявку и уплатить за переход. Менеджеры центра примут заявку, дадут симку технического типа (пока что не активированную) и озвучат дату переноса абонентского номера.
  4. Заменить симку в смартфоне. В указанный день карточка от МТС прекратит регистрацию в сети, после чего её нужно сменить на билайновскую, которая сразу же станет функционировать.
  5. Полная портация номера будет закончена по истечении 8 дней.

После установки новой сим-карты она может быть вне зоны доступа в течение первых 30 минут. Это связано с проведением технических работ.

Как будет происходить процесс перехода с МТС на Билайн дальше

После того как будет подано заявление на переход и будет подписан договор с новой сотовой компанией, пользователи получают новую симку. Она содержит в себе номер временного типа. Старая Сим-карта от прежнего оператора будет функционировать и дальше, пока процесс смены поставщика услуг не будет завершён полностью.

Во время ожидания портации номера в структуру нового оператора необходимо следить за состоянием собственного абонентского счёта. Если активированы опции для общения в долг, то их требуется деактивировать для устранения возможности ухода баланса в минус.

Кроме того стоит обратить внимание на возможность выбора конкретной даты переноса номера. Во время непосредственного процесса портации связь от старого оператора может быть уже недоступной, но ещё не в полной мере предоставляться новым оператором. Данный процесс, как правило, занимает не более получаса, но бывают случаи повышения этого времени до 2-3 часов. В подобной ситуации не стоит винить одного оператора, потому как данная процедура не является односторонней и работоспособность связи зависит от 2 сотовых компаний.

По многочисленным отзывам абонентов, воспользовавшихся услугой перехода в Beeline со сбережением номера, дольше всего проблема возникает касательно входящих вызовов. А вот исходящее общение становится доступным практически мгновенно.

Возможные проблемы во время перехода к другому оператору

Переход на иную сотовую компанию, сохранив при этом собственный номер, можно не больше 1 раза за 60 дней, что не позволит вернуться к старому оператору, при желании, раньше. При несоблюдении срока хотя бы на час в услуге перехода будет отказано.

Кроме того стоит учесть потенциальные сложности с пополнением абонентского счёта после успешного перехода. Обуславливается это тем, что во время перехода к новому оператору без смены номера платёжные сервисы обновляют информацию не сразу. Попытка пополнить старый номер уже на Билайне будет расцениваться как попытка пополнить старый номер ещё на МТС. По этой причине внести средства на баланс не получится, пока система не обновит информацию. Во избежание возникновения подобных проблем, пополнять счёт необходимо посредством салонов связи нового оператора.

Зачастую проблемы могут быть вызваны несоответствием информации об абонентах. Нужно удостовериться в том, что старый оператор обладает корректными данными. Это касается не только ФИО, но и полностью всех паспортных данных. Актуальной такая проблема становится в случае замены паспорта, к примеру, после свадьбы/развода и т.д.

В каких случаях лучше купить новую сим-карту и отказаться от сохранения номера

В сети интернет имеется масса полезных ресурсов, предназначенных для выявления и афиширования скрытых моментов в действиях сотовых компаний. Невзирая на как будто бы однотипность выполнения процесса перехода со сбережением номера, хитрость операторов всё же проявляется. По этой причине не всегда рентабельно сохранять свой номер при переходе к другому поставщику услуг. В некоторых случаях легче приобрести новую симку желаемого оператора и начать сразу же пользоваться новой связью.

Среди основных таких причин можно отметить следующие:

  1. Если с документацией абонента полный порядок, то разговоров с нынешним оператором связи можно избежать. Если же будут выявлены явные различия, то встретиться с менеджерами сотовой компании неизбежно придётся. При этом абоненты не обязаны рассказывать об подлинной причине собственных намерений. Они могут попросту пожелать откорректировать собственные данные. Минус – потеря времени – подобное общение может затянуться на несколько дней.
  2. Так как период ожидания окончания процесса переноса номера равняется не меньше 8 дней, то имеется потенциал того, что средства на счету временной симки могут исчерпаться. А уход в минус станет значить, что возникнет риск отклонения на перенос номера. И тогда вследствие системного запрета потребителям придётся составлять заявку на переход к иному оператору вторично. Недостаток тот же – временные потери.
  3. За день до окончания процедуры без портации номера, когда абоненту должен прийти код верификации, могут возникнуть внезапные проблемы со связью. Так получается, что старая симка перестанет функционировать ещё до момент активации новой. Кроме того, при смене поставщика услуг связи может не быть ещё и несколько часов после активации новой карты.
  4. Наиболее внезапный момент для абонентов заключается в том, что в первые дни (а может и недели) платить за связь посредством платёжных сервисов, терминалов и банковских карт не получится. Положить деньги на счёт можно будет исключительно в салоне связи, что явно не понравится жителям сёл и посёлков, где нет салонов связи.
  5. Перенести городские номера на учёт другого оператора не получится. Подобная услуга пока что не предоставляется операторами.

Вот по таким простым причинам иногда лучше не сохранять собственный номер при переходе к другой мобильной компании, а приобрести новую Сим-карту и сразу же начать пользоваться услугами связи.

0 0 Голос
Рейтинг статьи
Задай вопрос оператору!
Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Встроенные отзывы
Посмотреть все комментарии
Горячие новости
0
Будем рады вашему мнению. Прокомментируйтеx
()
x
Наверх

Следите за новостями Вконтакте

 

VK.Widgets.Group("vk_groups", {mode: 3, width: "300"}, 167773441);

Adblock
detector