Как поменять минуты на гигабайты на Билайне

Тарифы Билайн достаточно гибкие. На них можно поменять одни услуги на другие. Это позволяет получать подходящие объёмы минут и трафика без смены тарифа. Рассмотрим, как поменять минуты на гигабайты на Билайн. Делается это через личный кабинет, приложение или на официальном сайте.

На каких тарифах Билайн можно менять минуты на гигабайты

Опция замены минут на гигабайты доступна лишь в линейке «ВСЁ моё». Эти тарифные планы уже переведены в статус архивных, оператор не предоставляет возможности подключения к ним. Но еще есть абоненты, остающиеся на этих тарифах, для них и актуален вопрос перевода минут на интернет-трафик.

Получить гигабайты взамен минут возможно на тарифах:

1. ВСЁ моё 1. Самый низкий план. Абоненту предоставляют 12 Гб, 350 минут на вызовы внутри Билайн и любые местные звонки, 300 сообщений внутри региона за 13 рублей в сутки. Доступно получение 2 Гб за 100 минут либо 1 Гб за 300 СМС.
2. ВСЁ моё 2. В рамках тарифа 24 Гб, 800 минут, можно воспользоваться ими на местные и на любые российские номера Билайн, отправить 300 сообщений на региональные номера за 21 рубль в сутки. Пользователь может перевести 4 Гб на 200 минут. Либо получить 1 Гб за 300 SMS. При желании абонент может отдать за интернет-трафик вкупе имеющиеся звонки и сообщения.
3. ВСЕ моё 3. Оператор предоставляет 24 Гб, 1200 минут на любой российский номер, 300 SMS в пределах региона за 30 рублей в сутки. Возможны такие варианты: 300 минут за 6 Гб либо 300 сообщений за 1 Гб.
4. ВСЁ моё 4. Самый высокий план в рамках линейки. Абонент получает 30 Гб, 2000 минут на любой номер в пределах страны, 300 региональных SMS за 50 рублей в сутки. Доступно получение 10 Гб интернета за 500 минут, также 1 Гб за 300 SMS-сообщений.

Получение дополнительного трафика вне указанных тарифов

Многим абонентам Билайн, в том числе новым, тоже хочется воспользоваться опцией обмена минут на интернет. Поскольку вышеперечисленные тарифы уже неактивны, то приходится искать иные варианты. На действующих тарифных планах оператор предусмотрел альтернативный вариант – замену минут разных типов.

Для примера, в рамках плана Первые Гиги можно поменять 100 внутренних сетевых минут на аналогичное количество времени на номера любого другого российского оператора. Причем минимум оставшихся внутри сети минут составляет 50. Они недоступны для обмена. Но возможно получение дополнительного интернет-трафика путем реализации на выбор одной их предлагаемых опций, направленных на улучшение качества жизни и здоровья пользователей:

• Гиги за шаги – абонент должен сделать в сутки не меньше 10 тысяч шагов, чтобы получить 3 Гб в месяц;
• Гиги за сон – необходимо проспать ночью 8 часов, чтобы получить прибавку в виде 50 Мб;
• Гиги за детокс – абонентам, способным не пользоваться мобильным устройством дольше 2 часов, предоставляется суточный бонус в виде 50 Мб.

Если нет стремления воспользоваться 50 Мб в сутки в рамках второй и третьей опций, то можно выбрать иной бонус – час бесплатного интернета в день. В определенных случаях оператор объединяет оба вида бонусов.

Если бонусного трафика недостаточно для полноценного пользования интернетом, то можно воспользоваться специальными опциями:

1. Ночной безлимит. Безлимитный доступ в интернет открывается в промежуток с часа ночи до 8 часов утра. Стоит опция 150 рублей в месяц.
2. Безлимитный интернет. Суточная стоимость опции составляет 1,6 рубля. Но пользователь должен учитывать, что на безлимитный трафик Билайн накладывает определенные ограничения.

На каких условиях происходит обмен

Менять услуги в пределах тарифного плана можно сколько угодно раз, причем это не сказывается на величине ежедневной и ежемесячной оплаты. Любой клиент Билайн может без ограничений воспользоваться предложением. В учет берутся только следующие условия:

1. Отдача минут и SMS-сообщений за гигабайты возможна лишь в пределах одного тарифного плана. Недопустимо подключиться еще раз, чтобы пользоваться двойной опцией.
2. Поменять одну услугу на другую можно, когда на счете сохранилось достаточное количество минут, SMS, трафика.

Способы обмена минут

Поменять минуты на гигабайты на Билайн можно 3 путями:

1. Набрав номер службы клиентской поддержки.
2. Воспользовавшись мобильным приложением «Мой Билайн». Оно подходит для использования на устройствах iOS и Android. Скачивают его бесплатно через сервисы Google Play и App Store. Достаточно установить программу на мобильном устройстве, авторизоваться, указать действующий тарифный план на главной странице, чтобы совершать все доступные опции.
3. Через аккаунт на официальном сайте компании. Архивированные тарифные планы находятся в соответствующем разделе. Нужно войти в него после авторизации на сайте, найти используемый тариф, провести процедуру обмена.

Все обменные процедуры бесплатные, комиссионные оператор не забирает. Количество оставшегося на счете трафика и доступные варианты обмена демонстрируются в личном кабинете.

Самый популярный и удобный способ перевода минут в гигабайты – через приложение в мобильном устройстве. Преимущество данного варианта в быстроте проведения операций.

Поменять время звонков на трафик в мобильном приложении несложно. Пользователь должен действовать по следующему алгоритму:

• войти в загруженное приложение, авторизоваться;
• кликнуть по разделу «Тарифы»;
• из представленных подразделов выбрать «Мой тариф»;

• откроется окошко, в котором представлена информация о действующем тарифе, в нем нужно кликнуть по вкладке «Настроить»;
• появится окошко настроек тарифа, в нем в верхней строчке показаны услуги, которые можно отдать, а в нижней – услуги, доступные для получения;

• нужно выбрать подходящие варианты минут и гигабайтов, кликнуть по кнопке «Обменять».

Вступившие в силу изменения останутся актуальными до тех пор, пока пользователь снова не решит поменять услуги.

Принцип обмена минут на гигабайты в аккаунте на сайте Билайн практически аналогичен. Чтобы личный кабинет стал доступен, нужно зарегистрироваться, указать телефонный номер. На него придет SMS с регистрационным кодом.

Чтобы поменять звонки на гигабайты в аккаунте, нужно действовать по следующему алгоритму:

• войти в систему, авторизоваться;
• выбрать команду «Настроить тариф», находящуюся в нижней части окна;

• откроется панель, в которой представлены доступные для обмена пакеты и гигабайты;

• нужно выбрать оптимальный вариант минут, обмен на гигабайты произойдет автоматически по актуальному курсу;

• остается кликнуть по кнопке «Обменять».

Новые данные станут действующими через несколько минут.

Новые тарифные планы, входящие в линейку «Анлим» и «Семья», не поддерживают опцию. Поменять звонки на трафик могут только пользователи старых тарифов.

Специальной команды, позволяющей обменять услуги, нет. Все действия абонент выполняет только в личном кабинете. Однако те, кому неудобно или сложно пользоваться сайтом и мобильным приложением, могут позвонить в службу поддержки: номера (8-800)7000611 либо 0611. Номер для находящихся за границей, на территории Крыма и Севастополя +7(495)7972727.

Оператор выслушает просьбу, предоставит желаемую услугу. С мобильного номера Билайн звонок бесплатный.

Как поменять СМС

Поменять СМС на трафик можно так же свободно, как и минутный остаток. Принцип действий в аккаунте на сайте и в мобильном приложении такой же, как для обмена минут.

Чтобы поменять SMS на трафик, нужно:

• авторизоваться на сайте Билайн, войти в личный кабинет;
• кликнуть по действующему тарифному плану;
• откроется окно с предложениями обмена, в нем нужно выбрать опцию поменять SMS на трафик, отметить в строке необходимый объем;
• подтвердить команду нажатием кнопки «Обменять».

Для авторизированного пользователя Билайн дополнительно подтверждать свои действия не нужно.

Можно ли менять гигабайты на минуты и СМС

С вопросом получения трафика за минутный остаток и SMS на Билайн проблем нет. Но можно ли осуществить действия в обратную сторону: поменять гигабайты на звонки и сообщения?

Билайн предоставляет возможность свободно действовать в обе стороны: менять гигабайты на иные услуги, и обратно. Но нужно учитывать, что возможен лишь обратный обмен от того, что уже произведен ранее. Для примера, абонент поменял 10 Гб на 500 минут, но такой вариант оказался ему ненужным, и он может отдать прибавленное на звонки время, чтобы вернуть отданные 10 Гб.

В рамках предложения допустимо поменять только минутный остаток и СМС на трафик и обратно. Опция не подразумевает обмен между минутами и сообщениями.

Чтобы поменять гигабайты на другие услуги в мобильном приложении «Мой Билайн», необходимо действовать по стандартному алгоритму:

• войти в приложение, авторизоваться;
• кликнуть по разделу «Тарифы»;
• в открывшемся окне выбрать из представленных подразделов «Мой тариф»;
• откроется окошко, представляющее информацию о действующем тарифе, в нем нужно выбрать команду «Настроить»;
• появится окно настроек, в нем в верней строке перечислены услуги, которые можно отдать, а в нижней – услуги, которые можно получить;
• двигая бегунки, в верхней строке необходимо выбрать гигабайты, а в нижней – любую из представленных услуг;
• внимательно проверить введенную информацию, кликнуть по кнопке «Обменять».

Если остаток на счете недостаточен для совершения операции, то система автоматически выдаст ошибку. Если действие завершится успешно, то на мобильный номер абонента придет SMS с соответствующим уведомлением.

Почему не меняются минуты на гигабайты на Билайн

Обычно поменять услуги в пакете Билайн удается без проблем, операция занимает несколько минут. Но некоторые абоненты сталкиваются с трудностями даже в этом несложном процессе.

Возможные проблемы и способы их решения:

• Недостаточно объема остатка на счете. Нужно посмотреть, сколько минут и интернет-трафика осталось. Строки «Текущие пакеты» на панели настройки пустые, если остаток истощился, и двигать ползунки невозможно.

• Операция производится в неподходящем тарифном плане. Билайн предлагает опцию для конкретных тарифов. Нужно изучить доступные предложения в своем тарифном плане, посмотреть, можно ли поменять одни услуги на другие. Если такое предложение не предусмотрено, то и опция недоступна.
• Ошибочно совершенное действие. Некоторые пользователи по невнимательности или нарочно пытаются поменять минутный остаток на СМС либо обратно. Такое действие недоступно. Также невозможно взять гигабайты за сообщения, а потом поменять их на звонки.

Предлагаемая оператором Билайн опция удобная и бесплатная. Поменять минуты на гигабайты несложно, для этого нужно сделать несколько кликов. Главное, следить за остатком в пакете услуг, не допускать ошибок в выполнении действий.