Как с Билайна перейти со своим номером на Теле2

Подробная инструкция, как перейти с Билайна со своим номером на Теле2

Сейчас практически у каждого сотового оператора есть услуга, с помощью которой клиент может уйти к новому оператору и сохранить свой старый номер. Здесь мы подробно изучим то, как уйти от Билайна и перейти на Теле2, сохранив свой телефон.

Важные условия для возможности переноса номера

Если пользователь точно решил то, что ему требуется перейти с Билайна на Теле2 и сохранить при этом свой номер, то сделать это он может в любой момент.

Главное перед уходом к другому оператору проверить следующие данные:

  • Паспортные данные, указанные в анкете на получение новой карты, должны совпадать с теми, что указывал владелец при оформлении старой карты. Если эти данные не совпадают, то оператора клиент сможет поменять, а вот оставить свой номер, нет. Но новый пользователь может сходить с человеком, на которого оформлена карта, к оператору сотовой связи, написать заявление на передачу номера новому владельцу. При этом старый владелец должен обязательно взять с собой свой паспорт.
  • Номер не должен быть заблокирован и на нем не должно быть задолженности. Помните, если оператор заблокировал номер пользователя, то вернуть его невозможно. А если на номере есть задолженность, то ее нужно очень быстро погасить. Причем сделать это нужно до тех пор, пока не наступила процедура переноса номера. Теле2 тщательно рассматривает все заявки, которые ему присылают пользователи, и обязательно проверяет все данные. Оператор обязательно отправит запрос в офис Билайн и проверить данного абонента. Если выяснится то, что у него на старой симке есть какая-то задолженность, то уйти к новому поставщику услуг и оставить свой телефон будет нельзя.
  • Новая сим-карта должна быть оформлена в том же регионе, что и старая симка. Оформляя новую карту, пользователь должен обратиться в тот же салон сотовой связи, где оформлялась старая симка. К примеру, если он получал старую SIM-карту в Москве, то и новую SIM-карту он также будет обязан получать в Москве. Причем если у пользователя на Билайне остались какие-то минуты и гигабайты, то они не будут перенесены.

Клиент может сам узнать о наличии у него на сотовом телефоне задолженности. Для этого ему требуется набрать следующую комбинацию:*102#, нажать на кнопку «Вызова».

Добровольную блокировку карты также можно снять. Делается это в офисе Теле2 или через личный кабинет пользователя, оформленный на сайте данного оператора.

Переход с Билайн на Теле2 с сохранением номера – инструкция

Вообще перейти на Теле2 может каждый абонент. Причем сделать это он может любым удобным для него способом.

Клиент может:

  • лично посетить офис данного сотового оператора;
  • зайти на сайт Теле2 и оформить заявку на перенос номера.

А теперь рассмотрим каждый способ более подробно.

Перенос номера онлайн

Если пользователь не хочет выходить из дома, а перейти от Билайна на Теле2 с сохранением своего номера ему хочется, то сделать он это может онлайн, т.е. через интернет.

Пользователь должен:

  1. Пройти на сайт Теле2.
  2. Найти вкладку «Частным лицам», кликнуть на нее.
  3. Пролистнуть страницу до конца, найти вкладку «Перейти на Теле2 со своим номером», кликнуть на нее.
  4. Заполнить электронную форму.

В нее требуется ввести:

  • свой номер и тариф, которым будет пользоваться абонент. Поэтому нелишним будет заранее зайти на сайт, изучить все тарифные планы, предлагаемые данным сотовым оператором;
  • номер, по которому оператор может связаться с клиентом;
  • свои ФИО;
  • паспортные данные;
  • способ получения сим-карты.

Далее клиент еще раз проверяет введенные в форму данные, отправляет заполненную форму оператору. Причем уйти так клиент может от любого сотового оператора.

Теперь ему остается дождаться курьера и получить на руки свою карту.

А еще он может указать в заявки дату посещения офиса, лично посетить его в назначенный день. Причем предоставлять работникам данного офиса свой паспорт не требуется.

Помните, за доставку карты курьером клиенту придется заплатить. Зато карта будет на его руках уже через 2-3 часа.

А еще карту могут доставить клиенту бесплатно. Но доставка ее будет только на следующий день.

Не забывайте, что за перенос номера придется заплатить. И конечная стоимость такого переноса зависит от оператора и региона, где находится пользователь. Но обычно перенос стоит всего 100 рублей, которые в итоге остаются на счету абонента.

Личное посещение салона связи

А вот если абонент плохо пользуется интернетом, но также желает перейти с Билайна на Теле2, то ему придется лично посетить офис нового сотового оператора. Причем сотрудникам данного оператора придется показать свой паспорт.

Поэтому действия пользователя следующие:

  1. Найти ближайший к нему офис, принадлежащий данному сотовому оператору.
  2. Подойти к консультанту, работающему в данном офисе.
  3. С помощью сотрудника офиса заполнить заявление на перенос номера, подписать его.
  4. Указать в заявление дату, когда ему требуется перенести номер. Процедура проходит в любой удобный день. Причем переносить номер можно только через 8 дней с момента подачи заявления.
  5. Заполнить договор на получение новой симки, получить ее на руки.

Первое время на новой SIM-карте будет чужой номер – временной сим-карты, но в назначенный день система поменяет данный номер на тот, которым абонент пользовался ранее.

Как будет происходить процесс перехода с Билайна на Теле2 дальше

После получения новой симки на руки клиенту не нужно сразу торопиться и вставлять ее в свой телефон. Вставить ее можно только после получения сообщения от сотового оператора. После получения сообщения пользователь может вытаскивать старую симку и вставлять новую симку в свой телефон. Обычно сообщение от оператора приходит за 1 сутки до проведения перехода.

Если же клиент не получил данное сообщение, то ему стоит обратиться за помощью к своему сотовому оператору. Это можно сделать по телефону или через сайт.

Вставив в телефон полученную симку, теперь пользователь вправе спокойно изучить все услуги, доступные на ней. Если он желает пользоваться какими-то дополнительными услугами, то ему придется за них заплатить.

Помните: личный кабинет, оформленный на сайте старого сотового оператора, при переходе к новому оператору, блокируется. В данном случае клиенту требуется войти на сайт того сотового оператора, к которому он перешел, зарегистрироваться на нем, получить доступ к своей персональной страничке.

Возможные проблемы во время перехода к другому оператору

Часто бывает так, что абонент переходит от одного сотового оператора без особых проблем. Но иногда бывает и так, что человек сталкивается с определенными трудностями.

К примеру, он должен помнить о том, что:

  • перенос осуществляется только федеральных номеров, работающих на сотовом телефоне. Городские номера переносить нельзя. А если клиент пользуется прямым номером, то при уходе от одного поставщика услуг к другому телефон нужно аннулировать. Пользователь может только подключить услугу, оповещающую других абонентов о том, что данный абонент сменил номер. Обычно за такую услугу платить ничего не требуется, а действует она 2 месяца;
  • перенос номера – это платная услуга, но деньги попадают на счет нового оператора, переносом номера могут только физлица, корпоративные клиенты;
  • от количества подключенных телефонов зависит и срок перехода к новому оператору. Обычно физлица переходят на новый тариф за 8 дней, а корпоративным клиентам придется ждать переноса номера 1 месяц;
  • он временно останется без сотовой связи. Но обычно связь клиенту возвращается через 20-40 минут;
  • оплатить связь с электронных сервисов он не сможет. Такие сервисы не знают о том, что абонент сменил сотового оператора, поэтому они ищут его по старым сведениям. Обычно новая информация доходит до них через 7 дней;
  • новая симка в первые дни после замены не всегда работает корректно. Чтобы избавиться от этой проблемы, пользователь просто должен перезагрузить свой сотовый телефон.

В каких случаях лучше купить новую сим-карту и отказаться от сохранения номера

Бывает и так, что абонент давно пользовался одним сотовым оператором, потом решил перейти к другому оператору, сохранить свой номер, а в конце вообще решил отказаться от обоих сотовых операторов и купить новую симку.

Происходит это в тех случаях, если абонент:

  • внес в заявление неверные сведения о себе. Он мог неправильно внести ФИО, паспортные данные, свой действующий номер телефона. Кажется, что это не проблема, нужно просто исправить данные и все. Но если абоненту не хочется снова посещать офис данного сотового оператора, заходить на его сайт, то ему будет проще просто отказаться от старой симки, своего прошлого телефона;
  • имеет долг перед прежним сотовым оператором, который он выплачивать не желает;
  • уже переносил старый телефон, и с момента такого переноса еще нет 60 дней;
  • получал старую карточку в одном городе, а сейчас он проживает в другом городе/регионе, и у него нет возможности вернуться в старый город, где он оформлял прошлую симку.
  • использует телефон, который был заблокирован прежним поставщиком услуг.

Какие тарифы предлагает Теле2

При переносе номера нужно определиться с тарифом. Рассмотрим основные тарифы:

  1. «Везде онлайн». По нему клиент получает:
    • 40 Гб интернета;
    • безлимитное пользование всеми доступными мессенджерами;
    • 500 минут на разговоры;
    • безлимитные звонки абонентам, также пользующимся Теле2;
    • 50 SMS.

    Заплатить за его подключение придется 500 рублей.

  2. «Мой онлайн». Здесь абонент получает:
    • 15 или 30 ГБ на интернет;
    • безлимитное пользование всеми доступными мессенджерами;
    • 500 или 800 минут на звонки другим абонентам и безлимитные звонки клиентам Теле2;
    • интернет, действующий даже за границей.

    Заплатить за данный тариф придется 400 или 700 рублей.

  3. «Мой разговор». Здесь клиент получает:
    • 2 Гб на интернет;
    • 200 минут на разговоры с другими абонентами и безлимитные звонки абонентам Теле2.

    За подключение такого тарифа придется заплатить 200 рублей.

  4. «Мой Теле2». Здесь клиент получает:
    • 5 Гб интернета;
    • безлимитные звонки людям, пользующимся Теле2.
  5. «Безлимит». Здесь пользователь получает:
    • безлимитный интернет;
    • 500 минут на звонки другим абонентам и безлимитные звонки абонентам, пользующимся Теле2;
    • 50 SMS.

    Заплатить за подключение такого тарифа придется 600 рублей.

  6. «Премиум». Здесь клиент получает:
    • 50 Гб на интернет;
    • 2000 минут на звонки и безлимитные звонки абонентам, пользующимся Теле2;
    • 500 SMS.

    Заплатить за подключение такого тарифа придется 1500 рублей.

Перейти к Теле2 с Билайна очень просто. Но главное, чтобы анкету на проведение данной процедуры оформлял сам владелец симки, и у него не было долгов. А всю остальную процедуру оформления документов и переноса номера выполнят работники сотового оператора.

0 0 Голос
Article Rating
Задай вопрос оператору!
Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Встроенные отзывы
Посмотреть все комментарии
Горячие новости
0
Будем рады вашему мнению. Прокомментируйтеx
()
x
Наверх

Следите за новостями Вконтакте

 

VK.Widgets.Group("vk_groups", {mode: 3, width: "300"}, 167773441);

Adblock
detector