Лучший оператор сотовой связи должен показать оптимальное сочетание площади зоны покрытия, скорости интернета, качества передачи голоса и низких цен. Указанные параметры у МТС, Билайна, МегаФон, Теле2 и Йоты разнятся. Тем не менее это не мешает выявить лучшего из них.
МТС и его особенности
Этот мобильный оператор обладает самой большой абонентской базой в России. Его сети доступны во всех российских регионах. На выбор абонентов предоставляется множество тарифных планов и скоростной доступ в интернет в рамках многочисленных опций. По сравнению с другими компаниями цены на связь кажутся высокими. Зато качество услуг довольно высокое.
Достоинства МТС:
- Мощное покрытие по всей стране.
- Скоростной мобильный интернет.
- Неплохое качество голосовой связи.
Недостатки:
- Довольно запутанный набор тарифов и услуг – разобраться в этом разнообразии сложно.
- Низкое качество поддержки по телефону – согласно неофициальному пользовательскому рейтингу, его горячая линия работает из рук вон плохо.
- Часто проявляется «бульканье» при передаче голоса через сети 2G.
По состоянию на 2018 год это самый крупный оператор России.
МегаФон, его плюсы и минусы
Положительная черта МегаФона – разумный компромисс между качеством услуг и их стоимостью. Ловит практически везде, по размеру клиентской базы он занимает второе место. Достоинства – грамотная техническая поддержка пользователей, сбалансированные тарифы с безлимитными сервисами и мощными наборами минут и трафика, высокая скорость мобильного интернета, хорошее покрытие в загородной зоне (по состоянию на 2018 год МегаФон выбился в лидеры).
Есть некоторые недостатки, но не самые серьёзные. Стоит отметить запутанность старых тарифных опций и услуг – в них может разобраться только специалист. Путаница хорошо видна на официальном сайте оператора, где данные на одних страницах могут не совпадать с данными на других. Недоразумение вызывает факт отсутствия сетей МегаФона в некоторых горных местностях, хотя оператор неоднократно заявлял об обратном. Последний минус – отсутствие вменяемых тарифов без абонплаты.
Немного о Билайне
Этот оператор лучше других тем, что хорошо передаёт голос – для звонков он более чем великолепен. Речь передаётся чисто, даже если одна из трубок зарегистрирована в сетях второго поколения. Если нужно выбрать SIM-карту для простого мобильного телефона, смело берите Билайн. Также абоненты отмечают неплохую скорость интернета – Вымпелком часто хвастается расширением количества базовых станций и собственной стабильностью. Расценки после ввода в эксплуатацию линейки «ВСЁмоё» стали выгодными и приятными.
Безлимитные звонки внутри тарифа, не затрагивающие основной пакет минут на вышеуказанной линейке, являются главным преимуществом оператора.
Есть у Билайна парочка серьёзных недостатков. В городской черте он будет работать великолепно. Но стоит выехать за город, как связь куда-то пропадает. Также сеть отсутствует в небольших населённых пунктах, где с высокой вероятностью есть сети двух вышеописанных конкурентов. Качество поддержки – на среднем уровне, не очень плохо, но и не очень хорошо. Ещё одним минусом является массовый перевод абонентов на новые тарифы, за счёт чего оператор «подмочил» себе репутацию – вполне возможно, что это может повториться.
Что сказать о Теле2
Этот оператор появился в России одним из последних. Долгое время он присутствовал лишь в ограниченном числе регионов. Даже сегодня его сети ловят далеко не везде – здесь работает национальный роуминг. Главным достоинством Теле2 является его доступная тарифная сетка. Его сотовая связь отличается дешевизной. Поэтому его часто называют оператором-дискаунтером. Но это не помешало ему наращивать цены в тарифах и делать опции более дорогими.
Наполненность тарифов услугами – основное достоинство Теле2. Сочетание абонплаты и количества включенных пакетов у него лучше, чем у конкурентов. Отдельно хочется отметить интернет-пакеты для модемов, в которые включены большие объёмы интернет-трафика. Следующее достоинство – автоматический перенос остатков минут на следующий месяц. Нельзя не отметить операцию обмена минут на трафик, хотя такая возможность реализована и у другого оператора – Билайна.
Качество поддержки у Теле2 среднее. Специалисты могут решить любую проблему, но делают это как-то нехотя. Для получения результата необходимо аккуратное вежливое давление. Сервисы самообслуживания хромают – личный кабинет донельзя запутанный и неинформативный. Ещё один минус – слабое покрытие за пределами населённых пунктов.
Сотовый оператор Йота
Главное достоинство Йоты – безлимитный интернет для планшетов и модемов. Этот оператор первым внедрил безлимитные социальные сети и мессенджеры. Правда, убрав безлимитный интернет для телефонов – это большой минус, который абоненты не могут простить уже более двух лет. Самым ярким недостатком является странное отношение к расширению зоны покрытия. Йота – «дочка» МегаФона, использует его вышки (виртуальный сотовый оператор — MNVO). А вот покрытие не совпадает – в некоторых городах его нет, несмотря на присутствие МегаФона. В этом вопросе царит полная неразбериха.
Выводы
Самый лучший оператор мобильной связи – понятие размытое. У кого-то хорошая связь, у кого-то безлимитный интернет, а кто-то может похвастаться широкой зоной охвата. Выбирая оператора, необходимо ориентироваться на его работоспособность там, где вы бываете чаще всего – это место работы, собственный дом, любимое место отдыха. Также необходимо обращать внимание на тарифную политику.
Лет десять назад вопрос о том, какой оператор лучше, звучал совершенно по-другому. Существовала жёсткая привязка, не позволявшая сменить оператора без смены номера. Несколько лет назад в России была запущена система MNP (отмена «мобильного рабства») – привязка исчезла. Со своим номером теперь можно перейти в любую сотовую компанию всего за 8 дней.
Выбирая оператора, ориентируйтесь на потребности:
- Качественные звонки – выбираем Билайн или МегаФон.
- Надёжное покрытие – МТС и МегаФон.
- Хороший интернет – МегаФон, МТС.
- Доступные цены – Теле2, Йота.
- Безлимитный интернет – Йота.
Не последнюю роль имеют личные предпочтения и доверие к тому или иному бренду. Новые операторы, такие как Тинькофф Мобайл, Поговорим от Сбербанка и многие другие, пока не получили должного распространения. Они часто наследуют недостатки тех компаний, чью инфраструктуру используют для своей работы.