«Обещанный платёж» на МегаФон является услугой, позволяющей всегда оставаться на связи, даже если у абонента нет возможности пополнить баланс своевременно. Рассмотрим все особенности и ограничения услуги.
Как подключить «Обещанный платёж» — комбинация
Услуга отличается от «Автоматического» тем, что пользователь подключает её самостоятельно. Варианты активации:
- Специальная комбинация — *106#;
- СМС с текстом «ХХХХ» (сумма платежа) на 0006;
- звонок в справочную службу по номеру 0500;
- интерактивное меню при звонке на 0006;
- личный визит в офис оператора;
- личный кабинет — авторизовавшись в ЛК, зайдите на главную страницу и выберете соответствующий раздел, чтобы активировать опцию вручную.
Ранее абоненты могли заказать «Доверительный платеж», который представлял собой ту же опцию, но предоставлялся на иных условиях.
Условия предоставления опции
- Срок действия — от одного до трех дней, VIP-клиентам — 7 д.
- Если после истечения упомянутых периодов абонент не пополняет счет и баланс становится минусовым, обслуживание его номера прекращается до оплаты услуг и взять дополнительную сумму не получится.
- Стоимость платежа списывается с пользовательского баланса после окончания его срока.
- Опция не совместима с услугой «Плати, когда удобно».
- Отрицательный баланс и ранее подключенная услуга делают невозможным активацию «Мобильного перевода» и «Мобильных платежей».
- активация доступна в поездках за пределы России в роуминге.
Размеры платежа
| Сумма | Стоимость |
| 50 | 10 |
| 150 | 20 |
| 300 | 30 |
| 400 | 40 |
| 500 | 50 |
| 600 | 60 |
| 700 | 70 |
| 800 | 80 |
| 900 | 90 |
| 1100 | 100 |
| 2100 | 100 |
| для VIP-клиентов | |
| 350 | 35 |
| 550 | 40 |
| 1050 | 50 |
| 1550 | 50 |
«Автоматический обещанный платёж»
Опция автоматически подключается, когда на счету абонента остается 10 или меньше рублей.
Подключение данной опции производится аналогично с первым её вариантом. Отличается только способ с СМС — на 0006 нужно переслать текст «AVTOХХХХ», где «ХХХХ» выступает в качестве суммы. Например, «AVTO400».
Особенности:
- доступно только в том случае, если абонент может себе позволить аналогичную сумму на первом варианте услуги;
- такой платёж можно брать при деактивации обычного;
- оплачивается только стоимость зачисления.
«Плати, когда удобно» как альтернатива «Обещанному платежу»
Такой вариант может считаться альтернативой платежу и подходит тем, у кого не всегда есть возможность своевременно пополнить баланс. В таком случае оператором устанавливается предел, в рамках которого клиент может уйти в минус без отключения услуг связи.
Подключение доступно через сайт. Достаточно зайти на страницу опции и воспользоваться формой и получить код активации.
Другие способы подключения:
- специальная команда *550*1#;
- сообщение с текстом «ДА» на номер 5050.
У опции достаточно много ограничений и причин, по которым она может быть не предоставлена абоненту, даже если он не пользуется платежом. Но клиентам оператора предоставлен выбор, благодаря которому они могут найти для себя подходящий вариант, позволяющий не терять связь даже при минусовом балансе в роуминге.
Особенности лимита:
- рассчитывается, исходя из трат на услуги оператора за предыдущие 3 месяца;
- срока использования симки и установленного тарифа;
- активированных услуг и статистики по балансу;
- за подключение не взимается оплата, абонентская плата не установлена.
При подключении этой опции другие услуги становятся недоступными. Активация невозможна, если у абонента минусовой баланс и есть долги за подключение других пакетов.
Оператор предусмотрел для клиентов возможность оставаться на связи, даже если счёт не был пополнен своевременно или на баланс стал минусовым. Для этого существуют «Обещанный платёж» и «Плати, когда угодно». При соблюдении ряда условий абонент получает отсрочку по выплатам, но не теряет связь. Это крайне удобно не только при нахождении в России, но и в роуминге.
