Почему не отправляются СМС с телефона Билайн

Как отправить СМС на Билайн, если пошел сбой

Причин, почему не отправляются СМС с Билайн не отправляются СМС, множество. Для начала необходимо исключить основные причины, почему не отправляются СМС с Билайна.

Возможные причины, почему не отправляются СМС с Билайна

  • Сбой операционной системы (если вы являетесь пользователем системы Android или IOS);
  • Баланс сим-карты на нуле;
  • Сбой сети оператора;
  • Слабый сигнал сети и большая нагрузка на базовые станции оператора;
  • Технические неполадки оператора.

Сбой сети

Каждая ошибка имеет своё кодовое значение. Если в сети произошёл сбой, то при попытке отправления СМС на экране появится ошибка 50. В большинстве случаев она связана с тем, что у вас не проставлен номер СМС-центра. Этот номер должен автоматически устанавливаться при загрузке данных сим-карты. Но на восстановленных телефонах, а также репликах китайского происхождения с этой автоматической функцией возникают сложности. Приходится настраивать вручную. Поэтому при возникновении проблемы с отправками СМС следуйте следующему алгоритму:

  1. Зайдите в раздел сообщения;
  2. Откройте «Настройки»;
  3. Перейдите в графу «Дополнительно»;
  4. Найдите «SMS-центр» и в свободное поле введите номер +79037011111;
  5. В этой же графе выберите, в поле «Канал связи» отметьте GSM.

Неисправность сим-карты

Вся мобильная связь полностью зависит от сим-карты. Поэтому именно неисправность, связанная с этой маленькой, но очень важной вещью, несёт за собой полное отключение от мобильного мира и телефон становится просто игрушкой, а пользователь- полностью оторванным от мира человеком.

Мобильное устройство может не видеть сим-карту, для этого ее следует проверить в составе другого телефона. Рекомендуется перед этим экспериментов, протереть сим-карту влажной салфеткой. Но если и после этого она не подаёт признаков жизни, то переходим к следующим шагам.

Если вы пытаетесь проверить сим-карту, которой долгое время никто не пользовался, то она точно не будет работать ни на каком девайсе. Оператор, скорее всего, ее просто заблокировал из-за отсутствия активности. Такие карточки не восстанавливаются, а вот если номер, привязанный к ней вам необходим, то заказать перевыпуск карты будет не так сложно.

Помимо всего прочего, на карточке могут присутствовать механические повреждения, которые влекут за собой не только нечитаемость карты, но и повреждения в работе самого мобильного устройства. Если телефон часто ронять, подбрасывать, встряхивать или часто переставлять сим-карту из телефона в телефон, срок ее службы сократится на несколько лет.

Механические повреждения могут сказываться на сбоях в работе не только телефона, но и симки.

Иногда механические повреждения — это следствие неаккуратного преобразования обычной сим-карты в версию micro. Современные телефоны используют уменьшенные стандарты сим-карт. Обращайтесь в сервисный центр для качественного выполнения операции. Так, риск остаться без сим-карты сводится к нулю.

Баланс и остаток пакета

Часто, причиной того, что не отправляются сообщения является нулевой баланс сим-карты. Сегодня, существуют пакеты услуг, которые у каждого оператора разные. Они включают в себя количество бесплатных минут, пакет сообщений и объем интернета за месяц обслуживания за определенную сумму денег.

Как проверить остаток пакета на Билайне

  • Для проверки остатков по пакету обслуживания зайдите в набор номера и введите USSD команду *110*05# и нажмите кнопку «Вызов».
  • Через пару секунд на ваше мобильное устройство придёт СМС с подробным описанием остатков пакета услуг.
  • Современным способом проверки всех интересующих вас параметров пользования мобильной связью является мобильное приложение, которое автоматически привязывается к вашему номеру и отслеживает ваши расходы и предупреждает о пополнении баланса.
  • *102# — команда, которая позволяет разово узнать баланс. Он отобразится на экране вашего телефона через несколько секунд.
  • *110*901# — подключение услуги «Баланс на экране» позволит всегда видеть, сколько денег у вас на балансе. Удобная функция, не требующая особых манипуляций.

Переполненная память телефона

Память телефона часто захламляется ненужными файлами, о загрузке которых мы забываем, а также обновлениями, которые градом сыплются отовсюду. При переполнении объёма разрешенной памяти могу отклоняться входящие сообщения, блокироваться исходящие, да и просто, телефон начинает медленнее работать и виснуть. Не забывайте чистить память телефона, когда он вас предупреждает об этом.

Для удаления ненужных сообщений просто почистите диалоги во вкладке «Сообщения». Для удаления данных, которые занимают место в телефоне, следуйте алгоритму:

  1. Откройте «Настройки»;
  2. Зайдите в панель «Память»;
  3. Смартфон автоматически вычислит процент ненужных программ и обновлений и запрашивает разрешение на очистку.
  4. Выполняйте задачу «Очистить кэш».

очистить память на телефоне

Неверные настройки СМС

При подключении к оператору мобильной связи настройка СМС-сообщений вручную не требуется – эта услуга подключается автоматически. Но бывает всякое и сбои никто не отменял.

Поэтому, чтобы проверить, работает ли функция отправки сообщений на вашем телефоне, отправьте тестовое СМС на бесплатный номер 000.

Номер находится в чёрном списке

Функция, когда нежелательные номера можно поставить в чёрный список- очень удобная. Соответственно, ни вы ему ни он вам не может отправить сообщения. Если у вас не получается отправить СМС и приходит оповещение, что оно не доставлено, скорее всего, вас кинули в этот самый чёрный список.

Услуга не является бесплатной. Вы можете внести в черный список до 40 номеров. Это могут быть и мобильные, и городские, и междугородные, и даже международные номера телефонов. Ради интереса вы можете узнать, звонил ли вам этот назойливый собеседник и сколько раз.

Почему не приходят СМС на Билайн

  • Первой и самой распространенной  причиной отсутствия входящих сообщений является проведение технических работ. Это взаимосвязано с перегрузкой сети, которое влечёт за собой сбой в системе. Обычно, как только технические работы заканчиваются, сообщения приходят незамедлительно.
  • Бывает, что СМС оповещения не приходят от какого- либо конкретного сервиса, например при выполнении регистрации в мобильном приложении банка, то дело в самом сервисе банка.
  • Часто отсутствие входящих сообщений происходит из- за отключения услуги СМС на телефоне. Эта функция идёт по умолчанию при активации сим-карты и абонент никак не может ею самостоятельно управлять. Этими настройками занимаются сотрудники контакт-центра или непосредственно операторы.

Что делать

Для решения проблемы  отсутствия входящих сообщений нужно действовать по следующему алгоритму:

Сначала проверьте, не находится ли контакт, от которого вы ждёте сообщение, в чёрном списке. Для этого:

  1. Выберите нужный контакт;
  2. Перейдите в настройки;
  3. Если контакт заблокирован, простым нажатием на деблокировку вы вытащите его из этого списка.

Если это не помогло, пробуем узнать о техническом состоянии системы оператора, для этого:

  • Открыть вызовы, клавиатуру;
  • Набрать номер 0611 или 8 800 700 0611 и ожидать ответа на линии;
  • Задать вопрос специалисту, сообщив ваши геополитические данные (город, район).

Также посмотреть о состоянии системы и статусе устранения неполадок в её работе, вы можете на странице официального сайта Билайн «Сбои сети Beeline сегодня» — там собрана свежая информация.

Снова ничего не изменилось, проверяем последний параметр — подключена ли вам вообще услуга СМС.

  1. Набираем номер 0611 для соединения с оператором (звонок бесплатный);
  2. Сообщаем работнику контакт-центра о проблеме;

Специалист быстро проверит статус вашей сим-карты и подключит отсутствующую функцию с согласия пользователя.

Если ничего не помогло

Порой приведённые выше методы устранения неполадок с СМС не дают положительного результата. После исключения вариантов сбоя оператора, сети, минусового баланса, пользователю ничего не остаётся, кроме как обратиться в сервисный центр для официального выявления причины неполадок и устранения проблем в короткие сроки.

 

Задай вопрос оператору!
avatar
  Подписаться  
Уведомление о
Горячие новости
Наверх

Следите за новостями Вконтакте

 

VK.Widgets.Group("vk_groups", {mode: 3, width: "300"}, 167773441);

Adblock
detector