Регистрация и вход в личный кабинет Теле2

Если нужно сменить тарифный план или разобраться с регулярными списаниями, используйте личный кабинет Теле2. Это продуманный инструмент для управления собственным номером, способный заменить собой офис обслуживания и горячую линию. Держите подробные инструкции по регистрации, входу и возможностям кабинета.

Как войти в личный кабинет Теле2

Чтобы войти в личный кабинет Tele2 (ЛК), воспользуйтесь данной ссылкой. Данные для авторизации – это номер телефона и пароль. Вход без пароля невозможен, хотя раньше такая возможность была – авторизация выполнялась посредством отправки кода подтверждения во всплывающем USSD-меню. Сегодня этого способ отменён, чтобы войти в ЛК, нужно зарегистрироваться для получения пароля.

Вход через мобильное приложение

Вместо полноценного личного кабинета можно воспользоваться мобильным приложением Теле2 с аналогичным функционалом. Вход осуществляется по номеру телефона и паролю. Но можно войти в систему и без пароля, если подключиться через мобильный интернет от Теле2. Чтобы скачать приложение «Мой Теле2», используйте Play Маркет или App Store, в зависимости от используемой вами мобильной платформы.

Регистрация в личном кабинете

Процесс регистрации прост – проходим на страницу входа и жмём ссылку «Вспомнить или получить пароль». Откроется форма, приглашающая вписать номер телефона. Указываем номер, жмём кнопку «Продолжить». На указанный номер будет отправлен пароль, который вписывается на следующей странице. Если получение SMS с паролем по каким-то причинам затруднено, нажмите на ссылку «Я не могу получить SMS». На следующем этапе введите PUK-код и укажите желаемый пароль.

PUK-код указан на пластиковой карточке, из которой выламывается SIM-карта. Также он может быть указан на бумажном конверте от симки. При необходимости вы сможете восстановить PUK звонком на горячую линию или в офисе обслуживания Теле2.

Восстановление пароля

Информация для забывчивых – забытый пароль легко поддаётся восстановлению. Для этого заходим через компьютер в ЛК, нажимаем ссылку «Вспомнить или получить пароль». А далее указываем номер телефона и дожидаемся получения SMS с новым паролем – точно так же, как при регистрации. Аналогичным образом осуществляется восстановление пароля на мобильном телефоне.

Меняем пароль на более надёжный

Теле2 присылает абонентам не самые надёжные пароли – они состоят исключительно из цифр, что противоречит требованиям безопасности. Они должны состоять из маленьких букв, больших букв и цифр. В этом случае подбор будет максимально сложным. Чтобы создать сложный пароль, входим в личный кабинет с компьютера, выбираем ссылку «Профиль» и кликаем мышью на ссылку «Смена пароля». Откроется форма из двух полей – вводим в ней дважды новый пароль, указывать старый не нужно. Теперь нужно подтвердить свои намерения кодом из SMS.

Возможности личного кабинета

Приступаем к изучению внутреннего устройства ЛК и управлению услугами онлайн. После первоначальной авторизации, если вы не поставили галочку «Чужой компьютер», система запомнит пользователя. Зайдя на официальный сайт Теле2 в следующий раз, вы автоматически войдёте в систему без повторной авторизации.

Мой личный кабинет – это сервис для управления номером. На его главной странице мы сразу же видим наименование своего тарифного плана. Щёлкнув по ссылке, мы попадём на описание тарифа. Здесь же можно будет ознакомиться с другими тарифами и сразу же выполнить переход (мы остаёмся авторизованными в системе). Чуть ниже видны остатки по тарифу:

• Количество включённых минут.
• Объём интернет-трафика.
• Количество включённых SMS.

Ещё чуть ниже видна ссылка настройки – можно добавить минуты и трафик, подключить или отключить услуги, настраивая тариф по своему вкусу.

Спустившись чуть ниже, мы увидим баланс. После нажатия на ссылку с подробностями мы попадаем на страницу с подключениями платёжных услуг – это «Автоплатёж» и «Обещанный платёж». Ниже размещается форма для пополнения счёта банковской карточкой.

Настройка услуг

Чуть ниже мы видим самое интересное содержимое ЛК – это пункт с услугами, в том числе платными. Если вас смущают регулярные списания, обязательно загляните в этот раздел и отключите ненужные услуги. Здесь же будут отображены мобильные подписки – отключите их, если они вам не нужны. Рекомендуем заглядывать сюда хотя бы раз в месяц – вдруг какая-то из услуг станет платной или вы нечаянно подключите подписку.

Детализация и расходы

В следующем пункте мы видим расходы за текущий месяц. Жмём на ссылку с подробностями и попадаем на страничку с детализированной информацией по расходам – затраты на интернет, звонки, контент-услуги, абонентскую плату и многое другое. Чуть ниже видна важная кнопка – «Заказать детализацию». Она заказывается за день или за месяц, также есть возможность заказа детализации за определённый период.

Редактирование профиля

Под ссылкой «Профиль» в главном меню личного кабинета Теле2 скрывается пункт редактирования личных данных – здесь указываются Ф.И.О., электронная почта и адрес абонента, куда доставляется корреспонденция (физическим лицам это обычно не нужно). Изменение Ф.И.О. в этом разделе не является переоформлением номера на другое лицо. Прочие функции раздела:

• Добавление новых номеров (только Теле2 Россия).
• Настройка уведомлений об операциях.
• Настройка безопасности.
• Блокировка SIM-карты в случае кражи или утери телефона.

Также здесь настраивается передача своего номера на управление другому абоненту Теле2.

Мобильное приложение

Приложение «Мой Теле2» обладает аналогичным функционалом. Оно позволяет менять тарифные планы, отключать и подключать услуги, бесплатно менять минуты на гигабайты, контролировать расходы, заказывать детализацию, задавать вопросы в службу поддержки через форму обратной связи (аналогичный функционал реализован и в полноценном ЛК).