Когда айфон заряжается только в выключенном состоянии, причиной может быть не только поломка аккумулятора. Факторов такого поведения техники несколько, из них нужно выделить именно тот, что привёл к этому дефекту в работе.
Определяем, заряжается ли телефон
Если включённый айфон соединить с зарядным устройством, послышится звуковой сигнал. Если стоит режим «Без звука», устройство отзовётся вибрацией. В верхней части экрана на индикаторе уровня заряда появится знак молнии.
При выключенном устройстве процесс зарядки может сразу не отобразиться на экране. Нужно подождать 10-15 минут. Затем высветится пустой прямоугольник, обозначающий, что телефон разряжен. В процессе дисплей может время от времени мигать. Это нормальное явление для iPhone. Постепенно значок будет заполняться зелёным цветом, пока не дойдёт до 100%, что означает полный заряд батареи.
Почему айфон заряжается только выключенным
Причин тому может быть несколько:
- неполадки в работе операционной системы;
- поломка USB-порта или зарядного устройства;
- перегруженность программами;
- подключение неродных аксессуаров;
- недостаточный уровень напряжения.
Нужно выяснить, какая из этих проблем привела к тому, что телефон не заряжается включённым. Только так можно восстановить нормальную работу айфона.
Что делать при отсутствии заряда батареи
Первоначально нужно выполнить простейшие манипуляции:
- несколько раз выдернуть и вставить шнур;
- полностью разряжённый iPhone оставить на зарядке на полчаса;
- подключить к другой розетке или к компьютеру.
Если это не помогло, может быть дело в кабеле – нужно подключить телефон к другой зарядке от Эппл. Стоит проверить состояние используемого кабеля, его целостность. От длительной работы мог пострадать и аккумулятор – в этом случае его придётся заменить.
Проверяем зарядное устройство
Если проблема вызвана неисправностью зарядки, нужно взять другой кабель и подключить к отключённому айфону. Если процесс пошёл, то нужно включить его – телефон должен продолжать заряжаться. Если так произошло, значит, виной был неисправный шнур.
Если смартфон не начал заряжаться, нужно искать неисправность в нём самом – зарядное устройство ни при чём. Частая причина такого поведения телефона – ошибка контроллера заряда. С этим должен разбираться работник сервиса Эппл, куда и следует отнести телефон.
Если не нашлось другой зарядки для проверки, можно сделать наоборот: подключить свой кабель к другому айфону. Зарядка пошла – значит, шнур пригоден к работе, а поломку нужно искать в смартфоне.
Покупать новые принадлежности к iPhone – аккумулятор или кабель – нужно только оригинальные. Универсальные аксессуары могут испортить технику, а гарантия будет потеряна из-за использования неподходящего оборудования.
Закрываем и удаляем приложения
Если предыдущие действия не могли, то нужно удалить из памяти телефона приложения. Когда их накапливается слишком много, потребление электроэнергии превышает его подачу. В итоге нормальное восстановление заряда нарушается.
В выключенном режиме программы не активны, поэтому потребление энергии ничто не затрудняет. Нужно очистить пространство от ненужных программ – это могут быть старые, давно не используемые софты. Перезагружаем систему. После этого зарядка может заработать при включённом состоянии телефона.
Сбрасываем iPhone до заводских настроек и обновляем его
Это не самая эффективная мера, но иногда она срабатывает – айфон снова начинает заряжаться включённым. Для этого:
- Важно правильно подготовить устройство. На нём должна быть установлена новейшая iTunes, а в разделе настроек iCloud отключена функция «Найти iPhone».
- Запустить iTunes на компьютере.
- Подключить телефон через USB.
- Появится запрос пароля – следуйте инструкциям.
- Когда iPhone появится в iTunes, нужно его выбрать.
- В разделе «Обзор» нажать кнопку «Восстановить». Подтвердить действие повторным нажатием.
- В смартфоне удаляются данные, устанавливается новая платформа iOS.
- Когда процесс завершится, телефон сам перезагрузится.
После сброса удаляются настройки и данные с iPhone, операционная система обновляется до последней версии. Сохранить файлы можно, предварительно сделав резервную копию.
Реанимируем аккумулятор
После нескольких лет использования айфона его батарея иногда приходит в негодность. Самое простое, что можно сделать – зарядить за ночь, перед этим выключив. Это может помочь аккумулятору немного восстановить свойства.
Лучший выход из ситуации – заменить батарею на новую. Это нужно доверить специалистам сервисного центра. Самостоятельное вскрытие iPhone приведёт к потере гарантии и может повлечь ещё большие проблемы с работоспособностью телефона, после чего ремонт обойдётся дороже.
Чтобы определить вид неисправности, нужно испробовать все возможные методы домашнего тестирования. Если ничего из этого не помогло, следует обратиться к специалистам центра поддержки клиентов Эппл.