Современные мобильные устройства представлены сложным устройством. Когда они начинают выключаться без команды, это создает определенный дискомфорт и мешает нормально разговаривать. Чаще всего подводят старые модели из-за сильного износа, но в некоторых случаях неполадки могут случаться и с новыми мобильными устройствами. Одноразовое выключение – не причина паники. Это может произойти из-за временной ошибки операционной системы. Но, если проблема носит регулярный характер, гаджет придется проверить по нескольким параметрам.
Почему телефон сам выключается – причины
С некоторыми проблемами можно справится дома, другие решат только профессиональные мастера. Все причины можно разделить на две основные группы: программного и аппаратного типа. Критические изменения операционной системы и установка проблемной программы могут привести к непредвиденным результатам, поэтому происходит выключение и перезагрузка мобильного устройства. В случае с аппаратной неисправностью неправильная работа многих элементов конструкции приводит к выключению.
Сбой ПО
Эта проблема не приводит к серьезным затратам, но решить ее самостоятельно смогут не многие. Сбой в операционной системе возникает из-за появления вируса и по некоторым другим причинам. Ошибки приводят к «зависанию» при выполнении определенных задач.
Перезагрузка операционной системы не приводит к восстановлению ее целостности. В некоторых случаях корректная работа восстанавливается после обновления, но могут возникнуть и проблемы при прохождении этого процесса. Удаление старого ПО и установка нового может решить проблему с постоянными перезагрузками. Часто подобная работа выполняется специалистами.
Перегружена оперативная память
Оперативная память является важной частью мобильного устройства. Она используется приложениями для загрузки требуемой информации. Если памяти недостаточно, есть вероятность сбоя в работе операционной системы.
Если перегружена оперативная память, решить проблему можно самостоятельно. Для этого достаточно выполнить несколько действий:
- Сделать свайп вверх.
- Скрыть все запущенные процессы.
Устройство должна начать работать быстрее. Однако проблему это не решает. Нужно выполнить ограничение по тому, сколько одновременно может быть запущено приложений в фоновом режиме:
- Открываются настройки.
- Выбирается раздел разработчиков.
- Открывается пункт «Лимит фоновых процессов».
Дополнительные функции позволяют отключить возможность перевода приложений в этот режим. Также есть пункт для указания количества одновременно активных процессов. Это позволяет снизить вероятность заполнения оперативной памяти, после чего устройство начинает перезагружаться.
Проблемы с аккумулятором
Проблема со встроенным аккумулятором проявляется по-разному. Мобильное устройство может не только перезагружаться, он не держит заряд и медленно заряжается. Выход из ситуации заключается в покупке и установке новой батареи. Это невозможно только при неразборном корпусе.
На несколько дней продлить срок службы источника питания можно путем ограничения количества запущенных процессов. Некоторые специальные программы автоматически вносят изменения в операционную систему для снижения расхода энергии.
Если устройство начинает постоянно выключаться и при этом не заряжается, есть вероятность сильного износа источника питания. Он может визуально измениться, вздутие указывает на сильный износ. Подобный аккумулятор может привести к загоранию и взрыву устройства. Поэтому нужно провести замену.
Не работает клавиша включения
Многие модели смартфонов имеют механическую клавишу включения. В редких случаях наблюдается, что она повреждена или неправильно работает.
Самостоятельно заменить даже простую клавишу не получится. Для этого нужно полностью разобрать устройство. В некоторых случаях проблема касается платы. При обращении в гарантийную службу техники должны исправить дефект.
Современные смартфоны достаточно хрупкие. Даже из-за незначительного падения может появиться дефект. Снизить вероятность можно путем использования специальных чехлов.
Окисление контактов
При длительной эксплуатации в тяжелых условиях может произойти окисление или отход контактов. Они периодически могут размыкать цепь питания.
В случае неисправности конатктов решение только одно – устранение дефекта механическим способом. Замена поврежденного контакта исключает вероятность внезапного выключения.
Один из способов борьбы касается профилактики. Нужно избегать следующих моментов:
- Резкую смену температуры. Если войти с улицы в теплое помещение есть вероятность образования на контактах конденсата. Он приводит к окислению и снижению пропускной способности.
- Частое ношение техники в руках при жаркой погоде приводит к образованию влаги.
- Попадание девайса под дождь. Некоторые современные модели имеют защиту по стандарту IP68. Он позволяет использовать устройство под дождем.
Бюджетные устройства могут пострадать даже при незначительной влаге. Она может проникать внутрь конструкции через небольшие швы, разъемы и установленные динамики.
Заполнена внутрення память
Каждый смартфон имеет встроенную память. Она варьирует в большом диапазоне. Несмотря на наличие блока оперативной памяти, для работы операционной системы требуется дополнительное пространство. Если его будет недостаточно, осуществляется перезагрузка.
С этой проблемой можно справится самостоятельно. Для этого достаточно открыть проводник и удалить ненужные файлы. Также удалению подлежит информация приложений, которая сохраняется в автоматическом режиме. Она называется кешом и удаляется через окно описания каждой программы.
Для быстрого решения подобной проблемы можно использовать дополнительный софт. В Play Market есть много различных тематических утилит, наиболее востребована CCleaner. Достаточно ее установить и запустить, выбрать режим работы.
Поломка экрана
Часто встречается ситуация, что поломка экрана ошибочно воспринимается за отказ сотового телефона включаться. Информация не отображается по самым различным причинам, к примеру, неполадка с железом при попадании воды.
На момент перезагрузки появляется соответствующая вибрация. Наличие отклика указывает на неисправность экрана.
Механические повреждения
Устройства из среднего и бюджетного сегмента слишком хрупкие. Большая часть обращений в сервис связано с падением. Проверить механическое повреждение можно обычным тестом. Для этого достаточно немного изогнуть смартфон в руках. Если он выключится, значит нужно отправится в мастерскую.
Слишком сильный удар приводит к нагреванию задней крышки в области камеры или батареи. Механическая проблема касается отставания термической прокладки. Дать ответ можно только путем разбора гаджета.
Аппарат морально устарел
Производители сами указывают, что срок службы их продукта составляет около 3-5 лет. После этого гарантия сохранения эксплуатационных свойств не дается. Многие люди благодаря аккуратному отношению к своему устройству могут увеличит этот показатель до 10 лет.
При старении ухудшается качество установленного источника питания. Если его можно заменить, со временем проблемы начинаются с другой аппаратной начинкой. При этом старые устройства сложно ремонтировать, так как нужные запасные части в мастерской могут отсутствовать.
Работа на морозе или на жаре
Перепад температуры и слишком высокие показатели могут стать причиной износа контактов и других элементов. Подобное влияние приводит к сильному износу аккумулятора.
Если мобильное устройство выключается на сильном холоде – нормальное явление. В руководстве пользования многие производители указывают, что температурный диапазон среды эксплуатации начинается от +10 градусов Цельсия.
Попадание влаги
Самый опасный враг любой электроники – влага. Она нарушает работу платы, микросхем, контактов и других элементов конструкции. Влага попадает при эксплуатации под дождем, а также из-за образования конденсата.
Решение проблемы заключается не только в соблюдении эксплуатационных правил, но и использовании специальных чехлов. Дополнительная защита существенно повышает срок эксплуатации мобильного устройства.
Проблемы с картой памяти
Редко карта памяти приводит к выключению мобильного устройства. Есть несколько причин, по которым происходит конфликт:
- допущенные ошибки на этапе производства;
- несовместимость по показателю класса;
- повреждение слота, который находится в самом устройстве.
Проверить эту проблему просто. Достаточно вынуть карту с устройства. Если телефон перестает сам перезагружаться, можно купить другую карту.
Почему телефон сам выключается во время звонка
Если устройство выключается на момент разговора, это указывает на несколько проблем. Причины могут быть следующими:
- Срабатывание механизма защиты. Она активируется с целью предотвращения серьезной проблемы.
- Причины отключения гаджета связаны с аппаратной начинкой или программным обеспечением.
- Выключается смартфон после установки некорректно работающей прошивки.
- Механические повреждения, которые возникли на момент падения устройства или попадания внутрь воды.
- Программная проблема приводит к тому, что показывается ложный уровень заряда. Он может быстро упасть и телефон выключится.
Еще одна причина касается неправильной работы функции блокировки сенсорного экрана на момент разговора. Непреднамеренными касаниями можно нажать на кнопку выключения устройства. Как правило, в этом случае проблема проявляется редко.
Эта ситуация часто проявляется тем, что функции устанавливаются случайно. На момент разговора могут быть установлены различные параметры. За работу экрана отвечает специальный датчик. Редко он начинает работать неправильно.
Как решить проблему
Чаще всего проблему решают, обращаясь в сервисный центр. До этого можно выполнить несколько действий:
- Устройство выключается и вынимается батарея.
- Замена аккумулятора.
Если проблема повторяется неоднократно, придется обратиться к специалисту. Он проведет диагностику для точного определения причины. В сервисном центре могут устранить механическое повреждение, заменить поврежденные элементы.
