Как выбрать VoIP-адаптер для дома и офиса

IP-телефония отличается низкой стоимостью и при этом неограниченной зоной покрытия. Проблема лишь в том, что её подключение требует специальных технических средств. VoIP-адаптер считается едва ли не самым популярным блоком для обеспечения связи через интернет. Давайте выясним, что это такое, как его настроить и какие модели заслуживают доверия.

Что такое SIP-адаптер и для чего он нужен

Начнём с того, что VoIP-адаптер и SIP-адаптер представляют собой два варианта названия одного и того же блока. Дело в том, что SIP-протокол считается более новой версией в рамках VoIP-протокола. Если VoIP это общая система, то SIP разработан конкретно для IP-телефонии.

Особенности использования

Среди обывателей бытует мнение, что для настройки и эксплуатации телефонной линии в интернете лучше всего подходит компьютер. Действительно, компьютер, ноутбук или хороший планшет могут обеспечить связь, но такой подход неудобен.

• Аппаратура при включении долго грузится.
• Если за клавиатурой кто-то работает, то его придётся либо подвинуть, либо стоять рядом и беседовать о своём, что крайне неудобно.
• Аппаратура должна быть оборудована динамиками и микрофоном или нужна гарнитура.
• Если аппаратура выключена, то о связи можно забыть.

В общих чертах телефонный адаптер представляет собой небольшую коробочку, которая с одной стороны через модем или роутер подсоединяется к интернет-линии, а с другой — в неё подключается обычный аналоговый телефон. Таким образом, через недорогой городской аппарат или несколько аппаратов, можно разговаривать по многоканальному IP-номеру.

Чтобы SIP-коробочка заработала, её нужно настроить под параметры выбранного IP-провайдера. Вот здесь необходим компьютер, через web-интерфейс выставляются положенные настройки, после чего адаптер будет работать автономно, без участия компьютера.

Базовые возможности, которые предоставляет

Несмотря на скромные размеры и приемлемую стоимость программное обеспечение такой аппаратуры предоставляет широкие возможности. Для личного пользования или нужд небольшого офиса этих опций более чем достаточно.

• Организация конференций в аудио- и видеоформате.
• Запись и прослушивание телефонных разговоров в автоматическом и ручном режимах.
• Учёт статистики входящих и исходящих вызовов по каждому каналу и телефону.
• В аппарате есть голосовое меню, которое в том числе позволяет организовать начитку.
• Чёрный список номеров и программирование быстрого набора.
• Режим ожидания с автоответчиком, плюс переадресация.
• Режим фильтрации шумов, актуален для магазинов и организации связи на производстве.
• Одновременная работа с двумя провайдерами.
• Встроенный Wi-Fi «зонтик», что позволяет обойтись без внутренних кабельных линий.
• Определитель номеров (АОН) для входящих вызовов.
• Вывод на громкую связь.

Есть модели адаптеров, позволяющие работать с программой Skype и IP-провайдерами одновременно, но это уже дополнительная функция, которая встраивается далеко не в каждый аппарат.

Плюсы и минусы использования

Высокая популярность подобной аппаратуры обусловлена рядом серьёзных достоинств, большинство пользователей отмечает следующие плюсы:

• Цена одного телефонного аппарата, адаптированного под IP-связь, приравнивается к стоимости среднего адаптера, но под маленькую коробочку можно подключить до 10 недорогих аналоговых аппаратов, тем самым обеспечив связью все отделы небольшого офиса.
• Аппаратура имеет все необходимые функции для организации полноценной корпоративной связи.
• Средний пользователь ПК вполне способен настроить адаптер своими руками, большинство моделей имеют интуитивно понятный интерфейс.
• После настройки адаптер не нуждается в поддержке компьютера, аппаратура работает автономно.

Данная аппаратура не идеальна, у неё также есть несколько ощутимых недостатков.

• В отличие от аналоговых телефонов, вся IP-аппаратура нуждается в электропитании и выходе в интернет, проще говоря, нет света – нет связи.
• Дешёвые модели не могут обеспечить реально качественную связь более чем для 1-2 телефонных аппаратов.
• При увеличении количества точек подключения в офисе придётся докупать новые аппараты, даже самый «нарядный» адаптер рассчитан максимум на 10 телефонов.

С целью увеличения продаж многие маркетологи называют SIP-адаптеры шлюзами – это неверно. SIP- или VoIP-шлюзы имеют схожие функции, но мощность и качество программного обеспечения там на порядок выше, поэтому они и стоят в разы дороже. Тем, кто планирует расширение или опасается за стабильность связи, лучше брать SIP-шлюз.

Настройка и подключение

Для настройки телефонного адаптера своими руками вам понадобится сам адаптер, роутер или свич, аналоговый телефонный аппарат с функцией тонального набора и компьютер. В качестве примера мы взяли модель GrandStream HandyTone-802. Сначала всё соединяется в единую систему.

• Компьютер подключается через разъём LAN.
• Роутер, или свич, — через разъём WAN.
• Для блока питания есть отдельный разъём.
• Под аналоговые телефоны выделяется два и более разъёмов.

По умолчанию IP адаптера 192.168.2.1. прописан в документах, но если IP неизвестен, то после соединения нужно набрать с телефона комбинацию «**#101 Позвонить», вам сообщат номер (на английском языке). Дальше нам нужно изменить адрес сетевого адаптера на копьютере. Очерёдность действий выглядит примерно так:

• Кликнуть правой кнопкой мыши на «Подключение по локальной сети» и выбрать свойства.
• Выбрать пункт «Протокол Интернета версии 4» и нажать свойства.
• В открывшемся окне выбрать «Использовать следующий IP-адрес». В поле IP-адрес написать 192.168.2.2. В поле маска подсети написать 255.255.255.0. после чего нажать ОК и закрыть.
• Теперь открываем браузер и в адресной строке прописываем 192.168.2.1.
• По адресу откроется форма входа. Вместо пароля по умолчанию пишем «admin» и входим в систему.
• Переходим на вкладку «FXS PORT1».
• В поле Accoynt Active выставляем Yes.
• В поле Primary SIP server вписываем адрес провайдера связи.
• В поле Prefer Primary SIP server выставляем галочку Yes.
• В поле Outbound Proxy вводим код города, который узнаётся через службу поддержки SIP-провайдера.
• В графе SIP transport ставим галочку на поле UDP.
• В графе SIP User ID нужно ввести данные из личного кабинета SIP-провайдера, код находится в разделе «Настройка оборудования» (в поле «Линия порт»).
• В поле Authenticate ID вводим логин из пункта настройки оборудования в личном кабинете.
• В поле Authenticate Password вводим пароль из пункта настройки оборудования в личном кабинете.
• В поле Name вводим название аккаунта.
• Теперь спускаемся ниже и находим графу Preferred DTMF method, там, в выпадающем меню, в значении Priority1 выбираем RFC2833.
• Переходим в самый низ страницы и нажимаем Update.
• Дальше окно закроется и нужно будет нажать Reboot. Перезагрузка занимает 30-40 сек. После чего на адаптере загорится индикатор фон1 и он будет готов к работе.

Популярные модели SIP-адаптеров

Предложений на рынке сейчас более чем достаточно, но есть несколько ходовых моделей, которые пользуются неизменной популярностью.

GrandStream HandyTone-802 – именно его настройки мы рассматривали в предыдущей главе. Аппарат имеет следующие функции:

• конференц-связь;
• АОН;
• распознавание активности голоса;
• поддерживает два телефонных аппарата;
• шумоподавление;
• поддержка нескольких IP-серверов
• постановка на очередь и удержание вызова;
• Размеры 100х100х30 мм, вес 114 гр.

Cisco SB SPA122-XU – модель выпускается одним из ведущих мировых брендов. Аппарат неприхотлив в эксплуатации и отличается высокой надёжностью. Что касается параметров, то они схожи с предыдущей моделью.

Cisco SPA112 – считается одной из самых простых, бюджетных моделей. Здесь нет конференц-связи, удержания вызова, постановки в очередь и управления звонками, но зато предусмотрена экономия трафика. В общем, коробочка для домашнего пользования с медленным интернетом.

Какой VoIP-адаптер выбрать

Отталкиваться нужно от практической целесообразности. В личном пользовании зачастую не нужна конференц-связь и разного рода управление вызовами, но зато многие желают подключить Skype, кстати, функция интеграции со Skype может на треть повысить цену аппарата.

Когда речь идёт о бизнесе, желательно купить аппаратур с как можно большим количеством телефонных разъёмов, максимум для адаптеров составляет 8-10 точек. Функционал и программное обеспечение у таких моделей вполне приличные, но они несколько дороже, плюс выбирать нужно проверенные бренды типа Cisco или GrandStream.

Телефонные адаптеры считаются отличным решением проблемы со связью для жилых помещений и малого бизнеса. Они сделаны для тех, кому нужно быстро и без «заморочек» подключить недорогой телефон.