Личный кабинет Телфин

Как войти в обновленный личный кабинет Телфин
Воспользуйтесь нашим сервисом по подбору индивидуального тарифа Подобрать тариф

На сайте компании Телфин был обновлен личный кабинет. Теперь пользователям доступны более комфортные условия работы. Официальный сайт имеет новый интерфейс, шрифты и функционал. Кроме этого, на нем добавили новые иконки, позволяющие быстро перейти в необходимый раздел. Личный кабинет тоже изменился, а навигация в нем стала проще.

Вход в личный кабинет Телфин

На новой версии сайта появился современный дизайн, адаптированный под компьютеры и ноутбуки. Стартовая страница содержит в себе основные разделы. Чтобы зайти в систему, необходимо:

  1. Перейти на официальный сайт компании.
  2. Нажать на иконку «Личный кабинет», которая расположена в правом верхнем углу. Нужно вписать логин и пароль, которые были созданы во время регистрации.
  3. Кликнуть на «Вход».

После этого пользователя сайт перенаправит в ЛК. В него можно зайти и другим способом. Для этого следует ввести в строке браузера «cbinet.telphin.ru». После чего ввести пароль и логин. Далее нажать на «Вход».

Иногда при вводе данных возникает ошибка. Она появляется, если пользователь вставляет в соответствующее поле логин и пароль. Чтобы ошибка не возникала, следует вручную вводить регистрационные данные. Если этот способ не помог, то нужно восстановить пароль.

Личный кабинет Телфин

Регистрация в личном кабинете Телфин

Чтобы зайти на официальный сайт, нужно быть клиентом компании. Также можно пройти процедуру регистрации. Таким образом, пользователь станет новым клиентом.

В самом начале нужно определиться с типом номера, который человек планирует подключить. Это могут быть как простые, так и красивые цифры. На вторые менеджеры компании могут предоставить скидку.

После этого нужно нажать на вкладку с надписью «Личный кабинет». Из двух способов подключения следует выбрать самый подходящий вариант. Это может быть как виртуальная АТС, так и интегрированная система. Также следует выбрать вместимость облачной памяти, чтобы в ней хранить записи разговоров. После чего указать, какое в компании будет установлено оборудование. Далее нужно отправить заявку. В ней необходимо заполнить:

  1. Фамилию, имя и отчество.
  2. Рабочая почта, чтобы связываться с компанией.
  3. Номер контактного телефона.
  4. Сколько в компании сотрудников.
  5. Оставить комментарий.

В последнем поле клиент может оставить всю информацию, которая, по его мнению, важна. После чего нажать «Отправить заявку». Когда она будет рассмотрена, менеджер компании Телфин отправит на электронную почту логин и пароль, которые нужны, чтобы войти в ЛК.

Что делать если забыл пароль

Если пользователь не помнит свои регистрационные данные, то он сможет их восстановить. Для этого нужно зайти на официальный сайт компании:

  • После чего нажать на иконку «Личный кабинет».
  • В поле для пароля есть вкладка «Забыли пароль». На нее нужно кликнуть.
  • После чего откроется форма, в которую следует вписать адрес электронной почты. На нее будет отправлено напоминание пароля.
  • Если этого не произошло, то нужно повторить действия заново. Так как иногда случаются сбои в системе. Перед этим пользователю необходимо обновить страницу или перезапустить браузер.

Возможности личного кабинета

Попадая на главную страницу компании, пользователь увидит 3 основных раздела. С их помощью можно быстро выполнять необходимые функции. Какие разделы доступны пользователю на главном экране:

  1. Финансы. В этом разделе человек может пополнить свой счет или отследить расходы.
  2. Услуги. С помощью этого раздела пользователю доступны различные настройки системы. Кроме этого, он сможет подключить дополнительные опции.
  3. Поддержка. В таком разделе можно в любой момент соединиться с менеджером компании Телфин. После чего задать ему интересующие вопросы.

Личный кабинет телфин

Кроме этого, с помощью главной страницы кабинета человек сможет узнать информацию о предстоящих акциях или специальных предложениях. Благодаря обновлению ЛК пользователь сможет загружать на свой компьютер программное обеспечение, разработанное специалистами компании Телфин. С его помощью осуществляются звонки через любой настольный компьютер или ноутбук.

Также есть раздел, который позволяет настроить различные уведомления. С его помощью человек может как включить, так и отключить рассылку от компании Телфин. Сообщения будут приходить на электронную почту. В них клиенты могут узнать много информации о различных акциях, специальных предложениях, бонусах и скидках.

Ранее клиенты жаловались на неудобную работу в личном кабинете с документацией. Разработчики прислушались к отзывам пользователей и улучшили систему. Сформировать отчет по всем телефонным линиям, составить запрос на сверку оплаты или выставить счет теперь можно с помощью нескольких кликов. Также в этом разделе есть возможность получения документов о поступающих финансах.

Разработчики обновили даже работу раздела с отчетами. В новом кабинете пользователям доступен выбор необходимого периода, обозначение вида горячих линий и внесение их номера. Проработанная система теперь формирует клиенту специальный документ, в котором есть вся необходимая информация. Кроме этого, теперь можно изучить данные о входящих, исходящих и переадресованных звонков той или иной линии.

Для неопытных пользователей разработчики реализовали грамотную систему, благодаря которой высвечиваются подсказки. К заполненным полям могут всплывать подсказки. Это упрощает работу с сайтом даже для опытного пользователя. Кроме этого, с помощью проработанного функционала можно узнавать статусы линий или функционал номера. Достаточно навести курсор на соответствующий раздел. После чего появится необходимая информация.

Если пользователь зарегистрировался до обновления личного кабинета, его пароль и логин не менялся. Дополнительно есть возможность переключить новую на старую версию. Так как некоторые пользователи привыкли к старому интерфейсу. Поэтому для таких людей была реализована эта функция.

Задай вопрос оператору!
    Горячие новости
    Наверх

    Следите за новостями Вконтакте

     

    VK.Widgets.Group("vk_groups", {mode: 3, width: "300"}, 167773441);

    Сообщить об опечатке

    Текст, который будет отправлен нашим редакторам:

    Adblock
    detector