Выбор лучшей виртуальной АТС — рейтинг

Виртуальная АТС – это услуга, предназначенная для бизнес-организаций. С её помощью можно организовать качественную связь с клиентами и между сотрудниками. На сегодняшний день большинство провайдеров предлагают подключить телефонию, и выбрать одного становится проблематично.

Zadarma

Один из самых популярных провайдеров. Zadarma предлагает множество удобных функций для пользователя (например, возможность push-уведомлений, которые являются неплохим инструментом для рекламы, внутренние звонки, переводы и переадресация звонков и т.д.). IP-телефон иметь не обязательно – для связи будет достаточно ноутбука или стационарного компьютера и мобильного. Оплата производится только за минуты, потраченные на разговоры.

Телфин

Телефония, предназначенная для бизнеса, с поддержкой виртуальной АТС. Провайдеры обеспечивают индивидуальный подход к каждому клиенту и предлагают ему множество функций: возможность записи разговоров, голосовое меню и почту, возможность взаимодействия с приложениями для бизнеса. Телфин предоставляет корпорациям все функции для удобства связи с клиентами.

Яндекс.Телефония

Сервис, в настоящее время набирающий особую популярность, в том числе и в виртуальных АТС. Предоставляет интеграцию со многими полезными сервисами: например, связь с Яндекс.Метрикой поможет отследить, какие источники дают для бизнеса больше полезных звонков и прибыли соответственно. Действует на территории более 150 городов оссии.России.

Зебра Телеком

Ещё один популярный провайдер с поддержкой популярных CRM. Тарифов много, и они подойдут как малым, так и крупным компаниям. Номер подключается бесплатно. Зебра Телеком предлагает связь с хорошим качеством звука при стабильном интернете и возможность подключить многоканальные номера. Также менеджеры могут отслеживать с помощью виртуальной АТС эффективность той или иной рекламы.

Sipnet

Sipnet предлагает клиентам телефонию с виртуальной АТС для домашнего и офисного использования. Одно из основных преимуществ данной сети – самые дешёвые тарифы даже для звонков в другие страны. Поддерживает CRM. Плюсом является то, что к сети можно подключить SIP-устройства любого вида. Количество пользователей сети неограниченно, что будет полезно для больших компаний. Также предлагается партнёрская программа, по которой можно получить дополнительный доход.

Облачная АТС Билайн

К преимуществам облачной АТС Билайн относятся: общение внутри сети полностью бесплатное, покупка дополнительного оборудования для использования не нужна, есть возможность собрать аудиоконференцию на 80 человек и другие полезные функции. Билайн предоставляет единый номер для бизнеса, который будет действовать даже при переезде в другой город.

Siplink

Siplink предоставляет возможность записи и последующего прослушивания телефонных разговоров, быстрый поиск нужной информации с использованием различных фильтров. Новичкам в виртуальных АТС предоставляется помощь в освоении и решении технических проблем. Сеть обрабатывает одновременно любое количество звонков, как входящих, как и исходящих. Поддержка голосового меню.

Mango Office

Клиентам предоставляется многоканальная связь, позволяющая вести около сотни разговоров одновременно. Входящие звонки распределяются автоматически между сотрудниками, в результате чего исключается перегрузка системы. Сеть можно сделать гибкой – часть сотрудников может использовать стандартную виртуальную АТС, а другая – облачную.

Виртуальная АТС Мегафон

Ещё одна крупная сеть предоставляет клиентам телефонию с виртуальной АТС. Мегафон обещает подключить услугу всего за пять минут и пользоваться любыми номерами городов России. Есть возможность подключить бесплатный номер и таким образом расширить свой бизнес по территории страны.

МТТ Бизнес

МТТ телефония подойдёт и для малого, и для крупного бизнеса. Пакет виртуальной АТС можно приобрести под особенности своей компании и дополнять его различными функциями по мере расширения бизнеса, которые можно легко подключить в личном кабинете. Оплата производится только за те дополнительные услуги, которые необходимы клиенту.

МСН Телеком

Операторы предлагают пользователям фиксированную телефонию с виртуальной АТС. Это российская сеть, существующая с 2000 года. Она доступна для использования в более 85 городах России. МСН Телеком предлагают такую утилиту как Чатофон – специальный виджет для веб-сайтов, объединяющий в себе онлайн-консультанта для посетителей в чате и возможность обратного звонка.

Нью-Тел

Данная сеть предлагает клиентам две недели бесплатного пробного периода, после чего они могут решить, подходит ли им эта виртуальная АТС или нет. Во время пробного периода можно принимать входящие вызовы бесплатно и без ограничений, в дальнейшем тариф будет стоить от 780 рублей в месяц.

Sipuni

К Sipuni можно подключить любое устройство будь то телефон или компьютер. Настройка производится в течение пяти минут, и у клиента появляется доступ к огромному функционалу. Можно подключить как городской, так и зарубежный номер, есть поддержка бесплатных номеров 8-800. Функционал стандартный: запись и прослушивание звонков, голосовое меню и управление, отправка электронной почти и т.д.

UIS

UIS-телефония с виртуальной АТС пригодится для малого, среднего и крупного бизнеса, для которого важна быстрая качественная связь и простота управления персоналом. UIS обеспечивает пользователей стабильной связью, доступными тарифами (стоимостью от 590 рублей в месяц), поддержкой технических специалистов, способных решить любые сложности с телефонией.

Onlinepbx

Ещё одна телефония с виртуальной АТС с поддержкой интеграции в любую популярную CRM. Onlinepbx используется более 3500 компаний ежедневно. Предусмотрена фиксация всех телефонных звонков, благодаря чему операторы могут отследить пропущенные вызовы и перезвонить. На сайт можно установить бесплатный виджет обратного звонка и онлайн-чат, чтобы повысить количество заинтересованных пользователей.

YouMagic.Pro

Ещё один оператор предлагает IP-телефонию с виртуальной АТС. Правила переадресации вызовов устанавливаются индивидуально для каждого клиента по его требованиям. Поддерживаются городские стационарные номера, бесплатные номера 8-800, а также ведётся запись разговоров для улучшения работы сотрудников и связи. Есть возможность интеграции с CRM.

Дом.ru Бизнес

Дом.ru Бизнес предоставляют облачную виртуальную АТС для всех желающих. Для всех офисов и филиалов создается единый номер, включается интеграция с большинством CRM. Возможность подключить видеонаблюдение, чтобы обеспечить безопасность сотрудников, клиентов круглосуточно, контролировать работу сотрудников из любого места, а также получить доступ к архивным записям.

Новая телефония

Телефония и виртуальная АТС от компании «Ростелеком». Звонки принимаются на SIP-телефон, компьютер или ноутбук. Номер не привязывается к адресу, поэтому даже при смене города останется прежним.

NeoPhones

Виртуальная АТС данным оператором подключается бесплатно, телефонные номера подключаются московские (с кодом 495). Функционал АТС постоянно развивается, в него добавляются новые функции и возможности. Стоимость тарифов разнообразна и начинается от 595 рублей в месяц. Поддерживается подключение бесплатных номеров, начинающихся на 8-800.

Altegro Cloud

Altegro Cloud – это мобильный виртуальный офис. Для новых клиентов есть услуга бесплатного трехдневного пробного периода. Для компаний создается виртуальный телефонный номер, не привязанный к территориальному местоположению, позволяется интеграция в CRM и коммуникатор для систем Windows и MacOS.

Clickphone

Провайдеры предоставляют людям возможность бесплатных звонков по интернету и обещают при этом качественную связь. Они обеспечивают клиентов виртуальными номерами, номерами 8-800, а также предлагают к использованию собственное приложение для удобства.

Neirika

Тарифы телефонии у этих провайдеров бесплатные, подходят для любых типов бизнес-компаний. Набор встроенных функций стандартный как у большинства телефоний с виртуальной АТС. Кроме того, присутствует утилита для автоматических звонков клиентам. Клиенты этого сервиса могут приобрести красивые виртуальные номера, если пожелают.

TETSY

Опираясь на задачи клиента, tetsy создает персональный личный кабинет. Сервис способен анализировать рекламу и отбирать, какая наиболее подходит клиентам. Настройка АТС бесплатна.

WestVirt

Этот провайдер принадлежит компании «Вест-Холл». Благодаря простоте и понятности интерфейса пользователи могут быстро настроить сервис под себя. Присутствует интеграция с CRM, сценарии для звонков, запись разговоров и программы отслеживания работы сотрудников, возможность проведения онлайн-конференций с большим числом участников.

Octoline

Эта телефонизация предназначена для связи с клиентами и общения между сотрудниками внутри компании. Чтобы подключиться, не нужно устанавливать дополнительное оборудование, вызывать для подключения мастеров или проводить дополнительные телефонные линии, потребуется только мобильный телефон или ПК. Лучше всего подойдёт для бизнес-центров среднего размера или меньше.

FedTel

АТС облачная. «Умная» система анализа и распределения входящих и исходящих вызовов. Техподдержка работает ежедневно.

Hive

Главное отличие этой телефонии – интернет для звонков не нужен, она работает через мобильную сеть и подключается для мобильных телефонов. Управлять и настраивать телефонию необходимо через специальный веб-интерфейс, простой в использовании. Установить Hive можно и на локальном сервере, чтобы обеспечить автономность всей системе офисов.

VirtualOfficeTools

Никакого оборудования для установки и работы провайдера не потребуется, а подключение не займет много времени. Функции такие же, как у большинства других провайдеров, кроме этого, есть возможность получения и отправки факсовых сообщений. Компания предлагает различие тарифы для разных типов бизнеса, поэтому понравится начинающим бизнес-центрам и бизнес-центрам среднего размера.

Binotel

Это украинский провайдер и работает на территории этой страны, для российских пользователей он недоступен. С помощью Binotel можно объединить городские и мобильные номера и создать удобную единую сеть. Для сотрудников компаний организованы многоканальные внутренние линии для созвона.

Vochi-CRM

Vochi-CRM представляет собой гибридную телефонию для офисов с виртуальной АТС. Её активно используют интернет-магазины, турагенства и представители ресторанного бизнеса, но подходит она любым корпорациям. Сервис интуитивно понятен и прост в использовании.

Quickfon

Сервис является полностью клиентоориентированным. Он предоставляет услугу облачной АТС, при этом в течение двух недель предоставляется бесплатный пробный период. Стоимость тарифа с минимальным набором функций – 590 рублей в месяц. Можно подключить полностью безлимитный тариф, который обойдется в 12500 рублей в месяц, куда включается 300 сотрудников и 1000 доступных городских номеров.

ОТК

Телефония с виртуальной АТС, интеграцией API, CRM, присутствует встроенная аналитика звонков, колл-трекинг. Можно подключить любые номера с кодом 495, 499, 812 или бесплатный номер 8-800. Подключение не займет больше часа и уменьшит фирме потенциальные расходы. Платить за настройку оборудования не придется.

Global Home

С помощью этого сервиса можно установить удобную корпоративную связь. Виртуальная ATC бесплатная. Звонки можно совершать с компьютера, можно настроить прокси-сервера, получать и отправлять факсовые сообщения, голосовую почту.

Virgin Connect

Телефонию можно подключить как для домашнего пользования, так и для бизнеса. Известность компании в России низкая. Присутствует как базовый функционал (переадресация вызовов, запись входящих, статистика, голосовое меню), так и расширенный: бизнес-коммуникаторы, интеграция в CRM, тщательный анализ имеющихся данных по звонкам и сервису в целом.

Цифровой офис

Цифровой офис выдаёт виртуальную АТС-мини с полным набором функций. Есть возможность подключать городские номера по SIP или с помощью шлюза. Для звонков можно организовать сторонние каналы, чтобы оптимизировать затраты.

1АТС

Провайдер в основном рассчитан на пользователей из Москвы, но для регионов также можно подключить номер 8-800. Для Москвы – номера с кодом 495 и 499. Для АТС не предусмотрена абонентская плата.

Цифра Один

Подключение производится быстро, связь настраивается за несколько дней. Никакого дополнительного оборудования не потребуется. Подключаются номера с московским кодом и 8-800.

Гравител

Подходит как для мелких, так и крупномасштабных бизнесов. Предлагаются сим-карты FMС, голосовое управление, меню, отслеживание пропущенных вызовов, речевая аналитика.