Беспроводные технологии вошли в повседневную жизнь человека достаточно плотно. Одной из самых распространенных технологий, которую применяет большинство владельцев смартфонов, является использование Bluetooth-гарнитуры. Такой вариант наушников гораздо удобнее, в сравнении с проводными и не требует того, чтобы телефон находился рядом с ними. Однако иногда пользователи могут столкнуться с проблемой, что блютуз-наушники просто не подключаются к телефону. В этой статье разобраны основные причины, по которым это может случиться, а также даны рекомендации, что делать в таких ситуациях.
Почему блютуз-наушники не подключаются к телефону
Основным типом беспроводных наушников, которые сегодня используются владельцами смартфонов, являются TWS (два раздельных наушника и чехол-база для них). Они подходят как для устройств, работающих на базе Android, так и для iPhone. Причин, по которым телефон «не видит» наушники, может быть несколько.
Проблемы с совместимостью
Зачастую, все компании-производители беспроводных TWS-наушников стремятся создавать их универсальными. Однако помимо адаптации самого «железа», нужно, чтобы Bluetooth-модули подключаемых устройств также были совместимы.
В случае, если блютуз-устройство на смартфоне имеет аналогичную либо более новую версию, чем в наушниках, то проблем с подключением возникнуть не должно. Если же, Bluetooth наушников, например, пятой версии, а в смартфоне он представлен версией 2.0, то подключить гарнитуру не удастся из-за несовместимости устройств. В такой ситуации пользователь должен будет задуматься о замене своего смартфона.
Проблема с гарнитурой
Достаточно распространенной проблемой является сбой в работе самих беспроводных наушников. Как и любое устройство, связанное с электроникой, Bluetooth-наушники могут некорректно работать.
Чаще всего, устранить такую проблему помогает перезагрузка устройства. Если же данные действия не помогли установить сопряжение между смартфоном и гарнитурой, то потребуется обнуление настроек наушников до начальных, выполненных разработчиком на заводе. Это можно сделать, нажав на специальную кнопку либо используя комбинацию кнопок, удерживая их в течение некоторого промежутка времени (15-40 секунд).
В зависимости от модели гарнитуры, клавиша сброса может располагаться на кейсе, в котором они содержатся или же на самом наушнике. Как правило, разработчик прикладывает инструкцию к устройству, в котором указывает способ сброса его настроек.
Если же и эти действия не привели к коннекту устройств, то, по всей видимости, произошла поломка гарнитуры. Зачастую, речь идет о выходе из строя встроенной антенны. В таком случае, пользователю нужно обратиться туда, где наушники были приобретены либо же сдать их в сервисный центр, где будет проведена диагностика, а также выполнен ремонт.
Проблема с телефоном
Если никаких проблем с беспроводными наушниками нет, но сопряжение между устройствами выполнить не удается, то не исключена проблема со смартфоном. Иногда бывает, что телефон банально «заглючило» и тогда нужно решить вопрос с восстановлением его работоспособности.
Прежде всего, нужно отключить и заново включить встроенный Bluetooth-модуль смартфона. Если данная манипуляция не помогла, можно попробовать выполнить перезагрузку самого телефона. Если же в устройстве произошел программный сбой, то решить его может помочь сброс настроек до начальных.
Для этого, в зависимости от модели телефона, потребуется найти в «Настройках» соответствующий пункт меню и выполнить сброс всех выполненных настроек, включая удаление приложений и файлов, имеющихся в памяти смартфона. Поэтому, перед обнулением телефона, не лишним будет создание его резервной копии.
Наконец, можно попробовать обновить ПО, которое установлено на устройстве, до наиболее нового. Иногда такие действия также позволяют решить проблему его сопряжения с гарнитурой. Для этого потребуется найти в настройках раздел, касающийся системы смартфона, и выполнить обновление ПО с помощью беспроводного соединения. Система проверит наличие наиболее свежих версий софта, которые не установлены на телефон и предложит выполнить их установку. По завершении процесса обновления потребуется активировать Bluetooth и проверить возможность подключения.
Если же и это не позволило решить проблему, то тогда очевидно, что встроенный адаптер вышел из строя и требуется выполнить ремонт телефона, обратившись к специалистам в сервисный центр.
Гарнитура подключена к другому телефону
Иногда проблемой может оказаться то, что ранее наушники были подключены к другому устройству и оно находится в зоне досягаемости их сигнала. В таком случае гарнитура смартфона, к которому пользователь пытается подключить беспроводные наушники, не будет ими обнаруживаться. Помочь решить проблему, в таком случае, может выключение и включение гарнитуры.
Такие действия могут помочь решить проблему, но нужно понимать, что подключение может оказаться нестабильным из-за того, что база наушников будет выполнять попытки соединения со всеми устройствами, находящимися в зоне действия ее сигнала.
Чтобы Bluetooth наушников не искал возможности коннекта, нужно на одном из устройств (смартфон, ноутбук, ПК и т.д.), отменить ранее созданное сопряжение. Необходимо войти в настройки модуля и найти соответствующие наушники, после чего потребуется отменить сопряжение с ними.
Затем можно войти в подключения на нужном устройстве и настроить сопряжение там.
Слишком большое расстояние
С развитием Bluetooth-технологий, диапазон работы устройств существенно расширился, однако если два устройства слишком удалены друг от друга, то выполнить подключение не выйдет. Гарнитура либо смартфон, выполняя поиск доступных устройств, просто не будут находить нужное. Поэтому, рекомендацией здесь будет нахождение подключаемых устройств в достаточной близости друг к другу, в случае необходимости сопряжение. Как правило, оптимальным расстоянием является дистанция в 1-15 метров.
Как правильно подключить блютуз-наушники
Общий порядок сопряжения блютуз-наушников со смартфонами является стандартным и не зависит от того, какой тип наушников и какой телефон используется пользователем.
Чтобы наушники начали взаимодействовать с мобильным, необходимо:
- Включить беспроводные наушники и активировать для них режим сопряжения.
- Активировать работу модуля Bluetooth на подключаемом телефоне.
- После сканирования и обнаружения доступных устройств, выбрать соответствующее.
- Настроить соединение с наушниками и дать разрешение им на взаимодействие с телефоном.
Включение беспроводной гарнитуры, чаще всего, не вызывает трудностей у пользователей. В зависимости от модели и производителя, активировать их работу возможно при помощи нажатия физических либо сенсорных кнопок. В ряде случаев, включение беспроводных наушников происходит автоматически, сразу после того, как устройство изымается из кейса.
Также необходимо обращать внимание на то, какой уровень заряда имеет гарнитура. Некоторые устройства, при недостаточном заряде, могут автоматически отключаться в момент попытки установления коннекта.
Что делать, если наушники не подключаются к телефону
Как уже было отмечено, прежде, чем торопиться относить устройство в сервисный центр, необходимо проверить корректность действий по подключению.
Наряду со всеми вышеперечисленными действиями, также нужно проверить, что модуль Bluetooth активен на обоих девайсах. Активация его в смартфоне выполняется в настройках, а вот для работы устройства Bluetooth на гарнитуре, может потребоваться нажатие комбинации клавиш либо одной из доступных кнопок.
В ряде случаев, владельцу обоих устройств может потребоваться осуществить специальную настройку гарнитуры, установив специальное ПО. Такие программы можно загрузить при помощи AppStore либо Google Play, предварительно ознакомившись с инструкцией, предложенной разработчиком.
Также эксперты рекомендуют проверять наличие свободной памяти мобильного телефона. В некоторых случаях этот фактор также является причиной, по которой два девайса не способны установить коннект.
Если ничего не помогло
Если все вышеперечисленные варианты устранения всевозможных причин отсутствия коннекта были проверены и не привели к результату, можно задуматься о походе в сервисный центр либо обращении в магазин, где была осуществлена покупка. Там устройство будет дополнительно продиагностировано и направлено на ремонт либо подлежит замене по гарантии.
