Так получилось, что современные телефоны больше «не звонят». Да, эта функция осталась во всех телефонах, но она уже далеко не основная. Звонить по мобильной связи – лишь одна из множества возможностей, и у большинства пользователей это далеко не главная задача. В основном смартфоны используются для просмотра видео, посещения социальных сетей, общения в мессенджерах, просмотра веб-сайтов, игр и многих других задач, требующих подключения к интернету. Когда смартфон не может подключиться к Wi-Fi или доступ к мобильному интернету ограничен по скорости или стоимости, это может создать серьезные неудобства. Отсутствие интернета на телефоне делает его «бесполезным», так компьютер без монитора.
Практически все смартфоны, включая устройства на платформах Android и Ios требуют подключения к интернету хотя бы для выполнения базовых задач, таких как настройка, обновление приложений и операционной системы, синхронизация данных и другие аспекты. В настоящее время это стало неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, поэтому, когда Wi-Fi не работает – проблему хочется решить максимально быстро.
Почему не работает на телефоне вай-фай
Проблемы с беспроводной связью часто возникают из-за разных факторов, таких как неправильные настройки Wi-Fi, ошибки в работе роутера, неправильные параметры на мобильном устройстве и даже воздействие вредоносных программ или антивирусного ПО.
Иногда модуль Wi-Fi может перестать работать из-за того, что iPhone или Android не удалось обновить до последней версии ОС. Вариантом возникновения проблемы и путей её решения много, поэтому следует разобрать их все.
Системный сбой
У многих пользователей возникают проблемы с беспроводной связью из-за неправильной работы программного обеспечения. Это может случиться, например, когда пользователь устанавливает неофициальные прошивки или вносит изменения в настройки по умолчанию. Проблемы с Android-системой также могут сопровождаться другими неполадками, такими как постоянные зависания, случайные выключения и другие аномалии.
В таких случаях можно попробовать сделать жесткий сброс (Hard Reset), чтобы вернуть устройство к настройкам, установленным на заводе. Однако стоит помнить, что неофициальные прошивки таким образом не будут удалены.
Ошибка аутентификации
Еще одной возможной причиной сбоя является изменение пароля самой сети. Если ваш смартфон автоматически подключается к точке доступа, и после этого вы сменили пароль, возникает ошибка из-за того, что устройство продолжает использовать старый пароль. Другими словами, хотя пароль был изменен, гаджет не обновил его автоматически и по-прежнему использует старый. Решение этой проблемы также довольно простое: удалите существующую сеть и подключитесь, но уже с правильным паролем.
Неисправность модуля Wi-Fi
Неисправности модуля Wi-Fi могут проявляться разными способами, и причины могут быть разнообразными. Вот некоторые из наиболее распространенных проблем, которые могут привести к тому, что смартфон не может подключиться к Wi-Fi:
- Первым делом убедитесь, что модуль Wi-Fi на смартфоне включен. Обычно есть кнопка или переключатель в настройках Wi-Fi.
- Убедитесь, что ваш Wi-Fi-роутер включен и работает. Попробуйте перезапустить роутер, чтобы устранить временные сбои.
- Проверьте, что вы пытаетесь подключиться к правильной сети Wi-Fi. Иногда рядом находится несколько сетей, и можно выбрать неправильную.
- Может быть установлены ограничения на маршрутизаторе, которые могут блокировать определенные устройства. Убедитесь, что ваш смартфон не находится в списке заблокированных устройств.
- Если сигнал Wi-Fi слабый, смартфон может иметь проблемы с подключением. Попробуйте приблизиться к роутеру или убедитесь, что нет преград между смартфоном и роутером.
- Модуль Wi-Fi на смартфоне может быть поврежден или не работать правильно. Это может потребовать ремонта или замены.
- Иногда проблемы с подключением к Wi-Fi могут быть связаны с программными ошибками. Убедитесь, что на вашем смартфоне установлена последняя версия операционной системы.
- Если другие устройства также не могут подключиться к Wi-Fi, то причина может быть в самом роутере. Попробуйте перезагрузить роутер или связаться с вашим интернет-провайдером.
Если после проверки всех вышеперечисленных аспектов проблема не решается, возможно, стоит обратиться к профессионалам для дополнительной диагностики и решения проблемы.
Иногда проблемы могут возникнуть и внутри самого устройства. В этом случае, скорее всего, проблема в сетевом модуле, и эта проблем решается в сервисном центре:
Неправильная дата
плохая работа Wi-Fi на мобильном устройстве может быть вызвана даже незначительными деталями, такими как неправильно установленная дата и время. Проверьте настройки времени и убедитесь, что у вас правильно установлены часовой пояс и актуальная дата.
Помехи и перегруженность канала
Помехи и перегруженность канала Wi-Fi могут быть одной из причин проблем с работой Wi-Fi на вашем телефоне. Вот как это может происходить:
- Wi-Fi использует радиочастотный спектр, и если слишком много устройств используют один и тот же канал одновременно, это может вызвать перегруженность. Подобное часто приводит к снижению скорости передачи сигнала или вовсе его потере. В этом случае требуется «разгрузить» сеть и подключиться к другой (или же отключить другие устройства).
- В радиочастотном спектре могут быть другие устройства, такие как микроволновые печи, беспроводные телефоны и Bluetooth-устройства, которые могут вызывать интерференцию и мешать работе Wi-Fi. Попробуйте убрать или отодвинуть от таких источников Wi-Fi роутер, чтобы уменьшить интерференцию.
- Толстые стены, металлические конструкции и другие физические ограничители также ослабляют сигнал модуля, что может привести к тому, что устройство просто перестанет его обнаруживать. В этом случае разместите роутер ближе к устройству или приобретите дополнительные усилители сигнала.
- Если ваш телефон находится слишком далеко от роутера, сигнал может быть слишком слабым для стабильного соединения. Попробуйте приблизиться к роутеру или использовать усилитель сигнала.
- Если в вашей сети подключено слишком много устройств, это может вызвать перегрузку и снизить скорость соединения. Попробуйте ограничить количество одновременных подключений или обновите свой роутер на более мощную модель.
- Иногда проблемы с Wi-Fi могут быть вызваны программными ошибками на вашем телефоне. Попробуйте перезагрузить телефон, обновить его операционную систему и проверьте настройки Wi-Fi.
Антивирусы или вирусы
Препятствия в нормальной работе Wi-Fi могут возникнуть из-за вредоносных программ, которые могут попасть на ваш смартфон, когда он подключается к сети. Если у вас есть подозрения о наличии вредоносных программ, рекомендуется установить антивирусное приложение на вашем телефоне и провести проверку на наличие инфекций. В этом контексте, часто используются известные бренды антивирусных программ, такие как Касперский и ESET Nod. Но стоит помнить, что защитное программное обеспечение, такое как антивирусные программы и брандмауэры, иногда сами могут вызвать проблемы.
Антивирус создает свою собственную «защитную стену» для фильтрации сетевого трафика, и это иногда может отрицательно сказаться на качестве сети. Если после удаления антивирусного программного обеспечения ваше подключение начинает работать правильно, вам, возможно, придется рассмотреть альтернативные варианты или воздержаться от его использования.
Некорректный IP-адрес
Если у вас возникли проблемы с IP-адресом, и вы хотите его изменить, выполните следующие шаги:
- Перейдите в список доступных сетей.
- Нажмите и удерживайте палец на сети, с которой хотите работать.
- В меню выберите «Изменить сеть».
- Далее, перейдите в «Расширенные настройки».
- Найдите опцию настройки IP и выберите «пользовательские».
Введите новый IP-адрес, который начинается с 192.168.1.X, где X>1. Обратите внимание, что вам нужно удостовериться, что этот адрес подходит, возможно, посмотрев на информацию на вашем роутере. На нем должен быть указан текущий IP-адрес. Вы можете выбрать любое число для X, кроме последней цифры, в пределах вашего сетевого диапазона.
Почему Wi-Fi не работает на телефоне после обновления системы
Wi-Fi проблемы на телефоне после обновления системы могут возникнуть по разным причинам. Вообще, момент после обновления делает смартфон максимально уязвимым для разных проблем. Связано это с тем, что перед «выкатыванием» обновления не всегда они проходят достаточное тестирование, из-за чего у некоторых пользователей могут возникать ошибки.
Как решить проблему
Решение проблемы легкое. Во-первых, не стоит обновлять устройство в первые дни, как новая версия прошивки стало доступной. Ну а если обновление всё же установилось, то во-вторых:
- Первым делом попробуйте перезапустить телефон. Это может помочь устранить временные сбои в работе Wi-Fi.
- Перейдите в настройки Wi-Fi на вашем телефоне, найдите сеть Wi-Fi, с которой у вас возникли проблемы, и выберите опцию «Забыть сеть». Затем повторно подключитесь к этой сети, введя пароль.
- Убедитесь, что у вас включен Wi-Fi на телефоне и что вы подключены к правильной сети. Проверьте, что ваш телефон не пытается подключиться к сети с низким сигналом.
- В некоторых случаях, приложения могут вызывать проблемы с Wi-Fi. Попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме и проверьте, работает ли Wi-Fi. Если в безопасном режиме Wi-Fi работает нормально, то проблема, возможно, вызвана каким-то приложением.
- Если ничего из вышеперечисленного не помогло, вы можете попробовать сбросить сетевые настройки на вашем телефоне. Это вернет все сетевые настройки к значениям по умолчанию, включая Wi-Fi.
Более подробно эта проблема рассмотрена в видео:
Если ничего не помогло
Если ничего не помогло, то самый действенный вариант обратиться в сервисный центр. Если с самим модулем Wi-Fi всё хорошо и именно телефон не может дать доступ в интернет, то ошибки явно в последнем. В случае смартфона за это отвечает модуль, замена которого – очень простая процедура и в зависимости от сервиса обойдётся в 1500-2500 рублей.
