Чтобы проверить баланс на Йоте, можно воспользоваться привычными USSD-командами или личным кабинетом. Но даже эти простые процедуры вызывают у абонентов сложности. Мы избавим читателей от сложностей и расскажем о командах и прочих способах проверки баланса.
Способы проверки баланса
Существуют четыре способа проверки баланса:
- Через USSD-команду – доступно на любых телефонах и почти на всех планшетах.
- Через личный кабинет (на смартфонах и планшетах его заменяет мобильное приложение).
- Через справочную службу – если остальные способы не работают.
- В офисах обслуживания – здесь дадут любую информацию по номеру.
Ловите подробную информацию по каждому из этих способов.
USSD-команда
Йота является виртуальным оператором, для своей деятельности она использует как собственные мощности, так и мощности МегаФона. В прошлом оба оператора объединили свои активы и сегодня их можно назвать одним целым. USSD-команду для проверки баланса Йота унаследовала от МегаФона – набираем *100# и буквально через пару секунд получаем информацию. Если у вас не получается запомнить столь простую комбинацию, сохраните её в виде контакта в своей телефонной книге.
Мобильное приложение Йота
Йота называет себя продвинутым оператором мобильной связи. И основным элементом управления номером у него является мобильное приложение. Оно позволяет:
- Узнать баланс лицевого счёта – он высвечивается на главной странице программы.
- Посмотреть, сколько осталось минут и остаток трафика на тарифе – данные отображаются в виде счётчиков.
- Изменить объёмы пакетов, подключённых на номере.
- Пообщаться со службой поддержки через чат.
- Подключить или отключить безлимитные сервисы.
- Пополнить баланс с помощью банковской карты.
Также здесь присутствуют многие другие функции, не относящиеся к нашему вопросу.
Чтобы уточнить состояние баланса, просто зайдите на главную страницу приложения – промахнуться мимо него невозможно. Здесь же привязывается банковская карточка любого российского банка для оперативного пополнения счёта.
С помощью виджета
К сожалению, удобные виджеты в официальном мобильном приложении отсутствуют. Они реализованы в приложениях других операторов – например, они есть у МегаФона и МТС. Выводишь их на один из рабочих столов и видишь баланс без захода в приложение. Будем надеяться, что когда-нибудь Yota порадует нас этой полезной и удобной штукой.
Как узнать баланс Yota на модеме
Классический личный кабинет на Йоте реализован исключительно для модемов и роутеров. Никаких мобильных приложений здесь нет. Также нет никакого классического ЛК для смартфонов и планшетов. Чтобы проверить баланс на модеме, достаточно зайти в ЛК – состояние счёта отобразится на главной странице.
Альтернативные способы контроля баланса
Личные кабинеты имеют свойство «глючить», а мобильные приложения – не работать или работать с ошибками. Причин тому много – нестабильное соединение с интернетом, проблемы или технические работы на стороне оператора. Поэтому у нас всегда есть альтернативные способы, позволяющие проверить баланс.
Способ первый – позвонить в справочную службу по сервисному номеру 8-800-550-00-07. Этот телефон доступен для абонентов Yota из любых точек страны. Выберитесь через голосовое меню на консультантов, задайте им вопрос по балансу, продиктовав свой номер. Вы получите ответ в течение нескольких секунд.
Способ второй – обратиться в ближайший офис обслуживания. Их адреса представлены на карте, доступной на официальном сайте. Найдите свой город и получите все адреса официальных представительств оператора в России. Третий способ заключается в использовании чата, работающего на сайте оператора – это самый оперативный канал получения информации о своём номере.