Для роутера и других устройств настройка интернета Ростелеком производится автоматически. Пользователю достаточно воспользоваться программой провайдера, чтобы она создала новую точку доступа, но существуют некоторые особенности, которые следует учитывать. Рассмотрим рекомендации по подключению интернета Ростелеком и возможные трудности с ним.
С чего начать настройку
Абонентам Ростелеком не требуется ничего настраивать самостоятельно. Но чтобы убедиться в том, что это сможет сделать специалист компании, необходимо следовать некоторым правилам:
- убедитесь в том, что расположение техники соответствует правилам безопасности — отсутствие открытых или постоянно работающих источников тепла, способных вызвать перегрев, влаги, вызывающей коррозийные повреждения, и т.д.;
- все функциональные узлы должны быть исправны, устройство, к которому подключается интернет, должно работать без программных и аппаратных сбоев;
- в комнате существует возможность для подключения всей техники к общей сети.
Необходимо помнить, что всё оборудование провайдер предоставляет уже настроенным, поэтому пользователю ничего не нужно изменять в опциях техники. Самостоятельное вмешательство в её настройки может привести к сбою работы сети.
Как настроить роутер для работы с Ростелеком
На данный момент компания поставляет исключительно оригинальную технику для подключения к интернету вместе с программным обеспечением, которое настраивает её в автоматическом режиме. При покупке маршрутизатора у Ростелеком, пользователю не требуется делать что-то самостоятельно.
Общие рекомендации по подключению оборудования:
- убедитесь в том, что оборудование подключено правильно — если какой-то из функциональных узлов соединен с другим по другой схеме, интернет-подключение не появится;
- электрическая сеть должна отвечать техническим параметрам оборудования, иначе маршрутизатор или компьютер могут выйти из строя впоследствии скачков напряжения;
- данные для входа в кабинет интернет-провайдера обычно отличаются от тех, что предоставляются абоненту для авторизации в ЛК при оплате мобильных услуг — при вводе неправильных логина и пароля зайти в пользовательский интерфейс не получится;
- при отсутствии технической возможности подключения (ПК или другое устройство не поддерживают работу с роутером) настроить точку доступа не получится.
Если все условия соблюдены, абонент сразу же увидит появившийся значок интернета на подключенном устройстве.
Настраиваем ADSL-модем
Поскольку не у всех абонентов есть возможность подключить интернет на компьютер с помощью технологии Ethernet, Ростелеком предлагает ADSL-модемы. Это устройство способно преобразовать сигнал, который подаётся через телефонный кабель. То есть интернет подключается к домашней линии.
Как и в случае с обычным роутером, эта техника поставляется абоненту с диском, на котором находится программное обеспечение для автоматической настройки. Если по какой-то причине его нет, компания обеспечивает абонента помощью специалиста, который производит подключение и проверяет техническую возможность для него самостоятельно.
Основные рекомендации:
- модем подключается к компьютеру таким же образом, как и маршрутизатор — через LAN-кабель;
- каждое из устройств должно быть подключено к сети, соответствующее установленным техническим параметрам;
- все функциональные узлы должны быть исправны, пользователю необходимо соблюдать технику безопасности — не допускается сгиб кабелей и шнуров под большим углом, расположение техники вблизи источника тепла или влаги, перегруженных сетевых выходов (на одну розетку через переходник подключается много техники).
Рассмотрим, как настроить подключение к интернету от Ростелекома непосредственно в модем:
- Заходим в настройки модема.
- Далее пункт конфигурации WAN.
- Указываем имя подключения (произвольное).
- Прописываем логин и пароль (указываются в договоре).
- Параметры VPI и VCI (узнаем их в техподдержке).
- Сохраняем данные.
Перезагружаем оборудование и наблюдаем за индикаторами – через несколько секунд после ребута должен загореться индикатор подключения к интернету.
Как подключиться к интернету Ростелекома на компьютере
С помощью программного обеспечения, которое идёт в комплекте с оборудованием компании, пользователь может произвести автоматическую настройку, то есть делать что-то самому не требуется. Но иногда по какой-то причине подключить точку доступа с помощью оригинального ПО Ростелеком не получается. В таком случае необходимо воспользоваться мастером настройки Windows.
Это системная утилита, которая есть на каждой ОС, поэтому устанавливать её дополнительно не требуется. Порядок подключения точки доступа на всех последних версиях Windows не отличается.
Windows 10
Чтобы создать стабильное интернет-подключение на 10-й версии операционной системы, потребуется:
- Создать новое подключение через «Центр управления сетями». Для этого переходим в подраздел «Настройка подключения или сети».
- В открывшемся окне выбрать вариант «Подключение к интернету» и нажать «Далее».
- После этого выбрать создание нового подключения.
- Подтвердить действие и перейти к настройке.
- Заполнить пустующие поля, указав логин и пароль. Нажать «Подключить».
Если все данные были введены верно, пользователь увидит появившуюся точку доступа.
Windows 7
Настройка интернет-подключения на Windows 7 ничем не отличается от порядка действий для Windows 10. Единственное различие — внешний вид интерфейса. В остальном расположение необходимых разделов остается тем же.
Настройка интернета специалистами Ростелекома
После того как клиент оставил заявку на сайте и подтвердил оформление заказа по телефону, он может попросить у менеджера компании помощь мастера. Специалист Ростелеком быстро создаст новое подключение на любой подходящей технике при условии, что на ней установлена рабочая операционная система не младше Windows XP.
Компания предлагает только предварительно настроенное оборудование, которое может работать с момента подключения его к сети и компьютеру. Настройка точки доступа на ПК не вызывает никаких проблем — она максимально упрощена, а в большинстве случаев производится автоматически с помощью оригинального программного обеспечения Ростелеком.
