Как отключается подписка «Звук» на Теле2

Отписка от сервиса Zvooq - все способы

Отключить подписку «Звук» на Теле2 можно с помощью интернет-сервисов и короткой команды, отправленной с телефона.

Zvooq — что это

Звук – это сервис с огромным каталогом музыкальных композиций из разных категорий. Для доступа к нему на смартфон скачивается и устанавливается мобильное приложение «Звук». Для его использования нужна привязка к номеру телефона.

Подписка может быть бесплатной и платной. Первый вариант – это возможность слушать музыку только в режиме онлайн. Во втором случае такое ограничение снимается.

Ежемесячная плата зависит от способа получения подписки:

  • Через официальный сайт – 149 рублей.
  • Через приложение – 169 рублей.

Премиум-подписка стоит 7,5 рубля в день. Она даёт неограниченный доступ к 25 миллионам песен, возможность перемотки в любом количестве, скачивания на устройство и прослушивания офлайн.

Как отписаться от «Звук» на Теле2

Самый простой способ для пользователей услуги звук – зайти в приложение сервиса для смартфонов, открыть раздел «Профиль». Найдите пункт «Отключить подписку».

Другие варианты тоже работают, абонент может сам выбрать способ деактивации. Помните, что удаление мобильного приложения со смартфона не отменяет платной подписки на сервис.

В личном кабинете Теле2

Для этого способа нужно выполнить следующие шаги:

  • Заходим на официальный сайт Теле2.
  • Нажимаем на кнопку «Войти» в левом верхнем углу.
  • Вводим номер телефона и код из СМС.
  • В верхнем меню выбираем раздел «Услуги».
  • Спускаемся вниз по странице до раздела подписок, находим Zvooq и нажимаем «Отписаться».

То же самое можно сделать в мобильном приложении – оно работает аналогично личному кабинету.

Через USSD

На сайте технической поддержки сервиса «Звук» указана команда для быстрого отключения услуги: *626*0#. Но при наборе этой комбинации в ответ приходит уведомление с отсылкой на мобильное приложение.

В личном кабинете сервиса Zvooq

Отказаться от услуги можно в любой момент, когда пожелает пользователь. На сайте самого музыкального ресурса есть функция отказа от услуги. Для этого:

  • Откройте официальный сайт сервиса «Звук».
  • Авторизуйтесь на нём, нажав на кнопку войти в правом углу страницы, введите логин и пароль.

Zvooq

  • В профиле найдите раздел меню. В нем будет пункт «Управление подпиской» — кликните по нему.
  • Откроется страница, где нужно нажать кнопку «Приостановить подписку».

На этом все возможности отписки заканчиваются. Никаких сложностей обычно этот процесс не вызывает.

Если абонент испытывает трудности с предложенными вариантами удаления услуги, например, при отсутствии выхода в интернет, то можно позвонить оператору по номеру 611 и попросить удалить подписку. Для этого потребуется назвать свои паспортные данные. Также помочь в этом вопросе могут консультанты салона продаж Теле2.

Задай вопрос оператору!
avatar
  Подписаться  
Уведомление о
Горячие новости
Наверх

Следите за новостями Вконтакте

 

VK.Widgets.Group("vk_groups", {mode: 3, width: "300"}, 167773441);

Adblock
detector