Как подключить и отключить автоответчик МТС

«Автоответчик» МТС представляет собой специальную услугу, которая позволяет получить от звонящего контакта файловое сообщение с последующей возможностью прослушать его в любое время. Рассмотрим особенности опции, её варианты, отключение и подключение.

Описание услуги «Голосовая почта» МТС

Подключение услуги позволяет тем контактам, которые не дозваниваются абоненту по какой-либо причине, оставлять голосовые сообщения. Пользователь может прослушать их в любой момент и перезвонить при необходимости. Это крайне удобно в тех ситуациях, когда звонок очень важен и нужно срочно передать определённую информацию.

Существует несколько вариантов услуги:

• базовая опция;
• расширенная;
• и «плюс».

Подобная опция подходит не только для решения рабочих вопросов. Она удобна для всех абонентов, активно пользующихся мобильной связью.

«Голосовая почта» (базовая)

Этот вариант опции предусматривает минимальное время хранения всех поступивших файлов. Такой пакет услуги подойдёт тем, кто редко не имеет возможности ответить на звонок сразу или же предпочитает общаться иными средствами связи (СМС-сообщения, мессенджеры, социальные сети и т. д.).

Условия использования:

• подключение осуществляется с помощью команды *111*2919#;
• срок хранения прослушанных и непрослушанных файлов — 1 день;
• максимальная длительность голосовой записи — 60 секунд;
• максимальное количество файлов — 15;
• абонентская плата — не взимается.

Переадресация вызовов работает и в роуминге, но в таком случае действуют отдельные условия, которые позволяют абоненту сэкономить.

Каждый пользователь может установить автоматический ответ при переадресации вызова. Доступны три варианта — «Недоступен», «Не отвечает», «Занято».

«Голосовая почта» (расширенная)

Расширенная версия опции предлагает пользователю более комфортные условия за внесение определённой абонентской платы. Подойдёт тем, для кого важно хранить голосовые сообщения дольше одного дня.

Условия использования:

• подключение осуществляется с помощью команды *111*90#;
• срок хранения непрослушанных и прослушанных файлов — 7 и 10 дней соответственно;
• максимальная длительность файла — 90 секунд;
• максимальное количество — 20;

• абонентская плата — 2,3 рубля в день.

После подключения абонент получает СМС, в котором содержится код доступа к почтовому ящику. Это обеспечивает должную защиту той информации, которая хранится в файлах, поступающих на номер пользователя.

Чтобы перейти от расширенной версии к базовой, пользователю придётся предварительно отключить подключённую услугу самостоятельно.

Данный вариант опции является взаимоисключающим с опцией «плюс». При подключении одной из этих услуг вторая отключается автоматически.

«Голосовая почта+»

Самая продвинутая версия опции. Предоставляет абоненту функции прослушивания и записи всех голосовых файлов, в каком бы состоянии ни находился пользовательский смартфон.

Условия использования:

• подключение осуществляется с помощью *111*900#;
• срок хранения непрослушанных и прослушанных файлов — 10 и 14 дней соответственно;
• максимальная длительность — 120 секунд;
• максимальное количество — 30;
• абонентская плата — 3,3 рубля в сутки.

Услуга подходит больше всего тем, кто активно занят в течение дня и использует смартфон для общения по мобильной связи весь рабочий период. Она идеально отвечает потребностям тех, кто не имеет возможности отвлекаться от важных дел для ответа или выключает смартфон на определённый период.

Единые условия

Основные условия, которые едины для всех вариантов опции:

• хранение поступивших файлов установленный оператором срок;
• возможность получать уведомления на SMS;
• невозможность переадресации в роуминге.

Остальные возможности, которые отличаются в зависимости от выбранного варианта опции:

Каждый из вариантов услуги предусматривает свои особенности, ориентируясь на опредёленные потребности абонента. При отсутствии необходимости хранить пришедшие файлы длительное время, пользователь вполне может обойтись базовой опцией. Главное её преимущество — она совершенно бесплатна.

Как отключить услугу «Голосовая почта» МТС

Чтобы отключить «Автоответчик» на МТС (каждый из вариантов опции), можно воспользоваться:

• специальной командой — *111*2919*2# (базовая), *111*90# (расширенная), *111*900*2# (плюс);
• пользовательским кабинетом на сайте;
• SMS — текст «29190» (базовая), текст 90<пробел>1 (расширенная), текст 90<пробел>10 (плюс) на номер 111.

Настройки «Голосовой почты»

Настраивать и контролировать активацию и деактивацию опции можно с помощью:

• USSD-команд;
• СМС-сообщений;
• личного кабинета.

Последний вариант удобен тем, кто имеет регулярный доступ к официальному сайту оператора и предпочитает наглядное представление информации. С помощью «Личного кабинета» в разделе «Услуги» можно просмотреть все подключённые и доступные опции. Там же в несколько кликов пользователь получает полный контроль, возможность прослушать все поступившие сообщения (при их наличии).

Как прослушать сообщение

Прослушать поступившие файлы можно, воспользовавшись одним из вариантов:

• набрать номер 0860 (доступно только тем пользователям, которые совершают звонок из региона регистрации);
• прослушать файл можно через MMS;
• прослушать файл через электронный ящик, который указывается при регистрации пользователя на сайте МТС;
• прослушайте через личный кабинет;

• воспользуйтесь соответствующим приложением, доступным для устройств iPhone.

Чтобы получать уведомления через SMS, MMS или на электронный ящик, необходимо настроить опцию в личном кабинете.

Услуга, ранее называвшаяся просто «Автоответчик», позволяет абонентам прослушивать голосовые сообщения, оставленные контактами, если нет возможности ответить на звонок. Это очень удобно во многих ситуациях, особенно если в течение рабочего дня нет возможности ответить сразу.