Как получить список подключённых услуг на МТС

Проверяем платные и бесплатные услуги

Услуги подразделяются на бесплатные и платные. Они могут быть одинаково полезными для абонентов, но последние приводят к регулярным списаниям со счёта. Если это так, нужно отключить их. Наша инструкция поможет узнать, какие услуги подключены на МТС и как от них избавиться. Затронем команды и интернет-сервисы – последние более удобны и наглядны.

Способы проверки подключённых услуг на МТС

Уточните список подключённых опций и услуг четырьмя способами:

  • Через личный кабинет – вход располагается на сайте МТС.
  • Через мобильное приложение – устанавливается на смартфон и планшет.
  • Через службу поддержки – позвоните на номер 0890.
  • В офисе обслуживания – по предъявлению паспорта.

Это рабочие способы, доступные каждому абоненту. Встречайте подробные инструкции.

USSD-запрос

В сети растиражирована неверная информация, что для проверки подключённых услуг на МТС необходимо набрать USSD-команду *152*2#. Когда-то она действительно помогала проверить номер на наличие услуг. Сегодня это не так – команда *152*2# работает только с подписками, о чём мы поговорим в конце данного материала. Других команд для подключения списка услуг у МТС нет – оператор отказывается от команд в пользу личного кабинета.

С помощью СМС

Проверка подключённых услуг через SMS-команды не работает. В сети пишут – отправьте цифру «2» на номер 8111. Мы проверили этот способ и выяснили – он не работает. Сеть отдаёт ответ, что отправка SMS невозможна. Также мы проверили перечень полезных номеров и не нашли там каких-либо рабочих SMS-команд. МТС отказался от них, так как они неинформативны, да и пользоваться ими неудобно. Куда удобнее заглянуть в приложение или личный кабинет.

Личный кабинет и мобильное приложение

Преимущества личного кабинета (ЛК):

  • Отображает платные и бесплатные услуги двумя списками.
  • Информирует об абонентской плате.
  • Позволяет запросить детализацию.
  • Отображает услуги, доступные к подключению.

Также здесь доступны описания опций и услуг – ознакомьтесь с ними перед отключением, чтобы не отключить что-то действительно важное.

Личный кабинет и мобильное приложение

Типичный пример – если отключить «Определитель номера», узнать номер звонящего абонента будет невозможно.

Для доступа в ЛК пройдите регистрацию. Укажите в форме номер телефона, получите пароль через SMS. Вернитесь на главную страницу ЛК, введите номер и пароль, дождитесь входа в систему. Кабинет не отличается быстрой работой – и это нормально. После входа в систему пройдите в раздел «Услуги» – на экране появится их список. Чтобы разделить их на платные и бесплатные, выберите соответствующую вкладку (см. скриншот).

Личный кабинет и мобильное приложение

Здесь много полезной информации:

  • Выводятся описания подключённых услуг (по значку «i»).
  • Отображается ежемесячная или посуточная абонплата.
  • Указывается дата подключения.
  • Выводятся кнопки отключения.

Выбираем услугу или опцию, знакомимся с её назначением, если нужно – отключаем.

Аналогичный функционал представлен в мобильном приложении «Мой МТС» для Android и iOS. Скачайте, установите на смартфон или планшет, войдите с номером и паролем от полноценного личного кабинета, загляните в раздел с услугами и получите их список. Отключите то, что не нужно в данный момент.

Личный кабинет и мобильное приложение

Звонок оператору

Если с освоением личного кабинета возникли сложности, позвоните по телефону 0890. Это телефон горячей линии МТС, где можно получить помощь консультантов. Если выйти на консультантов не получается, позвоните с другого мобильного (не МТС) или стационарного телефона по номеру 8-800-250-0890. Здесь есть гарантированный выход на специалистов поддержки. Дождитесь ответа, попросите огласить список подключённых услуг (или хотя бы платных).

Получать информацию на слух не очень удобно – пока дослушаешь список до конца, начало уже забудется. Консультанты настоятельно рекомендуют воспользоваться ЛК или мобильным приложением. Последуйте этим рекомендациям и откройте для себя удобные сервисы самообслуживания, которые куда умнее некоторых консультантов МТС.

Обращаемся в офис

Офис – последняя инстанция для тех, кто не смог разобраться с личным кабинетом. И для тех, кто бесконечно далёк от техники и принципов тарификации. Список офисов представлен здесь. Выберите ближайший и отправляйтесь туда – с собой нужно иметь паспорт. Дождитесь очереди и обратитесь к специалистам со своей проблемой. Специалист проверит номер, найдёт платные услуги, расскажет про них и предложит их отключить.

Если номер оказался подключённым на другого человека, в обслуживании откажут. Задача – переоформить номер на себя. Найдите реального владельца номера, возьмите его с собой в офис и напишите заявление на смену владельца. От бывшего и будущего абонентов потребуются паспорта.

Узнать имя настоящего владельца поможет личный кабинет МТС – ФИО указаны в разделе «Настройки – Мой профиль».

Мтс

Как отключить подписки

Мобильные подписки относятся к информационно-развлекательным услугам. Ценность их невелика – анекдоты, новости, прогнозы погоды, гороскопы и курсы валют вы найдёте на бесплатных интернет-ресурсах. Переплачивать за эту информацию не имеет смысла. Причины появления подписок на абонентских номерах:

  • Неаккуратный сёрфинг через мобильный интернет – подписки нередко «цепляются» через ссылки на сайтах.
  • Заходы на сомнительные ресурсы – избегайте посещения подозрительных и сомнительных сайтов.
  • Установка взломанных приложений – это одна из самых распространённых причин.
  • Ввод незнакомых команд и отправка SMS на сомнительные короткие номера.

Подписки отключаются тремя способами. Первый – USSD-командой *152*2#. В отобразившемся на экране меню представлены пункты «Мои текущие подписки» и «Отписаться от всех». Если хочется увидеть список, выберите первый пункт. Если хочется избавиться от всех одним махом, выберите третий пункт.

Как отключить подписки

Также подписки отключаются через портал «Мой контент». Авторизуйтесь с номером и паролем от ЛК, получите доступ к списку активных подписок. Откажитесь от нескольких или от всех сразу в пару кликов мышью. Здесь же доступна история заказов. Третий способ – через офисы МТС.

Как отключить подписки

Наши рекомендации — используйте для работы с услугами и опциями личный кабинет. Он удобен и понятен, информация отображается максимально наглядно и полно. Ненужные услуги отключаются в пару кликов мыши – и всё это без помощи специалистов. Что касается USSD-команд, распрощайтесь с ними – они безнадёжно устарели.

Если вам надоел ваш оператор

Ребята, мы прекрасно знаем, что операторы повышают цены и вынуждают абонентов подключать услуги, которыми последние не хотят пользоваться. К счастью, сейчас есть отличная возможность уйти к другому оператору со своим номером. Существуют виртуальные операторы, которые предоставляют очень хорошие тарифы и классные плюшки при переносе номера. Один из них Тинькофф Мобайл, который все чаще выбирают посетители нашего сайта. Подробнее...

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Остались вопросы? Задавайте!
Горячие новости
Наверх

Следите за новостями Вконтакте

 

VK.Widgets.Group("vk_groups", {mode: 3, width: "300"}, 167773441);

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: