Детализация смс-сообщений – это полный список отправленных и принятых пользователем текстовых сообщений, напротив которых указана не только дата, но также есть номер собеседника и даже текст переписки. Большая часть отечественных сотовых операторов не предоставляет такую информацию никому без решения суда и Теле2 не является исключением. Максимум, что можно узнать – это когда отправлялись смс-сообщения и на какие номера, а вот текст останется неизвестным.
Как сделать детализацию СМС на Теле2
Абоненты Теле2 могут заказать детализацию смс-сообщений несколькими способами. В результате на руки абонент получает распечатку, в которой указано время, когда отправлялись смс-сообщения, и номера собеседников. Стоит понимать, что непосредственно текса в этом документе не будет.
Через личный кабинет или приложение
Можно получить нужную информацию не выходя из дома, при помощи личного кабинета.
- Заходят на сайт оператора Теле2. Далее нужно зарегистрироваться и потом авторизироваться в системе. В качестве логина используется номер телефона, пароль приходит в виде смс-сообщения.
- На открывшейся странице находим раздел “Посмотреть расходы” и нажимаем на него.
- В подразделе выбираем пункт “Детализация расходов” и нажимаем на него.
- Выбираем период, за который необходимо получить информацию. Далее указываем электронный адрес, на который удобно будет получить детализацию. Отправляем заполненную форму.
- Через несколько минут вверху экрана появится уведомление о том, что детализированный отчёт формируется и его следует ожидать в электронном ящике.
- Открываем указанный электронный ящик и смотрим там результат.
- В открытом письме можно увидеть ссылку на документ в формате PDF, который можно открыть прямо в браузере и ссылку на скачивание.
Приблизительно в таком же порядке можно заказать детализацию sms-сообщений в фирменном мобильном приложении. Для начала тут авторизируются в системе, после чего находят нужные вкладки и заполняют форму. Письмо тоже приходит на указанную электронную почту.
При заказе детализации в личном кабинете, сведения можно поучить не больше, чем за 6 месяцев.
Заказ детализации через консультанта
Детализацию можно заказать и у консультанта, позвонив по горячему номеру телефона. В этом случае специалист задаст несколько вопросов, чтобы идентифицировать личность абонента, после чего уточнит электронный адрес, куда отправлять информацию. Ожидание нужной информации обычно занимает не более получаса.
В салоне связи
Заказать детализацию можно и в фирменном салоне связи оператора. Для этого следует предъявить консультанту паспорт и чётко сформулировать просьбу. Распечатка обычно выдаётся всего через несколько минут в этом же салоне, при необходимости можно попросить отправить её на электронную почту.
Стоит помнить, что в салоне можно заказать распечатку за 3 года. А вот в личном кабинете или мобильном приложении данные можно получить всего лишь за полгода.
Тарификация услуги и сроки предоставления
Легче всего заказать тарификацию в личном кабинете. Такая услуга обойдётся совершенно бесплатно, отчёт будет отправлен на указанный электронный адрес. Далее документ можно скачать и самостоятельно распечатать.
Если есть желание получить отчёт по смс-сообщениям в фирменном салоне связи, то нужно быть готовым к тому, что придётся платить. Детализация за один месяц обойдётся в 100 рублей. Ждать в этом случае тоже недолго, обычно запрос обрабатывается не больше 5 минут.
Что делать, если нет доступа к СИМ-карте
Получить детализацию смс-сообщений чужого номера невозможно, такой может быть получен только в судебном порядке или по указанию спецслужб. Если сим-картой в данный момент пользуется кто-то другой, то можно попросить его зайти в личный кабинет и заказать там детализацию всех расходов. А для отправки попросить указать свой электронный адрес.
Детализация 5 последних платных действий
У многих российских мобильных операторов есть услуга, позволяющая узнать детали 5 последних платных действий. Для этого необходимо ввести определённую комбинацию символов и информация через некоторое время поступит на смартфон. У компании Теле2 такой функции пока нет, поэтому посмотреть 5 последних списаний со счёта невозможно. Но для того, чтобы понять, куда расходуются деньги со счёта можно заказать детализацию расходов. Получить такие данные можно следующими путями:
- Зайти в личный кабинет, найти нужный раздел и отправить запрос на получение детализации. Эта услуга совершенно бесплатная, ответ приходит на указанный электронный адрес;
- Зайти в ближайший салон связи с паспортом и попросить сотрудников предоставить нужную информацию. В этом случае придётся заплатить 100 рублей за каждый месяц, ожидать распечатку придётся не больше 10 минут;
- Быстро получить нужную информацию можно позвонив по короткому номеру 611. Но стоит понимать, что в этом случае оператор, вероятнее всего, назовёт только некоторые расходы и то это будет сделано только в голосовой форме. Но специалист сможет проконсультировать, как правильно заказать распечатку.
Это все методы, которые позволяют получить всю информацию о списании с мобильного счёта.
Детализацию расходов рекомендуется делать систематически всем абонентам, чтобы оптимизировать свои траты на услуги связи.
Мошеннические сервисы, обещающие распечатку СМС с текстом
В интернете можно встретить много объявлений, в которых обещают предоставить полную распечатку отправленных и полученных смс-сообщений любого абонента. Чаще всего такую услугу разыскивают ревнивые мужья и жёны, в попытках вывести вторую половину на чистую воду. Иногда информация такого рода интересует и руководителей организаций.
Стоимость таких услуг довольно высокая, так предоставить распечатку за один день предприимчивые дельцы обещают за 1000 рублей, а вот получить информацию за неделю ещё выгоднее, за это нужно заплатить от 3 тысяч рублей. Положительные отзывы на таких сайтах тоже присутствуют, от якобы довольных заказчиков. Но если всё проанализировать, то можно сделать вывод, что такие отзывы – это просто оплаченный контент.
Получить доступ к тексту сообщений могут только сотрудники спецслужб и некоторые технические работники мобильного оператора. Последние при приёме на работу подписывают договор о неразглашении тайны. А первые могут получать информацию только по решению суда.
Не стоит вестись на заманчивые объявления, где обещают дать полную распечатку переписки. Во-первых такие действия незаконны, во-вторых, скорее всего, это просто мошенничество и заказчик ничего не получит, а деньги потеряет.
Нужна детализацию смс за 5марта 2022г.