Многие операторы, и МТС не исключение, предлагают пользователям услугу, с помощью которой возможно скрыть свой номер телефона от других пользователей. Режим инкогнито пользуется популярностью среди многих абонентов, так как помогает избежать лишнего распространения ваших контактных данных. Такие меры безопасности помогают предотвратить лишние нежелательные звонки.
Описание услуги
Подключить услугу может любой пользователь при необходимости, и также просто отключить ее, если отпадет надобность в скрытии данных.
Однако стоит учесть несколько нюансов.
Во-первых, услуга платная. Абонентская плата взимается ежедневно, и окончательная месячная стоимость режима инкогнито зависит от вашего текущего тарифного плана.
Подробнее об это можно узнать у оператора, обратившись в техподдержку или на официальном сайте, где указаны все доступные услуги.
Во-вторых, функция может не всегда срабатывать, и у некоторых абонентов ваш номер будет виден. Это может произойти по нескольким причинам:
- Другие пользователи могут использовать услугу «Супер Анти АОН», который позволяет видеть скрытые номера МТС;
- При звонках на мобильные телефоны других операторов или при звонках за пределы домашнего региона.
Поэтому оператор не может дать стопроцентные гарантии на засекреченность вашего номера.
Когда требуется отключение услуги
Услуга доступна для всех пользователей МТС и подключить/отключить ее можно в любой момент.
Когда требуется отключить скрытый номер, определяет сам абонент. Причин для этого может быть много:
- Услуга платная, и абонентская плата списывается ежедневно. В целях экономии можно отключить функцию самостоятельно или при обращении в службу поддержки;
- Исчезла необходимость в анонимности исходящих звонков. Многие подключают «Анти АОН» в целях безопасности, чтобы избежать нежелательных звонков;
- Режим инкогнито не работает при звонках абонентам, от которых вы хотите скрыть свои данные. Например, при вызовах на номера других операторов или при использовании абонентами услуги «супер анти АОН»; и пр.
Разовое открытие номера
Как уже говорилось ранее, в рамках предоставляемого сервиса можно скрывать свои контактные данные как на постоянной основе, так и единоразово. Если вы используете услугу на постоянной основе, но по каким-то причинам требуется, чтобы данные о номере были доступны абоненту, которому вы звоните, нужно набрать команду *31*+7(номер, по которому собираетесь позвонить)#.
Команда будет выглядеть примерно так *31*+79991234567#. Далее нажимаете кнопку вызова, после чего происходит соединение с нужным абонентом.
Как отключить услугу «Скрытый номер» на МТС насовсем
Если у вас отпала надобность в использовании услуги, есть несколько способов, чтобы отключить ее. Далее рассмотрены все возможные варианты, из которых можно выбрать наиболее подходящий для вас:
Через мобильное приложение
«Анти АОН» можно деактивировать через приложение на мобильном телефоне, а точнее через личный кабинет. Скачать приложение можно в PlayMarket (для Андроид) и AppStore (для IOS).
В главном меню найдите вкладку «Управление услугами». Там представлена вся информация о текущих услугах, подключенных на номере телефона. Среди них ищете «Анти АОН», нажимаете кнопку «Отключить».
После этого вам на телефон придет информация об отключении услуги.
На сайте в личном кабинете
В личный кабинет абонента можно попасть через главный сайт оператора. В верхнем правом углу расположена кнопка «Личный кабинет». Выбираете раздел «Мобильная связь».
Далее нужно ввести свои данные – номер телефона и пароль. Тут же можно восстановить пароль, если вы его забыли, или получить новый, если ранее не пользовались личным кабинетом. Код для входа вы получите по СМС.
После того, как вы получили доступ к личному кабинету, ищите в меню вкладку «Управление услугами», в которой представлен список всех подключенных у вас функций.
Там находите услугу «Анти АОН» и нажимаете кнопку «Отключить». После деактивации вы получите СМС уведомление на мобильный телефон.
USSD-запрос
Еще один простой способ отключения скрытого номера – USSD команда. Для этого наберите на телефоне *111*47# и нажмите кнопку вызова. Запрос будет отправлен на сервис, и в течение нескольких минут на номер придет уведомление о деактивации услуги.
Обращение в службу поддержки
Если вы по каким-то причинам не можете отключить услугу самостоятельно, можете обратиться в службу поддержки по номеру телефона 8(800)250 08 90 или через онлайн-чат в личном кабинете. Звонки на номера операторов бесплатные, обращаться по ним можно в любое время суток.
Сообщите оператору о цели вашего звонка, и в течение нескольких минут функция будет отключена.
Помните, что для подтверждения операции оператор может уточнить ваши персональные данные (номер телефона, на кого оформлен).
Визит в офис
Еще один способ, если не получается деактивировать услугу самостоятельно – обратиться в ближайший офис оператора. Стоит учесть, что менеджер попросит вас предоставить паспорт для подтверждения личности.
Если сим-карта оформлена не на вас, то в офис должен обращаться лично ее владелец.
Как снова подключить услугу
Заново подключить скрытый номер можно теми же способами, которые были описаны выше:
- При помощи приложения на мобильном устройстве;
- Через личный кабинет на сайте оператора;
- При помощи USSD-команды *111*46#;
- Посетить офис оператора, при этом также потребуется документ (паспорт), чтобы подтвердить вашу личность;
- Обратиться в службу поддержки по номеру телефона (0890 или 8 800 250 08 90) или через онлайн-чат в личном кабинете.
Скрытый номер можно использовать как на постоянной основе, так и единоразово. При подключении услуги на долгий срок платится абонентская плата. Стоимость зависит от текущего тарифного плана и региона.
Примерная цена на услугу анонимного номера – от 17 до 34 руб. Конечная цена зависит от тарифного плана: минимальная плата взимается с номеров без абонентской платы.
Если использовать услугу инкогнито один раз – плата взимается только за успешно совершенный звонок (около 2 р.). То есть, если при исходящем вызове ваши данные определятся, плата за анонимный номер не снимается.
Общая стоимость звонков при этом зависит от подключенного на данный момент тарифа.