Узнать баланс карты «МТС Банка» можно несколькими способами – через интернет, СМС-запросы, помощь сотрудников компании.
Через личный кабинет
Чтобы проверить состояние счёта через интернет, нужно:
- Зайти на официальный сайт банка оператора.
- Нажать на кнопку Онлайн-банк в правом верхнем углу страницы – это вход в личный кабинет.
- Ввести логин и пароль.
В личном профиле собрана вся информация по карте, в том числе и сумма на счету.
Через приложение
В мобильном приложении «МТС Деньги» создан удобный функционал для пользователя. После авторизации открывается главная страница, где в верхней части собраны счета пользователя – электронный кошелёк, баланс мобильного телефона, бонусы МТС Кешбэк. Сюда же добавляется банковская карта. Каждый раз при открытии программы клиент сможет видеть свой бюджет без каких-либо дополнительных действий.
Для управления используйте раздел в нижнем меню «Карты и счета». Здесь можно узнать информацию о платежах, проверить историю операций, а также пополнить любой из своих счетов.
С помощью СМС
Наберите текст сообщения «Баланс <последние 4 цифры номера карты>». Отправьте его на номер +7 916 777 33 31. Этот способ удобен в тех случаях, когда нет возможности воспользоваться интернет-ресурсами.
Дополнительно можно подключить автоматическое оповещение о балансе карты. Это делается через интернет-банкинг или в отделении МТС Банка. Для активации потребуется не более 3 суток.
Иные способы проверки
Воспользуйтесь помощью службы поддержки, если самостоятельно не получается узнать баланс. Для этого позвоните по бесплатному номеру 8 800 250 05 20. Оператор проверит данные клиента, после чего сообщит о состоянии счёта и сумме долга, если он есть.
Это можно сделать и в банке. Нужно взять с собой паспорт. В отделении банка менеджеры предоставят всю информацию в распечатанном виде, но это займёт больше времени, чем при самостоятельной проверке. Клиент вправе заказать всю отчётность на электронную почту.
МТС предусмотрел разные варианты для проверки – среди них каждый клиент найдёт наиболее удобный для себя. При возникновении трудностей с использованием карты всегда помогут специалисты кол-центра.
