Как узнать, какие услуги подключены на МТС

3 способа узнать подключённые услуги на МТС

Если со счёта регулярно пропадают деньги, это значит одно – на номере подключены услуги или подписки с абонентской платой. Постоянные утечки средств не добавляют особого оптимизма, абоненты хотят от них избавиться. Узнать, какие услуги подключены на МТС, помогут наши инструкции.

1. Через личный кабинет

Проверить наличие платных услуг поможет личный кабинет (ЛК) МТС. Он доступен каждому абоненту – бесплатно и без абонентской платы. Для получения пароля пройдите на страницу сервиса и нажмите на ссылку «Получить пароль по SMS». Укажите в форме телефонный номер и дождитесь SMS с данными для авторизации. Зайдите в личный кабинет и найдите раздел «Услуги» – подключённые услуги и опции будут указаны на открывшейся странице. Здесь же можно расстаться с некоторыми из них, нажав на кнопку «Отключить».

Непременно загляните в список «Платные» – здесь будут сгруппированы активные услуги с абонентской платой.

Как узнать, какие услуги подключены на МТС

Прочие функции ЛК:

  • Отключение мобильных подписок – зайдите в раздел «Мой контент» и найдите раздел «Активные подписки». Отключите их и забудьте о регулярных списаниях;
  • Изменение тарифного плана – тарифы меняются в одноимённом разделе;
  • Просмотр данных о расходах – здесь отображается сводная информация по тратам (без особой конкретики);
  • Заказ детализации – заказывается в меню «Расходы», содержит подробную информацию о затратах абонента.

Также личный кабинет доступен с телефона – в виде мобильного приложения «Мой МТС».

2. Звонок оператору

Узнать о подключённых на номере услугах помогут специалисты службы поддержки МТС. Связаться с ними можно по телефонам 0890 или 8-800-250-0890. Горячая линия работает круглосуточно, но в дневное время возможны трудности с дозвоном – звоните сюда после завтрака, после обеда или в поздние вечерние часы. Главная задача – найти в голосовом меню выход на консультантов. Для получения информации могут потребоваться паспортные данные – приготовьте паспорт или вспомните его реквизиты (серия и номер, ФИО, дата рождения).

3. Помощь в офисах

Для получения информации об активных услугах воспользуйтесь помощью консультантов фирменных офисов МТС – они имеются даже в небольших населённых пунктах. С собой нужно иметь паспорт. Озадачьте свободного консультанта – он найдёт подключённые опции, расскажет от них, отключит их при необходимости.

Неработающие способы

Посмотреть список активных услуг с помощью SMS-команд и USSD-команд невозможно – они не работают. Исключение составляют абоненты МТС из Беларуси – для них действует команда *111*11#. Для абонентов из России предусмотрены ЛК и мобильное приложение «Мой МТС».

Как отключить ненужные услуги МТС

Отключение производится тремя способами:

  • Через личный кабинет – самостоятельно, с помощью удобного веб-интерфейса;
  • Через мобильное приложение – практически полноценная замена кабинету;
  • С помощью USSD-команд – найдите описание услуги на сайте МТС, отыщите в нём команду для отключения.

Для некоторых услуг никаких отключающих команд не предусмотрено.

Как ограничить случайные подписки

Подключённые услуги и мобильные подписки съедают деньги со счёта. Если платные услуги чаще всего подключаются намеренно (в том числе оператором), то подписки – дело рук абонентов (а также их невнимательности и неосмотрительности). Предотвратить их появление помогут наши советы:

  • Не посещайте сомнительные интернет-ресурсы;
  • Пользуйтесь браузерами с защитой (например, Яндекс.Браузер с технологией Protect);
  • Никогда не набирайте сомнительные команды и не отправляйте SMS на короткие номера;
  • Отучите детей и пожилых родственников реагировать на лотереи, телевикторины и SMS-викторины.

Также рекомендуем подключить в офисе МТС отдельный контентный счёт – это наилучшая защита от случайных подписок. И напоследок – регулярно проверяйте наличие платных услуг и подписок в личном кабинете. Это поможет предотвратить потерю средств.

0 0 Голос
Article Rating
Задай вопрос оператору!
Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Встроенные отзывы
Посмотреть все комментарии
Горячие новости
0
Будем рады вашему мнению. Прокомментируйтеx
()
x
Наверх

Следите за новостями Вконтакте

 

VK.Widgets.Group("vk_groups", {mode: 3, width: "300"}, 167773441);

Adblock
detector