Номер 9731 на Билайне: что за услуга

Удаляем платные подписки

Номер 9731 может встречаться во входящих сообщениях абонентов Билайн. Это рассылка информационно-развлекательного характера, за которую списывается абонентская плата.

Что это за услуга

Номер принадлежит компании «Информпартнёр». Она сотрудничает с Билайном, поэтому абоненты могут незаметно для себя сделать заказ контента – один неосторожный клик с мобильного телефона и услуга активирована.

«Подцепить» такой контент можно на сторонних сайтах чаще всего развлекательного характера и категории «18+». После этого с абонента списывается в среднем по 30 рублей в день – абонентская плата за подключённую к сим-карте услугу.

Если на телефон приходят сообщения с этого номера, а деньги со счёта уходят в неизвестном направлении, проверьте список своих подключённых услуг.

Как отключить услугу 9731

Чтобы отказаться от подписки 9731, выполните следующее:

  1. Отправьте СМС на этот номер со словом «СТОП». Таким способом отключаются все услуги, предоставляемые с этого сервиса.
  2. В личном кабинете на сайте Билайна, в разделе услуг, вкладка – «Сервисы». Находим в списке и отключаем подписку.
  3. USSD-запрос *110*09# и кнопка вызова – в ответ придёт системное сообщение с указанием подписок и командами для их удаления.
  4. Также можно позвонить в сервисную службу по номеру 0611 – специалист укажет на платные подключения и поможет их деактивировать.

Мобильное приложение в этом случае не поможет – в нём нет раздела с платными сервисами.

Можно попытаться вернуть деньги, снятые за самопроизвольно подключившуюся услугу. Для этого нужно прийти в офис Билайн и написать заявление о возврате средств, списанных со счёта без согласия клиента. Есть отзывы абонентов, которым подобным образом возвращались деньги в течение нескольких дней. Для подстраховки возьмите второй экземпляр заявления с подписью сотрудника офиса.

Другие подписки, которые следует отключить

Номер 1143 – это ещё одна нежелательная подписка, отправляемая с сервиса «vidz.cool». Не переходите на этот сайт – браузер определяет его как мошеннический. Если на ресурсе пройти короткую регистрацию, то оформится подписка и с баланса будет списываться по 30 рублей ежедневно. Контент запускается на номере без согласия владельца. Платный контент запускается на номере без согласия абонента.

Для отключения подписки отправьте СМС с текстом «STOP VIDC» на номер 1143.

Другая нежелательная подписка 1249 поставляется контент-провайдером ООО «Эдифис». За ежедневную плату клиент получает картинки, мелодии и java-игры. Сообщение на этот номер стоит 17 рублей.

Отключить подписку с номера 1249 можно одним из описанных ранее вариантов. Есть и универсальный метод, который удаляет все платные подписки с симки – это звонок по номеру 0684006. После соединения абонент услышит уведомление автоответчика о том, что заявка принята. На телефон через несколько секунд придёт СМС от Билайн о том, что все подписки аннулированы.

Есть способ защититься от платных услуг от партнёров Билайна – это создание дополнительного контентного счёта. После его подключения весь платный контент переводится с основного счёта и может быть оплачен только с дополнительного баланса. Если его не пополнять, то никаких денежных потерь не случится. У этой услуги есть функция автоматического перевода средств с основного счёта для оплаты контента – проверьте, чтобы она была отключена. Для активации опции обратитесь в офис Билайна.

Чтобы не стать жертвой СМС-мошенников:

  • не посещайте сомнительные сайты;
  • не переходите по ссылкам;
  • не скачивайте файлы из непроверенных источников;
  • не давайте свои контакты и не разрешайте рассылку на развлекательных интернет-ресурсах;
  • не отправляете ответные СМС на короткие номера.

Если в списке услуг появился платный контент от сторонних источников, воспользуйтесь одним из способов, предложенных выше. Если нужна полная очистка от платных подписок, позвоните по номеру блокировки и установите дополнительный счёт, чтобы защититься от случайных расходов и нежелательных списаний средств.

0 0 Голос
Article Rating
Задай вопрос оператору!
Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Встроенные отзывы
Посмотреть все комментарии
Горячие новости
0
Будем рады вашему мнению. Прокомментируйтеx
()
x
Наверх

Следите за новостями Вконтакте

 

VK.Widgets.Group("vk_groups", {mode: 3, width: "300"}, 167773441);

Adblock
detector