Услуга «На полном доверии» от МТС позволяет абоненту всегда оставаться на связи, даже если пользователь по какой-либо причине не успел внести средства на лицевой счет. В начале месяца держателю сим карты одобряется доступный лимит в размере 300 рублей, который расходуется соответственно тарифному плану, как собственные средства. Деньги предоставляются в пользование до того момента, пока абонент не пополнит счет.
Описание услуги «На полном доверии» МТС
Услуга от МТС, позволяющая пользоваться номером даже при несвоевременной оплате, делает использование сим-карты более гибким и удобным для абонентов. Кредитный лимит в размере не менее 300 рублей активируется каждый месяц для стандартного расхода пользователем соответственно своему тарифному плану. Подключение услуги возможно только в том случае, если номер находится в эксплуатации более трех месяцев.
Лимит услуги рассчитывается индивидуально для каждого клиента, в соответствии его расходам за текущий месяц. Но никогда не составляет менее 300 рублей.
Стоит отметить, что услуга не подразумевает никакой платы за подключение и пользование. Абоненту не могут быть начислены штрафы или пени. Главное – вовремя внести средства на счет, иначе лимит будет аннулирован и услугу заново можно будет подключить только спустя три месяца.
Условия предоставления услуги
Услуга предоставляется только тем абонентам, которые пользуются номером более трех месяцев и заслужили доверие оператора связи. Подключение «На полном доверии» доступно всем пользователям МТС, кроме абонентов, использующих следующие пакеты опций:
- Тарифы линейки «Коннект»
- Тариф «Гостевой»
- Тариф «Классный»
- Тариф «Базовый»
- Тариф «Курортный»
- Тариф «Твоя страна»
- Тариф «Smile +»
- «Для ноутбука» и «Для планшета»
Условия предоставления услуги «На полном доверии» подразумевают положительный баланс лицевого счета. При недостатке средств в подключении будет отказано. За использование опции не предусмотрена оплата или разовый платеж.
Преимущества и подводные камни услуги
Преимущества услуги заключаются в бесплатном использовании лимита, даже в том случае, если на счету закончились средства. Это позволяет всегда оставаться на связи, что особенно важно для деловых и занятых людей.
Но существуют и подводные камни, которые заключаются в принудительной блокировке номера в том случае, если абонент выйдет за пределы лимита. Чтобы снять блокировку необходимо погасить задолженность перед оператором МТС, а на это может уйти некоторое время.
Как подключить услугу МТС «На полном доверии»
Существует несколько способов подключения услуги «На полном доверии» от МТС. Пользователь подбирает для себя индивидуальный и наиболее подходящий. В любом случае услуга будет предоставлена абсолютно бесплатно. Для активации опции необходимо:
- связаться с оператором мобильной связи;
- набрать USSD-запрос;
- позвонить роботу на номер 111 и после сигнала ввести запрос 2118;
- написать сообщение на номер 111 с текстом «21180»;
- подключить услугу в личном кабинете на официальном сайте МТС или посредством приложения для смартфонов.
Деактивировать опцию на номере можно аналогичным способом. Срок предоставления и отключения услуги на номере составит не более 15 минут. Оператор МТС пришлет обязательное СМС-уведомление со статусом рассмотрения заявки от абонента.
USSD-запрос
Чтобы подключить услугу «На полном доверии» быстро и без дополнительных усилий можно воспользоваться USSD-запросом. Для этого с номера, на который планируется добавление опции необходимо набрать команду *111*32#. Отключение услуги происходит аналогичным образом. Время рассмотрения запроса составляет 15 минут, по истечении которых на номер абонента придет смс-уведомление со статусом рассмотрения заявки.
В личном кабинете или в приложении
В считаные минуты можно подключить услугу «На полном доверии» при помощи онлайн-сервисов, к которым относится приложение «Мой МТС» и личный кабинет на официальном сайте. Для активации опции необходимо обратиться к разделу «возможности при нуле» и, найдя раздел, посвященный конкретной опции, нажать кнопку «подключить». На рассмотрение оператором запроса уходит порядка пяти минут, по истечении которых уведомление придет как в онлайн-сервисе, так и в формате смс.
Короткий номер 111
Подключение услуги посредством использования короткого номера «111» удобно в том случае, если отсутствует подключение к интернету. Таким образом можно быстро и без лишних действий (авторизации в личном кабинете, поиск нужного раздела) активировать лимит на 300 рублей. Номер «111» предназначен как для звонков, так и для сообщений. При звонке по данному короткому телефону необходимо после сигнала ввести запрос «2118». Сообщение на номер должно содержать текст «21180». Данные действия быстро подключат или отключат опцию «На полном доверии». На рассмотрение отводится 15 минут, в течение которых оператор МТС пришлет абоненту смс с результатом запроса.
Как отключить опцию
Отключение опции «На полном доверии МТС» происходит аналогично подключению. Для этого необходимо:
- Набрать *111*32#
- позвонить роботу на номер 111 и после сигнала ввести запрос 2118
- отправить сообщение на номер 111 с текстом «21180»
- отключить услугу в личном кабинете
- воспользоваться приложением «Мой МТС»
Отключение услуги предоставляется на бесплатной основе, но для совершения операции баланс номера должен быть положительным. Активный лимит необходимо полностью погасить. Последующее подключение возможно не ранее, чем через три месяца после отключения.
Управление лимитом
Управление лимитом остается за оператором связи МТС. Но на его размер могут повлиять некоторые нюансы, как в положительную, так и в отрицательную сторону. Увеличению лимита способствуют следующие действия:
- Своевременное пополнение баланса
- Увеличение ежемесячных трат
- Регулярное использование услуги на протяжении более 3 месяцев
Наиболее точно соотношение лимита и длительности использования услуги отображено в данной таблице:
Уменьшение лимита связано с противоположными действиями. Постоянными отсрочками платежа, недобросовестному погашению задолженности и нарушению обязательств по отношению к компании МТС. В данном случае будет наложена блокировка и впоследствии будет снижен лимит, но не менее 300 рублей. Также на снижение лимита по доверительному кредиту может быть связано со снижением расходов на связь, в связи с отсутствием необходимости.
Блокировка номера при использовании услуги
Номер может быть заблокирован в том случае, если абонент превысит по расходам сумму предоставленного лимита. Для разморозки симки потребуется погасить задолженность перед компанией, чтобы уложиться в рамки доверенного лимита. При уплате разницы абонент сможет сразу же снова начать пользоваться услугой «На полном доверии».