Когда на лицевом счете не остается денежных средств, многие люди впадают в отчаяние. Ситуация кажется безвыходной, когда нужно совершить звонок, а баланс на нуле. Но даже в таком случае у абонентов МТС остается ряд способов остаться на связи. Существует несколько опций, которые работают при нуле. Например, клиент компании даже при отрицательном балансе может принимать звонки, отправлять сообщения «Жду звонка» и брать доверительный платеж.
Описание услуги «Поделись балансом» МТС в Беларуси
Одной из самых популярных услуг компании МТС при нуле является «Поделись балансом» Она позволяет клиентам обмениваться денежными средствами, которые есть на счете одного из пользователей. Эта услуга в некоторых ситуациях становится единственным выходом, когда абонент хочет совершить звонок, а у него оказывается не достаточно средств.
Опция «Поделись балансом» разработана специально для белорусского рынка услуг связи. В России перекинуть деньги с одного лицевого счета МТС на другой не получится.
Ограничения и требования
Не стоит спешить с оповещением человека, который может перекинуть деньги, пока он не ознакомится с особенностями опции и ее ограничениями. Если не принять к сведению информацию, представленную ниже, поделиться балансом не удастся.
Для услуги действуют следующие ограничения:
- Воспользоваться опцией может только физическое лицо, являющееся владельцем SIM-карты МТС.
- Человек, который решит отправить деньги, должен проверить свой баланс, так как при отрицательном показателе перевод не осуществляется.
- После отправки денег у клиента должно остаться на счету минимум 0,2 р.
- Сумма перевода лимитируется значениями от 1 до 5-ти белорусских рублей.
- На календарные сутки устанавливается ограничение перевода размером 10 руб/день.
Если человеку требуется больше, чем 10 рублей, он может попросить отправить деньги другого абонента МТС. Итоговый лимит приема в сутки составляет 20 р.
Соблюдение всех условий поможет беспрепятственно совершить перевод, порадовав своего друга или знакомого. Отрадно, что полученные деньги не сгорают через некоторое время. Так что пользоваться пополнением можно сколько угодно.
Как поделиться балансом на МТС Беларусь
Мобильный оператор разработал несколько способов, которые позволяют отправить деньги с одного лицевого счета на другой. Рекомендуется рассмотреть каждый из них, чтобы выбрать для себя наиболее подходящий. В некоторых случаях может понадобиться подключение к сети. Если его нет, то придется использовать вариант без соединения с интернетом.
Услуга «Поделись балансом» совершенно бесплатная. С лицевого счета отправителя списывается только сумма перевода.
USSD-запрос
Преимущество этого метода заключается в том, что отправляющему не придется задумываться над тем, какое устройство находится у него в руках: смартфон или кнопочный аппарат. USSD-команды доступны как на новых гаджетах, так и на старых телефонах. Все, что понадобится отправляющему – приложение номеронабирателя. Соответствующая иконка есть на всех моделях устройств.
Запрос имеет вид *363*375ХХХХХХХХХ*Y#. Вместо знаков «X» следует вписать номер человека, которому нужно перевести деньги. Символ «Y» обозначает сумму перевода. После ввода полноценной команды необходимо нажать кнопку вызова. Деньги придут в течение 1 минуты.
СМС-сообщение
Еще один простой способ воспользоваться услугой «Поделись балансом», вне зависимости от того, старый или новый телефон находится в руках. Отправка текстовых сообщений доступна на любом устройстве через одноименное приложение.
Для перевода денег таким методом понадобится:
- Открыть приложение «Сообщения».
- Нажать «Новое сообщение».
- Набрать СМС формата «375ХХХХХХХХХ[пробел]Y, где вместо «Х» вставляется номер получателя, а вместо «Y» – сумма перевода.
- Отправить сообщение на номер 363.
Все действия по отправке средств другому клиенту подтверждаются через специальный код, который получает отправитель.
Если пользователь ввел все данные верно, то через 1 минуту на номер получателя поступит сумма указанная в сообщении. Важно правильно вводить все данные. Ошибка в номере получателя затруднит возврат денег.
В личном кабинете
Личный кабинет – сервис, который работает через интернет. Он позволяет клиентам МТС Беларусь следить за состоянием счета, а также пользоваться полным спектром возможностей оператора. Если возникает необходимость отправки средств другому абоненту, то ЛК в этом отношении всегда будет готов помочь.
Личный кабинет доступен в следующем виде:
- Через браузер по ссылке mts.by.
- В мобильном приложении для Android и iOS.
Для входа в личный кабинет пользователь может использовать любой браузер на смартфоне, планшете или компьютере.
Чтобы перевести деньги при помощи ЛК, нужно:
- Авторизоваться на сервисе.
- Открыть вкладку «Мобильный телефон».
- Кликнуть на «Перевод».
- Ввести данные получателя.
- Подтвердить действие, используя код из ответного SMS.
Время отправки денег в случае с личным кабинет занимает ту же 1 минуту.
Перевод с помощью МТС Деньги
Если у отправителя есть аккаунт на сервисе МТС Деньги, то он без проблем сможет пополнить баланс своего друга. В случае, когда учетной записи нет, она легко создается по ссылке payment.mts.by. Во время регистрации нужно заполнить все обязательные поля, включая имя, фамилию и дату рождения. После того, как кошелек будет создан, можно переходить к отправке средств другому абоненту МТС.
Чтобы перевести деньги таким способом, нужно:
- Открыть сервис по ссылке payment.mts.by.
- Авторизоваться на сервисе.
- Указать номер получателя и сумму перевода.
- Нажать кнопку «Подтвердить».
Перевод денег с одного счета на другой не займет много времени. Всего 1 минута – и сумма окажется на лицевом счете получателя.
Как передать бонусные баллы
Оплатить услуги связи можно при помощи бонусных баллов, которые накапливает клиент во время использования услуг. Если у друга нет ни денег на счете, ни баллов, то можно осуществить перевод.
Операция выполняется:
- При помощи личного кабинета.
- Через СМС.
После того, как человек определится со способом перевода, стоит переходить к выполнению операции. В случае с ЛК потребуется авторизация на сервиса и вход в раздел с бонусами. Для отправки необходимо нажать на «Подарить баллы» и указать сумму перевода, а также номер получателя.
В случае с СМС набирается сообщение формата «ДАР ХХХXX YY». Вместо «Х» указывается номер абонента, которому переводятся деньги. «Y» необходимо заменить на сумму баллов, подлежащую отправке.
Отключение услуги
Так как услуга является полностью бесплатной, необходимость в ее отключении отсутствует. Она работает по умолчанию на всех СИМ-картах МТС Беларусь при условии, что на лицевом счете отправителя присутствует достаточная сумма для перевода.
Если человек совершил отправку средств по ошибке, то будет сложно вернуть деньги. Помочь могут сотрудники отдела продаж (адрес можно уточнить на сайте mts.by) или службы поддержки, которая доступна по телефону 0890. В идеале заполняется заявление, где указываются координаты отправителя и получателя. Возврат средств может занять до 1 месяца с момента подачи заявления.
