Если при звонке пользователь слышит сообщение «Абонент временно недоступен», причина не всегда в отсутствии связи. Рассмотрим все возможные ситуации и их особенности.
Почему звучит сообщение «Абонент временно недоступен»
Если дозвониться пользователю не получается и при вызове вы слышите подобное сообщение, это значит, что в этот момент он находится вне сети оператора или ограничил связь самостоятельно.
Наиболее вероятные ситуации:
- Перебои в работе сети или нет сигнала. Даже в крупных городах в некоторых районах покрытие может быть хуже или отсутствовать по разным причинам — как погодным, так и техническим.
- Телефон отключён или разрядился — устройство не принимает ни вызовы, ни сообщения, становятся недоступны любые функции и опции, которые предусматриваются компанией, предлагающей связь.
- Смартфон находится в зоне с отсутствующей связью — в метро, лифте, подземном паркинге и т. д. В таком случае дозвониться абоненту можно только при его выходе с территории с низким или отсутствующем уровнем подключения к сети.
Если при звонке в трубке звучит сообщение «Перезвоните позже», скорее всего, абонент попросту занят или же настроена опция переадресации. Такую услугу предлагают многие операторы, в том числе МТС, Билайн, Мегафон и т. д.
Нестандартные причины ошибки «Абонент временно недоступен»
В некоторых случаях упомянутые ситуации не являются причиной неработающей связи. Тогда. вероятнее всего, дозвониться на телефон не получается из-за того, что:
- На смартфоне запрещены входящие звонки внутренними инструментами устройства или сторонним ПО. В таком случае пользователь блокирует звонки самостоятельно и дозвониться ему будет невозможно, пока он не снимет ограничение.
- Происходит переадресация на другой номер, который почему-то тоже недоступен. В некоторых случаях пользователь устанавливает не только переадресацию, но и режим «не беспокоить», чтобы отдохнуть от звонков в конкретное время.
- Устройство неисправно или происходит программный сбой из-за работы двух сим-карт.
Смартфон может не принимать вызовы, поскольку его система работает некорректно сама по себе или вследствие установки и неправильной настройки двух симок.
Чаще всего причиной становится именно выключенное устройство или сбои работоспособности сети оператора. Крайне редко в вызываемый контакт самолично запрещает звонки или устанавливает переадресацию.
Проблемы со связью нередко становятся причиной того, что на определённый номер не получается дозвониться. Иногда тому виной перегрузка сети оператора, погодные условия или даже неисправность самого устройства. Но может случиться и так, что абонент сам ограничил возможность дозвона по собственному решению с помощью внутренних инструментов смартфона, услуг оператора или же стороннего ПО.
