До сентября 2018 года все операции через короткий номер 900 любой клиент Сбербанка, вне зависимости от оператора связи, мог провести абсолютно бесплатно. Это было возможным из-за соглашений кредитной организации, в соответствии с которыми банк компенсировал затраты на связь за своих клиентов. В настоящее время эта практика отменена.
Стоимость СМС на номер 900
Поскольку для общения с системой Сбербанка используется короткий номер, отправка сообщений на него не включается в пакеты SMS-сообщений, которые включаются в тарифные планы. Платить придется отдельно.
Особенно неприятно это в связи с тем, что к номеру телефона привязывается идентификация карты. Иногда пользователь вынужден отправлять СМС и при этом еще и платить лишние деньги. Поэтому для понимания того, насколько эффективно общение с банком через этот номер, нужно разобраться в вопросе, сколько стоит сообщение у разных операторов связи, наиболее распространенных в России.
Билайн
Поскольку, как выяснилось, отправка сообщений на короткий номер 900 для проведения операция в Сбербанке происходит по тарифу на SMS от оператора связи, то стоимость услуги для разных компаний будет отличаться. Тариф, по которому происходит расчет цены «СМС на местные мобильные номера».
Для клиентов компании Билайн стоимость одного такого обращения в системе банка составит 2,5 рубля за 1 операцию. Если выполнять действия вне домашнего региона. То стоимость услуги возрастет до 5 рублей.
Все входящие сообщения с короткого номера 900 являются бесплатными для всех абонентов.
МТС
У сотового оператора «Мобильные телесистемы» (или МТС) стоимость отправки сообщения составит 2,0 рубля. Если операция производится вне домашнего региона, будьте готовы заплатить по 3 рубля за СМС.
Теле2
Абоненты оператора Теле2, согласно условиям тарификации для номеров домашнего региона, должны будут заплатить 1,95 рубля за проведение необходимого действия. Этот тариф действует на все номера в Российской Федерации.
МегаФон
Замыкает четверку крупнейших операторов связи компания «Мегафон». Она предлагает услуги отправки СМС на короткие номера по тарифу на местные номера 2,2 рубля и на номера по стране – 3,5 рубля.
Тинькофф Мобайл
Относительно свежее предложение от группы компаний известного банка. Особенно выгодна связь благодаря бонусам и акционным предложениям для держателей дебетовых и кредитных карт этой же фирмы. За 1 СМС-сообщение, которое выбивается из безлимитного пакета (стоит 49 рублей), абоненту придется отдать дополнительно 2,9 рубля.
Скайлинк
Этот оператор является альтернативой популярным крупным компаниям связи для жителей Москвы и Московской области. Основная точка концентрации сил компании – предоставление услуг мобильного Интернета, при этом есть тарифы для голосовой связи и возможность отправки традиционных текстовых приветствий. За исходящие тексты до 160 символов компания берет плату в 1,5 рубля. Таким образом, именно столько придется заплатить в случае привязки банковской карты к номеру у этого сотового оператора.
Сбербанк Мобайл
Еще один пример диверсификации бизнеса крупнейшей кредитной организации в России – запуск сотового оператора Сбербанк Мобайл. Несмотря на явно родственные связи с головной компанией, клиентам банка придется раскошелиться на оплату сообщений на короткий номер 900. Для номеров домашнего региона плата составит 1,0 рубль, а для остальных регионов – 2,5 рубля.
Danycom
Официальный сайт этой сотовой компании заверяет клиентов в том, что Danycom предоставит своим абонентам выгодную сотовую связь. Компания гарантируется бесплатные тарифы, бесплатные звонки и SMS внутри сети и бесплатную доставку сим-карты при подключении. На чем же тогда они зарабатывают?
Карта покрытия сети оператора достаточно обширна и захватывает самые густо населенные районы страны. Похоже, на рынке появился достойный конкурент для диверсификации услуг связи. Фирма работает в полноценном режиме с середины 2018 года и своим лозунгом выбрала фразу «Вся страна – одна цена». Главный офис компании находится в Краснодаре.
По сравнению с другими конкурентами на рынке компания действительно предлагает самые выгодные условия: СМС-сообщение на номер 900 обойдется в 25 копеек, причем даже для абонентов Крыма и Севастополя.
Yota
Настраиваемые тарифы этой компании нашли отклик в сердцах прогрессивных пользователей, которым не нравится навязывание ненужных услуг. Стоимость услуг компании не зависит от региона подключения. Стоимость одного сообщения на короткий номер Сбербанка обойдется в 2,5 рубля. Однако, в случае, если пользователь использует основной пакет услуг и не будет возможности списать плату за новый, стоимость цена за каждое SMS повысится до 3,9 рубля.
Важно отметить, что у держателей кредитных и дебетовых продуктов Сбербанка есть альтернатива СМС-сообщениям на номер 900. В частности, можно воспользоваться USSD-командами или мобильным приложением. Отдельный запрос на определенное действие в этом случае будет бесплатным.
СМС-команды на номер 900
Наличие платы за сообщения на короткий номер 900 для проведения операций по картам и счетам Сбербанка требует тщательного планирования, так как увеличивает стоимость издержек на ведение счета. Иногда довольно существенно.
Какие же именно операции теперь стали платными при обращении в банк. Предлагаем рассмотреть следующую таблицу.
| Наименование операции | Текст сообщения | Суть операции |
| Перевод денежных средств по номеру телефона | Перевод [номер получателя с цифры «9»] [сумма переводимых средств] | Если телефон привязан к карте, очень удобно осуществлять перевод между счетами по номеру мобильного |
| Перевод денег, зная номер карточного счета | Перевод [номер карты без пробелов] [сумма переводимых средств] | Для проведения операции понадобится 16-значный номер на лицевой стороне пластиковой карточки |
| Пополнение баланса мобильного телефона, привязанного к карте | [сумма переводимых средств] | Баланс счета у сотового оператора пополняется без комиссии на указанную сумму. Для подтверждения операции придет пуш-уведомление, на котором нужно найти и нажать кнопку «Подтвердить» |
| Переводы между картами одного пользователя | Перевод [последние 4 цифры карты, с которой списываются средства] [последние 4 цифры карты, на которую происходит зачисление] [сумма переводимых средств] | Произойдёт бесплатная (с точки зрения комиссий банков) |
| Перевод на карту с присвоенным именем | [имя карты] [сумма переводимых средств] | Операция для держателей нескольких карт, имеющих индивидуальные названия |
| Пополнение баланса любого мобильного телефона | [номер получателя с цифры «9»] [сумма переводимых средств] | Баланс счета у сотового оператора пополняется без комиссии на указанную сумму. Для подтверждения операции придет пуш-уведомление, на котором нужно найти и нажать кнопку «Подтвердить» |
| Оплата мобильной связи по имени контакта | [наименование контакта из записной книжки] [сумма переводимых средств] | Происходит аналогичное действие |
| Проверка остатка на карте | Баланс | В ответном сообщении поступит информация об остатке |
| Проверка остатка на карте, если подключены несколько карт | Баланс [последние 4 цифры карты] | Происходит аналогичное действие |
| Проверка бонусов «Спасибо» | Спасибо [последние 4 цифры карты] | Поступает информация о балансе бонусного счета. Эта же операция является стартовой для присоединения к программе лояльности |
| 10 последних операций | История | Мини-выписка со счета |
| Задолженность перед банком | Долг | Показывает сумму обязательного платежа и общий долг по кредитным продуктам |
| Проверка подключенных карт | Справка | Выводит перечень карт |
| Имена, присвоенные наиболее частым получателям | Список | Выводит перечень имен |
Кроме того, через SMS проводятся операции блокировки, подключения уведомлений, отключения быстрых платежей. Полный перечень команд размещен на официальном портале Сбербанка.
Ежемесячная плата за услугу «Мобильный банк»
Приложение «Сбербанк Онлайн» постоянно обновляется и совершенствуются. Среди последних нововведений – подстройка под задачи клиента. Доступны более 1000 параметров, по которым можно настроить свой личный кабинет. Главная задача таких нововведений – более быстрое совершение операций в автоматическом режиме. Расширение сервисов и функций коснется также средств аналитики контроля за использованием банковских продуктов и средств по каждому из них.
Увы, никто не будет делать такие подарки просто так, даже если вы клиент головной организации. Поэтому все клиенты банка в автоматическом режиме подключаются к услуге мобильного банка, которая также не является бесплатной.
Стандартный пакет услуг мобильного банка «Сбербанк Онлайн» стоит 60 рублей в месяц. Он включает в себя наличие уведомлений по всем операциям (пуш-уведомления или СМС-информирование), индивидуальные предложения на выгодных условиях.
Есть также экономный тариф, который нужно переподключать в отделении. Он стоит уже 30 рублей ежемесячно. Ограничения в функционале касаются отключения уведомлений при совершении операций по карте. Придется отдельно платить за запрос остатка (3 рубля) и выписку о последних 5-ти операциях (15 рублей). Кроме этого, любой запрос через короткий номер 900 также становится платным. Сверх тарифа сотового оператора придется дополнительно заплатить 1,5 рубля.
По заявлению владельца кредитной карты, услуга использования Мобильного банка будет отключена, и тогда дополнительная плата взиматься не будет. Однако за каждое действие по карте придется платить отдельно по специальному тарифу.
Прежде чем писать, изучи информацию. Теле2 за смс на номер 900 берёт 3 рубля