Тариф на Велком — как получить информацию

Чтобы узнать свой тариф на Велком, можно воспользоваться специальной командой или удобными сервисами оператора — ЛК и мобильным приложением. Рассмотрим все доступные способы.

С помощью USSD-запроса

Быстро посмотреть информацию и проверить, какой тарифный план подключён на данный момент, можно через телефон с помощью команды *141*2*1#. В ответном придёт уведомление, в котором будет содержаться не только текущий тариф, но и номер абонента.

Оператор в Республике Беларусь предусмотрел достаточно много специальных команд, которые сильно упрощают поиск нужных сведений. С их помощью можно проверять данные, подключать и отключать услуги, менять тарифные планы.

Личный кабинет на сайте и мобильное приложение

Информация доступна на всех сервисах оператора — ЛК и через мобильное приложение, полностью повторяющего интерфейс кабинета на сайте.

Чтобы получить сведения подобным образом, необходимо:

• зайти в ЛК и перейти в раздел «Персональная информация», в котором будут представлены все необходимые данные;

• зайти в мобильное приложение и посмотреть сведения на главной странице.

Авторизация в ЛК и приложении производится по одному и тому же принципу — через номер телефона Велком. Мобильное ПО использовать удобнее за счёт компактного и понятного интерфейса.

Звонок оператору

Если другие способы недоступны, то возможно связаться со специалистом компании по номеру 411, чтобы узнать свой тариф и всю информацию о нём. Любые вызовы на данный номер для абонентов сети абсолютно бесплатны.

Полезные команды для запроса информации

У оператора достаточно много полезных комбинаций, благодаря которым можно быстро получить различную информацию. Вот некоторые из них:

• *100# — баланс для физических лиц;
• *100*19# — баланс для юрлиц;
• *100*1# — остаток включённых в абонентскую плату минут, мегабайт, SMS или MMS;
• *100*3# — размер ежемесячного платежа при покупке в рассрочку, остаток общей суммы и дата завершения выплат;
• *131*абонента velcom# — услуга «Жду звонка»;
• *141*3*3# — добавить/изменить «любимый» номер;
• *141*3*1*1# — подключение услуги «Международные звонки»;
• *141*3*2*1# — подключение услуги «Международный роуминг»;
• *147# — ваш номер.

Для физических и юридических лиц предусмотрены разные типы команд. Это следует учитывать при подключении корпоративных тарифов, поскольку комбинации, которыми пользуются физлица, не будут работать в таком случае.

Вся пользовательская информация хранится в базе данных оператора, поэтому получить её можно в любой момент, пока сим-карта остаётся активной и не заблокирована. Это возможно сделать самому, зайдя в личный кабинет на сайте или в приложение.