Российский банк ВТБ объявил о запуске собственного мобильного оператора. ВТБ-Мобайл относится к виртуальным операторам, так как работает на мобильных вышках компании Теле2. При этом банк является владельцем 27,5% акций «Т2 РТК Холдинг». Главное преимущество нового оператора в том, что абонентам предлагается бесплатный пакет услуг, но только при соблюдении определённых условий.
Тарифный конструктор «ВТБ-Мобайл»
Сотовый оператор запустил сеть 25 сентября 2019 года, но уже успел привлечь внимание абонентов. Собственных базовых станций у ВТБ-Мобайл нет, поэтому для работы используется оборудование телекоммуникационной компании Теле2, за счёт чего и зона покрытия должна быть практически идентичной.
Подключение доступно не только действующим клиентам банка ВТБ, как это может показаться сразу. Подключение к сети доступно всем желающим, возможен даже перенос номера от иных российских операторов. Но всё-таки для клиентов данного банка действуют более лояльные условия. Все держатели Мультикарты, которые расходуют по ней свыше 5 тысяч рублей в месяц, могут бесплатно пользоваться всеми услугами, входящими в пакет «Базовый».
На данном этапе получить сим-карту ВТБ-Мобайл можно только на территории Москвы, в пяти официальных офисах компании. Сейчас действует акция, базовый пакет предоставляется абсолютно бесплатно, до конца месяца, в котором было выполнено подключение. Это позволит протестировать новое предложение без лишних затрат.
Клиенты нового сотового оператора могут подбирать пакеты минут и гигабайт самостоятельно, учитывая свои потребности. Так к подключению предлагаются пакеты интернет-трафика на 3 ГБ, 10 ГБ и 20 ГБ. Предусмотрены и разные объёмы минут, есть на 150, 500 и 1000 минут. При подключении любого пакета услуг абоненту предоставляется 50 см-сообщений.
Не стоит забывать о том, что все звонки в середине сети безлимитные. Это позволяет абонентам общаться с родными и близкими без всяких ограничений.
Все активные клиенты финучреждения, которые постоянно пользуются Мультикартой, могут подключить бесплатный пакет «Базовый». Для таких клиентов предусмотрена и неплохая скидка на услуги связи. Все остальные абоненты, которые не относятся к клиентам финансового учреждения, платят на 200 рублей больше за все доступные услуги.
Конструктор тарифов «ВТБ-Мобайл» в Москве
Воспользоваться новым предложением от ВТБ банка сейчас могут лишь жители столицы. Чтобы получить стартовый пакет, достаточно зайти со своим паспортом в один из пяти салонов связи, обозначенных на сайте оператора. Пользователь может настраивать тариф индивидуально, при помощи особого конструктора на сайте. Это позволяет оплачивать только действительно востребованные услуги. Итак, к подключению доступны такие пакеты:
- 3 ГБ трафика, 50 SMS и 150 минут – 200 руб.;
- 3 ГБ трафика, 50 SMS и 500 минут – 300 руб.;
- 3 ГБ трафика, 50 SMS и 1000 минут – 400 руб.;
- 10 ГБ трафика, 50 SMS и 150 минут – 300 руб.;
- 10 ГБ трафика, 50 SMS и 500 минут – 400 руб.;
- 10 ГБ трафика, 50 SMS и 1000 минут – 500 руб.;
- 20 ГБ трафика, 50 SMS и 150 минут – 500 руб.;
- 20 ГБ трафика, 50 SMS и 500 минут – 600 руб.;
- 20 ГБ трафика, 50 SMS и 1000 минут – 700 руб.
Эта стоимость актуальна для всех абонентов, которые не относятся к клиентам ВТБ банка. Для держателей Мультикарт, которые тратят свыше 5 тысяч рублей за месяц, доступно бесплатное подключение базового тарифа, в который включено 3 ГБ трафика, 150 минут и 50 смс-сообщений. На все остальные пакеты для таких пользователей действует скидка, размером в 200 рублей.
Дополнительные опции к пакетам минут и трафика
Пользователи могут подключить и ряд других полезных опций, которые сделают общение более приятным. Ведь не секрет, что многие люди активнее пользуются мессенджерами и социальными сетями, чем звонят по телефону.
- Безлимит на мессенджеры обойдётся в 50 рублей за месяц;
- Безлимит на социальные сети стоит 50 рублей в месяц;
- За неограниченное пользование видеохостингами придётся заплатить 200 рублей в месяц;
- Карты и навигатор обойдутся в 50 рублей за месяц;
- Подключение музыкального сервиса тоже стоит 50 рублей в месяц.
При подключении всех этих услуг трафик из основного пакета не расходуется.
У нового оператора довольно привлекательные условия для путешественников. При нахождении в роуминге можно подключать специальные услуги, которые позволяют заметно экономить на разговорах и интернете.
Безлимитный трафик в роуминговой зоне на сутки можно подключить всего лишь за 350 рублей.
Дополнительные пакеты к тарифу
Если абонент активно общается по телефону и часто пользуется мобильным интернетом, то ему может не хватить включённого в пакет трафика. В таком случае услуги автоматически продлеваются:
- 1 ГБ интернета – 50 рублей;
- 100 минут – 50 рублей.
Такие услуги будут автоматом подключаться друг за другом до того времени, пока не подойдёт ежемесячное время обновления пакета.
У нового сотового оператора нет различных скрытых подписок и непредвиденных списаний. Абонент оплачивает только те опции, которые активировал сам.
Цены на звонки сверх пакетов
Не следует забывать о том, что если не активирована опция автоподключения дополнительных пакетов, то звонки оплачиваются по другим тарифам.
- Звонки на номера всех российских операторов после превышения установленного лимита – 1,5 руб/мин.;
- Звонки абонентам, которые проживают в странах СНГ – 30 руб/мин.;
- Звонки абонентам, живущим в Европе и всех странах Балтии – 49 руб/мин.;
- Звонки в другие страны обойдутся пользователям в 69 рублей за минуту.
Дополнительно оплачиваются и смс-сообщения сверх установленного лимита. Отправка внутри своего региона и межгород обойдётся в 2 рубля за штуку. Смс-сообщения в другие страны – 5 рублей за штуку.
До конца текущего года получить такой стартовый пакет можно будет во всех столичных офисах ВТБ. В октябре пользоваться услугами данного оператора смогут абоненты Санкт-Петербурга. А уже в следующем году сетью планируется охватить 15 крупнейших регионов России.
Бесплатный тариф «ВТБ-Мобайл» для владельцев Мультикарты
Новое предложение особенно привлекательно для действующих клиентов ВТБ банка, которые имеют Мультикарту и участвуют в программе лояльности. Им даётся скидка на все услуги, но при условии, что они расплачиваются картой и тратят не меньше 5 тысяч рублей в месяц.
Такие клиенты могут пользоваться «Базовым» пакетом абсолютно бесплатно. В него входит 3 ГБ мобильного интернета, 150 минут и пакет 50 смс-сообщений.
Как подключиться к «ВТБ-Мобайл»
Сейчас получить стартовый пакет возможно лишь в пяти салонах ВТБ, расположенных в Москве. До конца года связью планируется охватить и Санкт-Петербург. Для подключения нужно подойти с паспортом по одному из этих адресов:
- ДО «Кузнецкий мост», г. Москва, ул. Рождественка, д. 8/15, стр.1;
- ДО «Центральный», г. Москва, Кузнецкий мост, д. 17, стр. 1;
- ДО «Тверской» 24 , г. Москва, ул.Тверская, д.6/1, стр.7;
- ДО «Сокол», г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 77, кор. 2;
- МО, г. Жуковский, ул.Ломоносова, д.4.
Уже работает фирменное мобильное приложение, которое можно скачать в специализированных магазинах AppStore и PlayMarket. В таком приложении легко управлять услугами, общаться в чате с консультантом и заказывать детализацию расходов.
Плюсы и минусы «ВТБ-Мобайл»
Как и у всех других операторов у ВТБ-Мобайл есть свои достоинства и недостатки. Перед тем, как переходить к этому оператору, стоит изучить все за и против. К достоинствам можно отнести:
- Невысокая стоимость услуг для владельцев Мультикарты от ВТБ банка;
- Настраиваемый пакет. Абонент подбирает трафик исходя из своих потребностей. Это позволяет платить только за действительно нужные услуги;
- В середине сети звонки бесплатные и неограниченные по всей России;
- Доступен интернет на высокой скорости. Это достигается благодаря использованию инновационного оборудования Теле2;
- По всей стране стоимость интернета и звонков одинаковая;
- В мобильном приложении предусмотрен чат, где можно быстро получить ответы на вопросы, касательно услуг связи;
- За невысокую плату можно активировать безлимит на соцсети и популярные мессенджеры;
- Очень выгодные условия при нахождении в роуминге. Всего за 350 рублей в сутки можно подключить безлимитный интернет.
Видимых недостатков пока только два. Первый – получить стартовый пакет можно только в нескольких офисах по Москве, второй – абонентам, которые не относятся к клиентам ВТБ банка, приходится платить больше.
Часто-задаваемые вопросы
В отдельный раздел на сайте оператор собрал самые частые вопросы от абонентов и ответы на них. Во многих случаях это позволяет быстро решить проблему, не обращаясь в службу поддержки.
Как перейти от другого оператора с действующим номером?
В ВТБ-Мобайл могут перейти с действующим номером и абоненты иных российских операторов. Для этого нужно подойти с паспортом в офис компании и написать сообщение. Стоит позаботиться о том, чтобы перед действующим оператором не было никакой задолженности, иначе перенос номера будет невозможен. Перенос обычно занимает до 8 суток. За день до активации абонент получит смс-сообщение, где будет указана информация о регистрации в сетях ВТБ.
Кто может пользоваться услугами бесплатно?
Базовым пакетом бесплатно могут пользоваться исключительно держатели Мультикарт от ВТБ банка. Но при этом они должны ежемесячно тратить по карте более 5 тысяч рублей в месяц.
Как распорядиться Мультибонусом от ВТБ?
Бонусы, начисляемые в рамках программы лояльности можно использовать для оплаты разных вспомогательных опций. Их можно потратить на активацию безлимита на соцсети, мессенджеры или иные подобные услуги. Количество доступных бонусных баллов можно увидеть в личном кабинете.
Как пополнить счёт?
Пополнять счёт можно несколькими способами, все, как и у других мобильных операторов.
- Через мобильное приложение. Тут находят раздел оплаты, вводят номер банковской карты и сумму пополнения, после чего подтверждают операцию.
- На сайте оператора можно тоже провести оплату.
- Оплатить услуги связи можно и в банкоматах ВТБ банка.
Если оплата выполняется через банкомат, то рекомендуется сохранять чек до зачисления денег на счёт. После пополнения баланса абоненту приходит смс-сообщение с информацией о состоянии счёта.