Услуга «Виртуальная АТС» от оператора МТС

Классические аналоговые учрежденческие АТС давно канули в прошлое. Их место заняла IP-телефония, позволяющая быстро и без особых затрат телефонизировать даже самые большие офисы. Такими возможностями обладает «Виртуальная АТС» от МТС – она обеспечивает рабочие места связью и дарит множество удобств для ведения бизнеса.

Что такое «Виртуальная АТС»

«Виртуальная АТС» – это целый комплекс услуг для телефонизации офисов. Классические телефонные линии и оборудование здесь не используются. Для подключения рабочих мест к офисной связи используются IP-телефоны, мобильные телефоны или же компьютеры с гарнитурами (и программными телефонами). При необходимости, АТС от МТС может быть интегрирована в уже действующую в компании УАТС, наделяя её новыми возможностями.

Преимущества IP-телефонии от МТС:

• Бесплатная связь внутри организации.
• Недорогой межгород и международная связь по низким ценам.
• Возможность подключения многоканальных номеров, в том числе с нумерацией 8-800.
• Нет серьёзных затрат на подключение, а первый месяц использования предоставляется бесплатно.

Наличие бесплатного тестового периода позволяет оценить все возможности и преимущества облачной АТС от МТС.

Возможности виртуальной АТС от МТС

«Виртуальная АТС» обладает гигантскими возможностями. В первую очередь это возможность провести к каждому из рабочих мест телефон, используя для этого интернет-каналы и локальные сети. Услуга подходит как малому, так и большому бизнесу. Во вторую очередь это возможность быстро организовать call-центр для поддержки собственных клиентов, причём со всеми функциями – распределение и перевод вызовов, музыка во время ожидания, переводы звонков на мобильных сотрудников, создание аналитических отчётов и работа с CRM.

Прочие возможности телефонии от МТС:

• Подключение любых номеров и трубок – мобильных, городских, внутренних.
• Многоканальные линии, выдерживающие целые шквалы звонков.
• Call-центры с приветствиями и голосовыми меню.
• Ведение чёрных и белых списков.
• Сохранение всех переговоров для дальнейшего прослушивания и анализа.
• Возможность телефонизации региональных офисов с бесплатной связью по всей России.
• Поддержка конференц-связи.
• Организация дозвона по коротким внутренним номерам.

Вся телефония управляется через единый и гибкий личный кабинет без помощи специалистов.

Пакеты услуг, поддерживающие облачную АТС от МТС

1. Первый пакет – это многоканальный номер для небольших компаний. Он позволяет принимать десятки и даже сотни звонков. Также поддерживается множество исходящих вызовов. При необходимости возможна интеграция с учрежденческой станцией, которая будет распределять звонки. Абонентская плата – всего от 100 руб/мес.
2. Следующий пакет получил название «Автосекретарь». Заказчик получает полноценную многоканальную АТС с использованием голосового меню. Предусмотрена возможность подключить её на существующий номер. Также есть опция подключения номера 8-800. Пакет подходит для компаний малого и среднего размера. Оплата – 400 руб/мес плюс стоимость звонков по тем или иным направлениям.
3. Пакет с несколькими номерами для небольших предприятий стоит от 1000 руб/мес, в зависимости от количества рабочих мест. Предусмотрена возможность подключения мобильных сотрудников и единого номера для компании. Для активных клиентов предусмотрена телефонизация «Расширенная» – включает 100 внутренних номеров, один многоканальный номер, поддержку 30 одновременных вызовов и 2000 минут связи. Стоит всё это от 7900 руб/мес.

Главное преимущество «Виртуальной АТС» – это дешевизна, недоступная для классических телефонных станций, подключаемых к обычным телефонным каналам и требующим обслуживания.

Прочие пакеты услуг:

• Телефонизация компаний среднего размера с поддержкой обработки вызовов – от 3150 руб/мес.
• АТС бизнес-класса – подходит для компаний с филиалами, стоимость – от 7900 руб/мес.
• Важный звонок – приоритетный вызов начальника подчинённым.
• «Call-центр» – специализированное решение от МТС с распределением звонков, аналитикой и статистикой, стоимость – от 11 500 руб/мес.

Иными словами, облачная «Виртуальная АТС» подойдёт для нужд любого бизнеса, даже если это небольшая компания на несколько сотрудников.

Как подключить облачную АТС

Чтобы воспользоваться всеми SIP-услугами от «Виртуальной АТС», предоставляемыми компанией МТС, необходимо заказать звонок эксперта на данной странице. В форме заявки указываются следующие данные:

• Наименование компании, нуждающейся в услугах телефонии.
• Адрес электронной почты.
• Контактный номер телефона.
• Имя и фамилия лица, которое будет вести переговоры от имени компании.

Также нужно указать, является ли компания уже существующим клиентом МТС. Дополнительно указываются комментарии и прикладываются файлы. Далее остаётся дождаться звонка эксперта – то даст разъяснения по тарифам и пакетам услуг, предложит оптимальные варианты подключения, ознакомит со списком необходимых документов.

Сравнение с АТС от других провайдеров

Интересное предложение от конкурентов – это IP-телефония от компании Zadarma. Провайдер полностью оправдывает своё название, так как позволяет быстро и без затрат телефонизировать офисы любого размера без их географической привязки. Главным преимуществом, по сравнению с МТС, является возможность подключения физических лиц. Кроме того, подключаемые офисы могут находиться в любой точке мира – необязательно в России.

Прочие возможности и преимущества:

• Интеграция с мессенджерами и ведущими системами CRM (можно выбрать наиболее подходящий вариант).
• Более дешёвая телефония (абонплата – от 0 руб/мес).
• Возможность оплаты за год вперёд со скидкой.
• Возможность подключения виртуальных номеров в 150 городах мира – это очень удобно для клиентов.

АТС от Задарма обойдётся чуточку дешевле при тех же и даже превосходящих возможностях. Подключение начинается с процедуры регистрации, где нужно заполнить простую регистрационную форму. Здесь же представлена расширенная форма, которая подойдёт для организаций, желающих зарегистрироваться как физлица. Корпоративное подключение выполняется на данной странице.