Запрет контента от Мегафон

Функция «Контентный счет» предоставляется компанией МегаФон для клиентов, которые желают открыть индивидуальный счет для внесения платы за отдельные подписки. Этот счет будет предназначен специально для списания средств за контент-услуги, основной баланс останется нетронутым.

Что такое «Контентный счёт» от МегаФон

Сведения о данной опции содержатся в открытом доступе на официальном портале провайдера, подключить ее можно в любой момент по требованию абонента.

Принцип действия услуги прост. При активации в профиле клиента появится отдельный счет, предназначенный для оплаты различных развлекательных приложений и сервисов. В том случае, если на данном счете не будет средств, списание происходить не будет, сервисы автоматически отключатся. Активируются они в тот момент, когда баланс будет пополнен на требуемую сумму.

В список функций, за которые будут списаны деньги с вспомогательного счета, входят следующие опции:

• Internet Click;
• Локатор;
• Где я;
• Партнерские подписки (WEB/SMS/USSD/IVR);
• Услуги СРА (Content Provider Access);
• Pay by Click (PBC);
• Мобильные партнерские подписки (WAP).

Важно помнить, что перечень постоянно расширяется, поэтому уточнять, какой именно сервис можно оплатить отдельно, лучше на официальном сайте МегаФон.

Пользователь переводит на баланс этого счета определенную сумму, которую готов потратить на предоставляемые услуги. При этом абонентской платы за использование сервиса «Контентный счет» не предусмотрено, все абсолютно бесплатно.

В том случае, когда опция не подключена, вся плата, и за услуги оператора, и за пользование сервисами, проходит через основной баланс.

Описание услуги «Стоп-контент»

Провайдер МегаФон дает клиентам возможность бесплатного подключения функции «Стоп-контент». Сразу после присоединения услуги, пользователь будет защищен от платных сервисов, которые предлагает сама сеть или партнеры оператора.

При этом нетронутыми останутся:

• премиум сообщения;
• сервисные линии и USSD-команды;
• СМС, которые поступают с банковских телефонов.

Блокироваться будут лишь номера, которые принадлежат сторонним и развлекательным линиям.

Данной функцией могут воспользоваться все клиенты сотовой компании, однако нужно помнить, что опция будет работать только в регионе, где была активирована симка. Если пользователь выехал за пределы места регистрации карты, провайдер уже не сможет гарантировать стабильную работу опции.

Поэтому при выезде за пределы региона проживания рекомендуется не использовать сервисы, которые взимают плату за посещение, или полностью отключить их.

У этой опции есть несколько особенностей, которые нужно упомянуть:

• после активации функции пользователь сможет оплачивать PayPal, вносить средства на баланс различных социальных страниц, оплачивать подключенные ранее развлекательные услуги;
• подключить опцию можно в любой точке России, но работать она будет только в домашнем регионе пользователя;
• в определенных местах запрос USSD на подключение услуги может не сработать, поэтому рекомендуется использовать другие методы активации;
• функция совершенно бесплатна и не предполагает внесения абонентской платы.

Подключить «Стоп-контент» можно стандартными способами — с помощью личного кабинета на официальном сайте провайдера, USSD-команды или посещения офиса МегаФон.

Как подключить услугу

Есть несколько вариантов подключения услуги «Контентный счет». Пользователь может воспользоваться оптимальным способом:

1. Через USSD-команду.
2. При помощи информационно-справочной службы.

Чтобы активировать опцию с помощью USSD-кода нужно выполнить следующее:

• открыть на мобильном устройстве режим введения номера для совершения звонка;
• набрать символы *393# и кликнуть на изображение кнопки вызова;
• после того как появится текстовое меню, необходимо ввести цифру 4 и отправить ее системе;
• откроется страница, на которой нужно ввести символ 1.

После выполненных действий потребуется подождать некоторое время, пока отдельный кошелек будет создаваться. После его успешной активации на телефон придет уведомление о завершении процедуры.

Чтобы подсоединить услугу с применением информационно-справочной службы нужно следовать следующему алгоритму:

• позвонить в службу, набрав номер 8(800) 550-05-00 или 0500, если звонок совершен с сим-карты от компании МегаФон;
• потребуется прослушать подсказки голосового меню, только после этого будет осуществлен переход к общению с сотрудником;
• оператору нужно сообщить, что пользователь желает подключить контентный счет к своему аккаунту;
• сотрудник потребует личные данные, их нужно предоставить, чтобы процесс завершился успешно;
• необходимо дождаться ответа оператора о том, что контентный баланс создан и может быть использован.

Если эти варианты не подошли абоненту, ему стоит самостоятельно прийти в ближайший офис компании и попросить сотрудников оказать помощь в подключении к личному профилю контентного счета. Для этого потребуется паспорт и симка, к которой подключается услуга.

При посещении офиса необходимо будет заполнить бланк, который позволит подключить услугу. Именно при его заполнении и потребуется паспорт с сим-картой.

Об успешном выполнении операция провайдер уведомит пользователя, отправив последнему SMS-сообщение. После этого отдельный кошелек можно будет использовать.

Как отключить опцию

Отключить данную услугу можно с помощью тех же способов, что и при подключении:

1. USSD-запрос *393#, в котором нужно выбрать цифру, соответствующую номеру отключения услуги.
2. Информационно-справочная служба, где нужно объяснить сотрудникам, что необходимо отключить услугу от карты абонента.
3. При посещении центра МегаФон с паспортом и симкой также потребуется сообщить оператору о желании отключить опцию.

В том случае, если на момент деактивации функции на отдельном счете еще были средства, они перейдут на основной баланс. Комиссия за это не взимается.

Особенности использования услуги

Есть несколько особенностей, о которых нужно знать тем, кто хочет использовать данную функцию. Заключаются они в следующем:

• опции, не относящиеся к контентным услугам, будут оплачиваться с основного баланса;
• чтобы на вспомогательном счете появились средства для оплаты развлекательных сервисов, необходимо перевести деньги с основного счета;
• данная услуга действует только в регионе заключения договора об обслуживании, расчет в международном роуминге не предусмотрен, а значит и услуга не действует за пределами домашней сети;
• необходимо совершить звонок в информационную службу провайдера, чтобы убедиться, что функция действует на подключенном тарифном плане.

Чтобы плата за сервисы не списывалась до подключения контентного счета, можно набрать команду *526#. Она отключит все платные подписки бесплатно. После подключения дополнительного счета можно подключить платные подписки заново.

Как проверить платные подписки

Чтобы проверить платные подписки на МегаФон, можно воспользоваться несколькими способами:

1. USSD-команда *505#, после ее набора можно увидеть перечень предоставленных платных услуг.
2. Функция «Гид». Необходимо отправить запрос *105#, в меню выбрать цифру 1. После этого абонент попадет в личный кабинет, потребуется нажать на клавишу 4. В подписках можно увидеть требуемую информацию и отключить ненужные услуги. Процедура бесплатная.
3. Отправить СМС с текстом «ИНФО» на номер 5051. Пользователь получит сведения о рабочих подписках.
4. С помощью личного кабинета. Необходимо зайти на официальный портал компании и войти в личный аккаунт. После этого перейти на вкладку «Услуги и подписки» и найти нужные данные.
5. Позвонить на номер 0500. Клиенту ответят сотрудники компании. У них можно получить информацию о платных сервисах. Кроме того они могут оказать и другую помощь, связанную с разрешением вопросов по сети МегаФон. Им нужно будет сообщить личную информацию – номер и данные паспорта.

Пользователи могут узнать о подписках, посетив офис провайдера, однако из-за наличия других, более простых методов, этим способом мало кто пользуется.