Как записать телефонный разговор на смартфоне

Лет 10 назад в большинстве андроид-смартфонов была встроенная функция для записи телефонных разговоров. Сейчас она встречается намного реже потому что разработчики программного обеспечения и мобильных устройств обратили внимание на вопросы приватности и законности.

Почему возникают проблемы при записи разговора

В развитых странах запись разговоров без оповещения всех сторон запрещена и карается административными или уголовными мерами. Чтобы не участвовать в судебных разбирательствах, разработчики новых версий Android и современных фирменных прошивок или полностью убрали функцию записи разговоров или существенно её ограничили её. Речь идет не только о запрете работы для предустановленных средств прошивки, но и для сторонних приложений.

Минимальная ответственность за передачу записей разговора третьему лицу без согласия собеседника в Российской Федерации – штраф от 500 до 5000 рублей по статье 13.14 КоАП РФ. Сумма увеличивается, если вы нанесли репутационный или коммерческий ущерб такой передачей. В этом случае пострадавший будет требовать возмещения морального и реального коммерческого ущерба, а это суммы совсем другого порядка.

Таблица устройств, на которых возникают проблемы с записью разговора

Большинство брендовых современных смартфонов уже защищены от записи разговоров, а иногда и системных звуков вообще.

Таблица 1 – список линеек смартфонов, в которых возникнут проблемы с записью звонков:

На самом деле, список обширнее, ведь требование, препятствующее записи разговоров в полной мере реализовано в Android 9, соответственно на большинстве новых смартфонах с этой версией ОС возникнут проблемы вне зависимости от производителя устройства. К компаниям-исключениям, которые вопреки политике Google позволяют своим абонентам пользоваться записью по своему усмотрению, можно отнести Xiaomi.

Кроме запретов на запись звонков внутри смартфонов, корпорация Google также ввела дополнительные требования к приложениям на Play Market.

Программы, которые ранее без проблем сохраняли ваши переговоры, теперь работают в ограниченном режиме, а их разработчики выкладывают полные версии на сторонних ресурсах. Среди классических возможных проблем выделяют 3:

• не слышно собеседника;
• не определяется номер собеседника;
• не слышно ничего.

Как записать разговор на телефон встроенными средствами

Самый простой способ сохранить переговоры – воспользоваться кнопкой на экране во время разговора. Например, на Xiaomi Redmi S2 с Android ver. 9 есть кнопка «Запись» (правая часть фото 1), но такой нет на Samsung Galaxy A30 с той же версией программного обеспечения (левая часть фото 1).

Указанная кнопка может называться «Запись», «Диктофон», «Записать разговор». Её может не быть в основном меню разговора, в этом случае нажмите на кнопку со значком в виде знака плюс и поищите там.

Как включить диктофон во время разговора

Для того, чтобы включить диктофона во время разговора, используйте кнопку, описанную в конце предыдущей главы. Она включает и выключает запись в любой момент разговора. Если её нет, придется запустить специальное приложений или подключить сторонний диктофон. С помощью них также можно автоматически или в ручном режиме включать или выключать диктофон.

Подробнее опишем работу с программами и отдельными диктофонами далее.

Приложения для записи телефонных разговоров

Если в вашем смартфоне нет штатной возможности записать разговор, попробуйте установить специальное приложение. Некоторые из них придется качать со сторонних ресурсов, чтобы получить полный функционал. Для других придется правильно настроить систему. Третьи сделают всё без лишних усилий.

Некоторые приложения оповещают собеседника о своей работе с помощью периодического звукового сигнала. Эту функцию можно выключить.

Корпорация Google ввела запрет на доступ к журналам звонков для приложений, выставленных в сервисе Play Market. Поэтому разработчикам приходится выкладывать ограниченную версию ПО на Play Market, а полную на других ресурсах. Поэтому если изменение настроек не помогло решить проблему, попробуйте скачать приложение с другого сайта.

Все приложения, описанные ниже, имеют бесплатную версию.

Automatic Call Recorder

Чтобы скачать приложение воспользуйтесь ссылкой на Play Market.

При первом запуске оно потребует от вас согласиться с рядом условий, среди которых:

• я подтверждаю, что запись звонков законна в моей стране;
• я знаю, что наличие более одного приложения для записи вызовов может создавать неполадки.

Чтобы настроить приложение перед работой достаточно двух шагов:

1. Запустите Automatic Call Recorder.
2. Нажмите «Разрешение на запись» в верхней половине экрана и нажимайте «Разрешить» столько раз, сколько запросит система.

После этого приложение будет запускаться автоматически при каждом звонке. Чтобы убедиться в этом, зайдите в трей и найдите надпись под заголовком «Call Recorder», как на скриншоте ниже.

После разговора, программа автоматически откроется, чтобы сгенерировать файл.

После первого разговора с включенным приложением, оно предложит активировать разрешения для идентификации, чтобы определять номера звонивших абонентов. Для этого:

1. Нажмите «Активировать».
   
2. Выберите «Установленные службы» в открывшемся окне специальных возможностей.
3. Выберите Call Recorder из списка.
4. Нажмите на надпись «Выключено», чтобы перевести опцию в состояние «Включено».
5. Нажмите «ОК» в появившемся окне, чтобы подтвердить действие.

На разных моделях смартфонов этот алгоритм может отличаться.

После того, как вы разрешите приложению использовать номера телефона собеседников, оно также предложит соотносить их с вашей контактной книгой. Для того, чтобы эта функция работала во всплывшем окне нажмите «Разрешить определение звонящих» и ответьте положительно на всплывающее системное сообщение.

Аудиофайлы всех разговоров хранятся в папке «callrecorder» и распределены по месячным папкам. Содержимое папок можно синхронизировать с аккаунтом на Google Диске, а также поделиться им как простыми файлами через все доступные на вашем устройстве способы. По умолчанию файлы создаются в формате AMR, в настройках приложения его можно изменить на mp3, wav или aac.

Прослушивайте аудиофайлы из главного окна Call Recorder. Они отфильтрованы по вкладкам, которые можно переключать в верхней части окна. Их 3 – «Все», «Входящие» и «Исходящие».

По умолчанию приложение записывает все входящие и исходящие вызовы. Чтобы это изменить:

1. Откройте боковое меню приложения с помощью кнопки в виде трех параллельных линиий в левом верхнем углу экрана.
   
2. Выберите пункт «Настройки».Если вам нужно записывать только контакты или только незнакомые номера, а не какой-то конкретный список абонентов, то проигнорируйте шаги 3,4 и 5.
3. Прокрутите вниз и выберите «Специальный список».
4. Добавляйте контакты, которые нужно записывать с помощью кнопку со знаком плюс в правом верхнем углу. Номера можно добавлять вручную или выбирать из списка контактов.
   
5. Вернитесь в раздел «Настройки».
6. Выберите «Запись по умолчанию» в блоке «ФИЛЬТРЫ».
7. Выберите один из 4 вариантов:
   • Record All, чтобы запускать программу для всех разговоров.
   • Only contacts, чтобы запускать программу при общении с абонентами из вашего списка контактов.
   • Ignore contacts, чтобы запускать программу при общении с неизвестными абонентами;
   • Special list, чтобы запускать программу при общении с абонентами из списка, созданного на шагах 3, 4.
8. Нажмите «ОК».

Чтобы очистить память телефона от ненужных аудиофайлов call recorder, воспользуйтесь функцией «Удалить короткие записи» в разделе «Настройки».

Мешать действию приложений могут антивирусы, приложения для записи, системные программы. Насколько вам придется постараться, чтобы приложение работало корректно, зависит от марки и года выпуска смартфона. К примеру, один из пользователей приложения утверждает, что на Samsung А20 не слышно собеседника, а на более старой модели Samsung J3 этой проблемы нет.

Polis callrecorder

Это приложение можно скачать с Play Market,

но разработчики в комментариях указывают стороннюю ссылку на ту версию, которая будет работать полностью. Жалобы на ПО с Play Market различные – не определяет контакты, не записывает собеседника, ничего не слышно.

При первом запуске приложения нужно дать 4 разрешения:

• на запись с микрофона;
• на доступ к файлам для сохранения;
• на управление звонками;
• на доступ к контактам.

Это удобнее, чем у предыдущего приложения, где некоторые из этих разрешений приходилось давать отдельно. При запросе системы нажмите «Хорошо» и 4 раза «Разрешить».

После этого просто позвоните или примите вызов. Если во время разговора в трее появилась надпись «Звонок записывается», то всё работает. Программа не откроется после окончания вызова, сделайте это сами.

На главном экране приложения список записанных вызовов не отфильтрован, но можно просмотреть длительность, дату создания и собеседника. Нажмите на нужную строку, чтобы проиграть полученный аудиофайл.

Приложение по умолчанию записывает разговоры в формате m4a, но в разделе «Настройки записи» вы можете выбрать также mp3, wav или amr. Чтобы это сделать откройте боковое меню кнопкой в виде трех параллельных линий, и войдите в пункт «Настройки».

В этом же разделе вы можете редактировать источник записи. Возможно 5 вариантов:

• телефонная линия – записывает внутреннее системное аудио;
• микрофон;
• свой голос, чтобы записывать только себя;
• голос собеседника, чтобы не записывать свои слова;
• коммуникация.

Если возникли проблемы с работой программы, убедитесь, что ваше устройство поддерживается разработчиком на официальном сайте.

Если не нужно записывать все вызовы подряд:

1. Войдите в раздел «Настройки» бокового меню.
2. Выберите пункт «Фильтрация записи».
3. Включить функции «Фильтр» и «Изменить фильтрацию».
4. Добавьте нужные контакты с помощью кнопки добавления из списка контактов (1) и кнопки ручного ввода (2).

CallU

Чтобы не перепутать нужное приложение с одноименной программой для звонков в Play Market, воспользуйтесь ссылкой.

Работа с приложением также начинается с подтверждений законности. На все вопросы отвечайте утвердительно. Не забывайте отмечать галочками все пункты предлагаемых списков.

Чтобы дать разрешения приложению, нажмите «Предоставить разрешения» в центре экрана CallU и нажимайте «Разрешить», пока всплывающие окна не прекратятся.

Программа также запускается автоматически и сигнализирует о своей работе специальной надписью в трее устройства.

Фильтрация записанных звонков на главной странице приложения делит их на:

• «Все».
• «Фавориты» — контакты, которые вручную добавлены в этот список;
• «Фильтр». Этот пункт имеет 3 подпункта – «Все», «Контакт» и «Неизвестные».

Нажимайте на любой пункт списка, чтобы прослушать аудиофайл. Помимо управления воспроизведением, в окне присутствует информацию о длительности, дате создания, весе и имени контакта/ номере собеседника.

Чтобы поделиться записью, удалить, написать к ней комментарий или добавить её в список фаворитов, нажмите на знак плюс внутри красного круга справа. При этом откроется дополнительное меню настроек.

Чтобы открыть боковое меню приложения нажмите кнопку в виде трех параллельных линий в левом верхнем углу экрана.

Чтобы выключить или настроить автоматическую запись нажмите на одноименную кнопку в боковом меню.

Чтобы отредактировать тип сохранения файла, зайдите в «Автоматическая запись». По умолчанию указан mp3, можно изменить на wav. Также здесь корректируется источник записи, качество звука и громкость записи.

Как и для предыдущих двух программных продуктов, все записи хранятся в одной папке. Она называется также, как и приложение. В пункте бокового меню «Настроить память» можно изменить директорию на другую, а также ограничить объем памяти, которую могут занимать записи в сумме.

Для того, чтобы записи разговоров были доступны через интернет, вы можете подключить их к Google Диску или Dropbox через одноименные кнопки в меню.

Auto Call Recorder (CallX)

Чтобы скачать приложение c Play Market воспользуйтесь, ссылкой.

При первом запуске дайте все необходимые согласия и разрешения. Алгоритм их получения такой же, как мы описывали для CallU, как и остальные настройки. Внешне вы увидите отличия только в тонкостях дизайна. Также можно отключить и отредактировать настройки автоматической записи, подключить облачные хранилища для сохранения файлов, изменить формат и качество записи. Обе программы разрабатывала одна и та же компания – SMSROBOT LTD. У неё есть ещё одно такое же приложение – CallsBOX.

Список тестируемых устройств для всех трёх аналогичен – вся линейка Samsung Galaxy A, Samsung Galaxy S и Samsung Note, а также смартфоны HTC, Huawei, LG, …

Не используйте программы по записи разговоров вместе с приложениями, которые отвечают за проверку системы, например, Clean Master. Они блокируют работу записывающих программ.

Call Recorder

Чтобы скачать приложение c Play Market воспользуйтесь ссылкой.

Примите условия использования и политику конфиденциальности при первом запуске. Далее предоставьте разрешения соответствующей кнопкой. Следуйте инструкциям системы, чтобы закончить первичную настройку. В конце нажмите «Готово».

Факт записи звонка приложением также отображается в трее понятной и заметной надписью с логотипом программного продукта.

Вход в настройки приложения находится в правом верхнем углу – кнопка в виде трех вертикально расположенных точек. Нажмите на неё и выберите «Настройки». Полезными могут быть разделы:

• хранение – здесь вы указываете сколько записей хранить и в какой папке их собирать;
• запись – здесь вы выбираете источники, формат, качество, громкость и задержку записей. Также здесь вы можете включить опцию для разговоров через Bluetooth-гарнитуру;
• облако – здесь вы можете настроить синхронизацию с облачными хранилищами Google Диск и DropBox;
• режим записи – здесь вы указываете чьи звонки записывать, в том числе, вы можете указать контакты, которые приложение будет игнорировать.

Приложение сразу оповестит вас о том, что не сможет записывать контакты звонивших из-за политики Google. При необходимости, указывайте их вручную.

Total Call Recorder

Чтобы скачать приложение c Play Market воспользуйтесь ссылкой.

При первом входе в приложение сразу жмите «Got it!» и разрешайте всё, что попросит система, включая разрешение «Всегда сверху», которое придется выставлять в отдельном окне.

В отличие от предыдущих вариантов, Total Call Recorder не скрывает информацию о записи в трее, оно отображается поверх окна разговора. Вы можете не только убедиться, что запись идет, но приостановить или закончить её с помощью двух кнопок управления слева.

Скриншот 13 – Работа Total Call Recorder во время звонка

Все записи сохраняются в формате amr и воспроизводятся в общем списке на главной странице приложения. Для каждого файла система указывает временя создания, длительность, размер и формат файла. При выборе любого пункта из списка вы можете переименовать его, добавить примечание, удалить запись или позвонить абоненту, с которым был разговор кнопкой «Dial».

Система каждый раз открывает окно просмотра результата после окончания записи или разговора.

Фильтрация списка записей ведется по 4 вкладкам – «Все», «В» (Входящие), «Из» (Исходящие) и «Мкрф.» (Микрофон).

Чтобы войти в настройки программы, нажмите на кнопку в виде красной шестеренки в правом верхнем углу экрана. Разделов не так много, но они объемны:

• «Идет запись», здесь настраивается всё, что касается записей – от стратегии выбора абонентов, задержки и разговоров через гарнитуры до правил удаления устаревших файлов;
• «Аудио», здесь можно поменять формат, качество, громкость и хранилище записей. Среди доступных форматов AMR, MP3, WAV и AAC;
• «Автоотправка», здесь можно настроить синхронизацию и автоотправку записей. Среди возможных сервисов для синхронизации Google Диск, Dropbox, Evernote, SoundCloud и Box.

Call Recorder от skvalex

Чтобы скачать приложение c Play Market воспользуйтесь ссылкой.

Но сначала проверьте сайт разработчика, там он выкладывает не только руководство пользователей, но и более новые расширенные версии своих приложений.

Первый запуск приложения похож на предыдущие – нажимаете «Принять», «ОК» и четыре раза «Разрешить». Далее нажимаете «ОК» и включаете тумблер напротив слова «Разрешения», чтобы оно могло появляться поверх других окон.

Во время звонка на экране появляются три элемента приложения:

• кнопка в виде звезды для добавления в избранное;
• кнопка с квадратом для остановки записи;
• анимированный элемент в виде бобины видеокамеры, который указывает на работу приложения.

Если после разговора приложение не сможет определить номер контакта, оно предложит ввести вам его самостоятельно или выбрать из списка контактов.

Меню открывается кнопкой в виде трех параллельных линий слева. Чтобы перейти к настройкам приложения выберите соответствующий блок в нижней части бокового меню. Далее вы увидите следующие разделы:

• запись, настраивайте методы и стратегию записи. В отличие от настроек предыдущих вариантов, здесь можно регулировать запуск приложения не только в зависимости от номера телефона, но и от типа вызова – для входящих или исходящих. В подразделе «Стандартные API» вы сможете настроить формат, качество и громкость записи;
• папки и файлы, указывайте путь сохранения, шаблон создания имени файла, ограничения по количеству, объему записей и времени хранения;
• облако, синхронизируйте записи с Google Диском, Microsoft OneDrive, Box, Яндекс Диском или WebDAV.

В разделе «Папки и файлы» можно не только изменить имя для новых файлов, но и пакетно переименовать все ранее созданные по единому шаблону.

Как изменить источник записи

В большинстве мобильных приложений в настройках можно установить источник записи. Для этого выберите пункт меню, включающий слово «Запись». Количество возможных вариантов меняется от 5 до 7. Среди них:

• писать системные звуки, чтобы было слышно всех собеседников;
• писать разговор с микрофона;
• писать только свой голос;
• писать всё, кроме своего голоса;
• писать через специальные источники.

С помощью приложений можно записывать не только обычные переговоры, но и общение через мессенджеры или программы для звонков через интернет.

Если одни источники аудио не дают записывать ваш голос или голос собеседника, пробуйте другие. К пример, в приложении Call Recroder есть 4 варианта, не считая тех, которые записывают только одного из собеседников.

Как записать разговор на телефон через устройство Cell Phone Recorder

Если приложения не помогли решить задачу, а отказаться от неё нельзя, попробуйте подключить стороннее устройство, которое сделает всё за вас без дополнительных настроек. Смартфон воспринимает диктофоны для сотовых телефонов (Cell Phone Recorder), как гарнитуру с микрофоном и наушниками, поэтому дает ему доступ без дополнительных согласований и разрешений. Рассмотрим подробнее несколько моделей.

PR200 Bluetooth Cell Phone Call Recording Device

Устройство работает через Bluetooth и выдает себя за беспроводную гарнитуру. PR200 обойдется покупателю в 10-12 тысяч рублей. Всего записать получится до 144 часов разговоров в форме mp3 на 4 гигабайтах встроенной флеш-памяти. Без перерыва на подзарядку устройство проработает до 12 часов. По словам производителей, PR200 поддерживает не только Android-смартфоны и IPhone, но даже кнопочные сотовые телефоны с собственной прошивкой.

Чтобы скачать данные с PR200 не понадобятся шнуры, он вставляется в USB-разъем, как обычная флешка.

RadRecorder Digital Voice Recorders and Landline Call Recorder

За 550 часов разговора вы полностью заполните 8 гигабайт памяти RadRecorder Digital Voice Recorders and Landline Call Recorder. При этом, на каждый разговор отводится не более 20 часов без подзарядки. Если для вас важно качество записи, то измените битрейт на более высокий. При этом, уменьшится максимальное количество записанных часов:

• 550 часов для битрейта 192 КБ в секунду;
• 136 – для 256 КБ в секунду;
• 46 – для 384 КБ в секунду.

RecorderGear TR500 Landline Phone Call Recorder

Проводной диктофон, который можно встроить в телефонную линию или подключить ко смартфону через разъем для наушников. Он записывает аудио на 16-32GB SD-карту.

Чтобы он работал с проводным телефоном, в нем предусмотрено 2 телефонных разъема. Он вставляется в сеть между телефонной розеткой и абонентской трубкой.

Для настройки устройства используйте черно-белый LCD экран и 8 кнопок управления. После первичной конфигурации, TR500 будет включаться автоматически при появлении сигнала в сети или при запуске вызова на смартфоне.

Аудио сохраняется в формат WAV. При качестве 32kbps 66 часов записи помещается на 1GB. Для прослушивания результата предназначен внешний динамик.

Fivoice Call Recording Earphone For iPhone Recording

Обыкновенный вакуумные наушники со встроенным блоком записи разговора. В них встроено 512МБ памяти, которых хватит на 16 часов разговора. Кроме этого, под корпусом разместилась литиевая батарея ёмкостью 200MA. На одной зарядке удастся проработать до 5 часов.

Чтобы скачать информацию с устройства понадобится USB кабель, который идет в комплекте с устройством.

Главное преимущества Fivoice – его габариты, он не больше обычных вакуумных наушников с длиной кабеля 1,2 метра и весом 50 грамм. Его можно использовать для прослушивания музыки и общения.

Используйте специальную кнопку на блоке управления со значком в виде микрофона, чтобы включать или выключать запись во время разговора.

Cell Phone Voice RECORDER with Bluetooth

Прибор отличается от предыдущих выделенным микрофоном. Вдоль корпуса расположены кнопки, которые позволяют подключаться ко смартфону через проводной разъем для наушников или с помощью технологии Bluetooth.

В комплекте с устройством идет:

• кабель Jack 3.5 M-M для подключения к смартфону;
• выносной микрофон для лучшей слышимости;
• USB-кабель для зарядки и скачивания данных на компьютер;
• наушники;
• адаптер питания.

Сохранение файлов на компьютере возможно также через SD-карту, для этого до записи её нужно вставить в SD разъем устройства и настроить сохранение аудиофайлов на неё. Внутренняя память Cell Phone – 4Гб.

Диктофон пишет в формате mp3. При выборе качества возможны 4 варианта:

• LP – long play, минимальный размер файла, максимальная длительно записи;
• SP – standard play, средний размер файла, среднее время записи;
• HQ – high quality, высокое качество записи;
• SHQ – super high quality, ультра высокое качество записи.

Forus Cell Phone Call Recording Device

Устройство весом 90 грамм, позволяет записывать 122 часа разговоров на 4ГБ внутренней памяти. По умолчанию форматом записи выбран mp3.

Как прослушать запись телефонного разговора

Записи телефонных разговоров, как правило, записываются в небольшие звуковые файлы с низким качеством, чтобы поместилось как можно больше. Для их воспроизведения:

• воспользуйтесь любым приложением-плеером, например, AIMP;
   
• прослушайте аудиофайлы внутри записывающего приложения;
• подключите смартфон к компьютеру, скачайте звуковые файлы и слушайте их там;
• подключите промежуточный диктофон к компьютеру, скачайте звуковые файлы и слушайте их там;
• прослушайте аудио фалы на записывающем устройстве.

Несмотря на попытки разработчиков смартфоном и производителей программного обеспечения, ограничить запись разговоров, до сих пор существует множество способов это сделать. По запросу «Запись звонков» Play Маркет выдает несколько десятков результатов. Пользуйтесь этим, но помните об административной ответственности за распространение таких записей.