Почему Айфон выключается сам по себе

Даже самый качественный смартфон может подвести в неподходящий момент. Пользователи iPhone иногда сталкиваются с ситуацией, когда устройство начинает отключаться сразу после загрузки. Не стоит впадать в панику и сразу же сдавать девайс в утиль. В большинстве случаев проблему можно решить с помощью специалистов сервисного центра или же своими силами.

Почему Айфон включается и выключается сам по себе

Помимо стандартного отключения, Айфон также может постоянно перезагружаться или самостоятельно включаться. В первую очередь необходимо определиться с характером поломки: аппаратная или программная. Это основная задача, стоящая перед владельцем. При наличии программных отклонений обычно выполняют перепрошивку или же заново настраивают смартфон. Аппаратная поломка считается более серьезной. В подобных ситуациях требуется полный разбор агрегата с дальнейшим осмотром деталей. В первую очередь специалист будет оценивать общее состояние материнской платы и прилегающих элементов.

Необходимо рассмотреть основные варианты проблем, из-за которых возникает отключение Айфона. Главное учитывать, что самостоятельная диагностика при отсутствии должных навыков нередко заканчивается еще большей поломкой устройства. Не следует заниматься ремонтом, если нет уверенности в верности поставленного диагноза и нет опыта в подобных дефектах.

Села батарея

Данная причина кажется банальной, но именно она зачастую становится причиной внезапных отключений Айфона. Низкий заряд батареи приводит к нестабильной работе устройства, в результате чего девайс отключается без возможности повторного включения.
Все, что нужно сделать в подобной ситуации – это поставить девайс на зарядку хотя бы на 20 минут. Данного промежутка времени достаточно, чтобы немного подзарядить устройство и попробовать снова его включить.

Если у конкретного Айфона имеется уже длительный срок эксплуатации, то он может показывать достаточный заряд батареи при его отсутствии. Естественный износ аккумулятора порой сопровождается различными сбоями. Девайс может выдавать больше половины процентов заряда, но на деле он практически разряжен. Он будет отключаться в самый неожиданный момент, ведь владелец не сможет определить, насколько хорошо заряжено устройство.
Не стоит сразу же бежать в сервисный центр и покупать новую батарею. Вполне возможно, что проблема кроется в неправильной работе индикатора заряда. Данную проблему можно решить с помощью полноценной перезагрузки (Hard Reset).

Абсолютно нормальным явлением считается, когда Айфон отключается при минусовой температуре. Данные девайсы обладают повышенной восприимчивостью к температурным перепадам, в морозных условиях они отключаются даже при 100% заряде. Чтобы обезопасить свой смартфон от подобных ситуаций, рекомендуется приобрести защитный чехол и носить девайс во внутреннем кармане куртки. Доставать устройство на мороз лучше только в крайних случаях, когда нужно срочно позвонить. Замена аккумулятора в таких ситуациях не требуется, ведь даже при наличии новой батареи Айфон будет реагировать на внешние раздражители.

Неисправность программного обеспечения

Пользователи Айфонов зачастую загружают на устройство различные программы и приложения. Не все из них являются безопасными. Одни становятся причиной программных сбоев, другие приводят к отсутствию должной работоспособности внутренних элементов.
Неисправность программного обеспечения – частая причина внезапных отключений Айфона и периодических перезагрузок.

Есть два метода исправления ситуации:

1. Если пользователь уверен, что причиной неисправности стал сбой работы ПО, тогда следует произвести жесткую перезагрузку (Hard Reset). На Айфонах это производится с помощью одновременного нажатия клавиш «Home» и «Power». Потребуется выждать около 10-15 секунд, пока устройство не начнет перезагружаться. После окончания процедуры устройство начнет работать в стандартном режиме, если причиной неисправности действительно был внутренний сбой системы.

1. Если вышеописанный метод не помог решить проблему, тогда необходимо выполнить восстановление Айфона. Потребуется войти в меню iOS и выбрать «Сброс всех настроек».

При принудительном восстановлении настроек не теряются личные данные пользователя. Но на всякий случай рекомендуется предварительно создать резервную копию. Особенно если на девайсе хранятся действительно важные файлы и сведения.

Если указанные методы решения проблемы не помогли решить ее, значит с весомой долей вероятности виновата потеря работоспособности «железа». Потребуется произвести более серьезную диагностику, для этих целей обычно обращаются в сервисный центр. Самостоятельный ремонт при отсутствии должных знаний нередко приводит к ухудшению ситуации.

Другие причины

Чтобы разобраться в ситуации рекомендуется также изучить перечень возможных проблем, вызывающих отключение и перезагрузку Айфона.
Основные варианты:

• Сбой в работе контроллера питания. Эта поломка может стать причиной постоянного отключения Айфона даже при полностью заряженном аккумуляторе. В подобных случаях устройство также нередко отключается и включается во время подзарядки. Главная причина кроется в плохо откалиброванном аккумуляторе. Нужно проверить данные о батарее.

• Также не лишним будет проверить работоспособность установленных приложений. Устаревшие программы могут быть несовместимы с имеющейся версией iOS. Даже если утилита уже длительное время установлена на Айфоне, она все равно со временем может стать причиной внутренних сбоев и ошибок, вплоть до регулярных перезагрузок системы. Потребуется зайти в «Настройки» и проверить раздел «Данные для анализа».

Среди дополнительных проблем, вызывающих отключение Айфона, специалисты выделяют падение устройства. Даже незначительный удар может сказаться на работоспособности устройства. Попадание влаги внутрь корпуса также вызывает различные дефекты, сказывающиеся на работоспособности. Необходимо проведение комплексной диагностики, чтобы точно определить проблему и найти варианты ее решения.

Что делать, если Айфон выключается сам по себе

Руководство к дальнейшим действиям полностью зависит от текущей причины неисправности. Следует начать с самых простейших вариантов, позволяющих исправить ситуацию.
В подавляющем большинстве случаев причина отключения находится на поверхности, и нет нужды обращаться в сервисный центр и тратить деньги на платную диагностику.

Выполнить жесткую перезагрузку

Это один из основных способов, помогающих справиться с подобной проблемой.
Главное учитывать, что обычная перезагрузка и жесткая перезагрузка – это два разных метода. Просто отключить и снова включить Айфон будет недостаточно. При возникновении системных сбоев обязательно нужно выполнить хард ресет, он поможет исправить даже серьезные системные ошибки и восстановить работоспособность девайса.

Делается это следующим способом:

1. Нужно одновременно зажать кнопки «Home» и «Power».
2. Подождать 10-15 секунд, пока смартфон не начнет перезагружаться.
3. Отпустить клавиши, как только пойдет процесс. Не трогать устройство, пока не завершится процедура.

Подобные действия позволяют решить проблему с внезапными отключениями и перезагрузками.

Разрядить аккумулятор до нуля и зарядить полностью

Этот способ помогает в тех случаях, когда причина проблемы кроется в плохой работоспособности аккумулятора и неправильной калибровке. Многие пользователи не доводят устройство до полной разрядки и далеко не всегда дают ему зарядиться до 100%.

Чтобы исправить ситуацию, можно попробовать полностью разрядить устройство, чтобы оно отключилось. После чего, подключить к зарядке и оставить, пока показатель не достигнет 100%.
Нельзя включать Айфон, пока он полностью не зарядится. Девайс должен быть отключенным и не использоваться в процессе зарядки.

Данная процедура называется калибровкой батареи. Обычно ее проводят сразу после покупки Айфона, но если возникла проблема с батареи, то можно осуществлять в любой момент. Специалисты рекомендуют проводить подобную полную перезагрузку батареи хотя бы один раз в месяц.

Обновить до последней версии iOS

Если у пользователя отключено автоматическое обновление системы, то он может не заметить, как его версия iOS войдет в число устаревших. Для грамотной работоспособности девайса рекомендуется своевременно обновлять систему. Это позволяет устранять текущие ошибки и избавляться от различных внутренних сбоев. В данном случае поможет только ручное обновление.

Чтобы установка новой версии системы прошла гладко, необходимо предварительно сбросить настройки Айфона до заводских.
Сделать это можно следующим способом:

1. Открыть раздел «Настройки».
2. Перейти к пункту «Основные».
3. Нажать клавишу «Сброс».
4. Выбрать «Стереть контент и настройки».

Следует учитывать, что сброс ведет к полному очищению памяти девайса. Все важные сведения и файлы нужно заранее перенести на другое устройство или сделать резервную копию в iCloud. После сброса можно загрузить и установить новую версию системы.

Восстановить Айфон через iTunes

Это метод для тех случаев, когда стандартный сброс настроек не помог исправить ситуацию. Можно воспользоваться iTunes, в программе имеются все необходимые инструменты.
Восстановление Айфона осуществляется следующим способом:

1. Необходимо включить компьютер и загрузить на него последнюю версию Айтюнс.
2. Подключить Айфон к ПК с помощью USB-кабеля.
3. Открыть программу и начать процесс сопряжения устройств.
4. Перейти к разделу подключенных девайсов.
5. Выбрать пункт «Восстановить iPhone».

По своему принципу действия процедура идентична стандартному полноценному сбросу настроек. Это значит, что во время процедуры также сотрутся все личные данные с устройства. Обязательно нужно создать резервную копию, которая позволит в дальнейшем восстановить сведения и файлы.

Связаться с сервисом поддержки Apple

Если стандартные домашние методы решения проблемы не помогли, имеет смысл связаться со специалистами сервисного центра. Рекомендуется обращаться только в официальный сервис от Apple.
Оставить заявку и интересующий вопрос можно на официальном сайте производителя.

Обязательно нужно помнить о том, что у всех новых Айфонов имеется годовая гарантия. При возникновении проблемы в первый год эксплуатации, можно сдать девайс на бесплатную диагностику и в случае чего получить ремонт.

Если ничего не помогло

Если вышеописанные методы не помогли исправить ситуацию, значит, проблема кроется в поломке внутренних деталей Айфона. Возможно, вышел из строя сам аккумулятор. Или отошли какие-либо контакты. Необходима комплексная диагностика, она поможет понять точную причину и подобрать подходящие методы решения проблемы.

Александр

Мастер по ремонту гаджетов

Задать вопрос

Вопрос эксперту

Безопасно ли проводить принудительный жесткий сброс при возникновении проблем с отключением?

Да, данная процедура никак не коснется работоспособности устройства и не навредит системе. Жесткий сброс предназначен для решения проблем с внутренними ошибками в ПО, метод позволяет исправить их без обращения к специалистам. Главное, обязательно не забыть создать резервную копию данных, чтобы не потерять к ним доступ.

Как понять, что проблема кроется в аккумуляторе?

Если вы выполнили все вышеописанные процедуры, но Айфон по-прежнему перезагружается или отключается без видимых на то причин, значит, проблема кроется в «железе». Неисправный аккумулятор заставляет устройство отключаться даже после жесткого сброса и восстановления Айфона.

Что делать, если отключается относительно новый Айфон, который еще не успел достичь естественного износа?

Возможно, вам изначально продали устройство с неоригинальными комплектующими. Подобная ситуация нередко возникает у владельцев, которые покупают устройство с рук или в неофициальных магазинах Apple. У новых девайсов из магазина имеется годовая гарантия, поэтому чтобы не потерять ее, рекомендуем обратиться в специализированный сервисный центр. Специалисты проведут бесплатную диагностику и вынесут конкретный вердикт.

Как предотвратить повторение неисправности

Бережное обращение с Айфоном позволяет избежать многих проблем. Чтобы минимизировать риск столкновения с подобными проблемами, рекомендуется придерживаться следующих советов:

1. Пользоваться только оригинальным зарядным устройством, избегать бюджетных и непроверенных аксессуаров.
2. Не устанавливать в устройство неоригинальные аккумуляторы. Производить замену только в официальных сервисных центрах. Так меньше шансов получить подделку.
3. При попадании влаги в устройство, сразу же обращаться за помощью к специалистам.
4. Раз в месяц проводить калибровку батареи (полный разряд и подзаряд аккумулятора).
5. Хотя бы раз в 6 месяцев осуществлять полный сброс параметров устройства. Подобный метод позволяет избежать серьезных системных ошибок.

При возникновении странных симптомов в работе Айфона необходимо также сразу же обращаться за помощью в сервисный центр.