SIP-телефония – это возможность совершать голосовые вызовы на мобильные и городские номера (и внутри сети) через интернет по сниженным ценам. Технология не предусматривает использования традиционных телефонных линий. Для подключения к сети необходим доступ в интернет. В этом материале мы затронем следующие моменты:
- Как работает SIP-телефония.
- Типы присваиваемых номеров.
- Что нужно для подключения.
- Как совершать звонки.
- Популярные провайдеры.
Этой информации будет достаточно, чтобы вникнуть в суть SIP-телефонии.
Принцип работы SIP-телефонии
Традиционный городской телефон нуждается в телефонной линии – это медный провод, соединяющий телефонный аппарат и АТС. Таких линий в больших городах десятки тысяч. Междугородняя связь осуществляется посредством прокладки проводов между городами. С наступлением цифровой эры голосовые данные оцифровываются и передаются между населённым пунктами по специальным медным или оптическим линиям в цифровом формате. Это позволяет передавать по одному кабелю тысячи разговоров.
SIP-телефония не использует телефонные линии. Ей нужен интернет – его паутина опутала всю планету. Набирая в браузере адрес сайта, мы даже не задумываемся, что он может загружаться из Германии, Голландии, Бразилии, Соединённых Штатов или Австралии. Аналогичным образом работает IP-телефония – она использует для коммутации абонентов уже существующие интернет-каналы. Для поиска абонентов используются серверы определения местоположений. А за дозвон отвечают совсем другие серверы.
Услуги СИП-телефонии предоставляются SIP-провайдерами. При наборе номера IP-телефон соединяется с серверами провайдера, а те самостоятельно маршрутизируют звонок в нужном направлении – находят вызываемого абонента (он может находиться в любой точке мира), отправляют ему сигнал вызова. Также у SIP-провайдеров есть выход на традиционную телефонию – ничто не мешает дозвониться с IP-телефона на любой мобильный или городской номер.
Возможен звонок и в обратном направлении – с мобильного или городского на IP-телефон, для этого используются арендованные прямые номера или шлюзы.
Преимущества и особенности SIP-телефонии:
- Отсутствие географической привязки – вы можете пользоваться IP-телефонией в любой точке мира, оставаясь на связи со своим номером (выдаётся провайдером).
- Звонки внутри сети одного провайдера осуществляются бесплатно – даже если один абонент находится в Калининграде, а другой отправился в Сидней.
- Почти мгновенное соединение – провайдеры обрабатывают звонки практически мгновенно.
- Возможность совершения видеозвонков и отправки текстовых сообщений.
- Большие возможности для бизнеса – здесь задействуются целые виртуальные АТС с морем бизнес-функций, начиная от перевода звонков и заканчивая организацией call-центров с нумерацией в формате 8-800.
- Возможность приобретения прямых номеров во многих крупных городах (в том числе за границей). Как правило, количество номеров на одном аккаунте не ограничивается.
- Дешевизна звонков на мобильные и стационарные номера – от нескольких копеек за минуту, что в разы дешевле традиционной телефонии. Например, звонки в Австралию и США стоят около 1 руб/мин. Самые дорогие – звонки в страны СНГ (и в некоторые непопулярные страны).
SIP-телефония используется как частными лицами, так и представителями бизнеса.
Типы используемых номеров
За каждым аккаунтом закрепляется числовой номер, на который можно позвонить внутри сети – бесплатно. Полный идентификатор выглядит как [email protected] (похож на адрес электронной почты, но им не является). Где находятся вызывающий и вызываемый абоненты – неважно, хоть на разных концах планеты. Чтобы дозвониться до абонента SIP-провайдера с мобильного, придётся использовать шлюзы – они есть во многих городах. После дозвона на шлюз необходимо набрать числовой номер абонента.
Использовать шлюз – не очень удобно, зато бесплатно (для абонента IP-телефонии). Гораздо удобнее совершать звонки на прямые номера. Они берутся в аренду с абонентской платой (от 120 руб/мес). Дозвон с мобильных и городских номеров на IP-телефон облегчается в разы – достаточно набрать прямой номер без всяких дополнительных цифр.
Обратите внимание на одну особенность – вы можете арендовать прямой номер в любом городе, находясь в другом. Например, житель Краснодара может арендовать московский номер. А можно арендовать номерок в Нью-Йорке, если нужно обеспечить свою доступность для американских абонентов. Таковы удивительные возможности SIP-телефонии.
Эта же возможность здорово облегчает переезд с квартиры на квартиру – достаточно взять с собой настроенный SIP-телефон и подключить его к интернету по новому адресу (номер сохранится). Также можно переехать в другой город с сохранением привычного телефона.
Как подключиться
Вам понадобятся:
- Аккаунт у одного из провайдеров IP-телефонии – им может послужить оператор Задарма.
- Доступ в интернет – рекомендованная скорость составляет минимум 512 кбит/сек.
- IP-трубка или софтфон (программный телефон).
Регистрируем аккаунт, пополняем счёт, идём в раздел помощи для получения настроек. Для настройки оборудования или софтфона понадобятся ID абонента (его логин или внутренний номер), пароль, адрес сервера. Введите настройки в софтфон или IP-трубку и дождитесь соединения. Теперь можно приступать к звонкам.
Для более удобного совершения звонков мы рекомендуем использовать IP-трубки. Например, телефон Atcom AT610 обойдётся всего в 1800 рублей. Выглядит он как простой стационарный аппарат, только подключается к интернету. Если общаться через софтфон, придётся держать компьютер включённым. Ещё один вариант – установить софтфон на смартфон, что тоже очень удобно.
Правила дозвона
Здесь всё просто – если нужно позвонить внутри сети, наберите внутренний номер абонента. Никаких дополнительных телодвижений не нужно. Чтобы позвонить на городской или мобильный, наберите номер в полном международном формате. Например, для звонка в Москву номер набирается как +7-495-XXX-XX-XX. В некоторых программах символ «+» заменяется на два нуля. Тогда номер будет выглядеть как 007-495-XXX-XX-XX. Аналогичным образом набираются номера в некоторых зарубежных странах.
Провайдеры SIP-телефонии
Мы рекомендуем воспользоваться услугами провайдеров SIPNET и Задарма. Вас будут ждать доступные тарифы без абонентской платы, дешёвые звонки по России и в зарубежные страны, бесплатные вызовы внутри сети, а также неплохое качество передачи голоса.