Как настроить переадресацию звонков на Теле2

Виды переадресации и команды активации

Переадресация на Теле2, как и у любого другого оператора, является одной из базовых услуг. Она позволяет перевести входящий вызов с одного номера на другой. Управление чаще всего производится посредством USSD-команд, но есть возможность переадресовать любой звонок через меню телефона. Мы начнём разбор услуги с блока коротких команд.

Как включить переадресацию

Чтобы настроить переадресацию звонков, следует запомнить несколько простых команд. Во избежание путаницы мы представим их в виде таблицы.

Тип переадресации Команда подключения Команда отключения переадресации Команда проверки статуса
Все входящие **21*номер# ##21# *#21#
По недоступности **62*номер# ##62# *#62#
По отсутствию ответа **61*номер# ##61# *#61#
По занятости **67*номер# ##67# *#61#

Эти команды позволяют мгновенно настроить любые виды переадресации, не заморачиваясь с поисками подходящего меню. Они действуют как на смартфонах, так и на обыкновенных трубках. Главное условие – телефон должен быть зарегистрирован в сети, так как команды исполняются на стороне мобильного оператора. Что касается номера телефона, то он указывается в полном международном формате, начиная с +7. Никакие другие способы набора не поддерживаются.

Управление переадресацией голосовых вызовов через личный кабинет Теле2 не осуществляется, несмотря на востребованность этого инструмента.

Установка переадресации через телефон

Расскажем, как настроить переадресацию звонков на другой номер посредством меню телефона или смартфона. Так как подавляющее большинство абонентов пользуется смартфонами на базе Android OS, мы будем изучать данную процедуру именно из этой позиции.

Запускаем приложение для звонков – просто жмём на привычный ярлычок с трубкой, через который мы звоним абонентам. Вызываем настройки, которые могут находиться в меню с тремя точками или вызываться посредством удерживания одной из кнопок. На открывшемся экране выбираем пункт, отмеченный на скриншоте. Если трубка с двумя симками, выбираем SIM-карту, с которой мы будем работать в данный момент.

Далее телефон ненадолго задумается – он считает из сети текущие настройки, после чего они отобразятся на экране. На нашем скриншоте видно, что у нас установлена переадресация по недоступности. Все звонки будут перенаправлены на указанный телефонный номер. Чтобы переадресовать все вызовы по одному из условий, выберите подходящий вариант – откроется поле, куда нужно вписать номер, куда будут перенаправляться вызовы. Аналогичным образом происходит редактирование номерков.

Установка переадресации через телефон

Перед тем как отправиться в путешествие, все условия необходимо отключить. В противном случае возможна двойная тарификация, в том числе по дорогим международным расценкам (как входящий и исходящий одновременно).

Как отключить переадресацию на Теле2

Чтобы разом отменить все установленные виды переадресаций, отправляем команду ##002#. Аналогичная функция может присутствовать и в меню телефона. Если её там нет, придётся отключать все условия в ручном режиме.

Типы переадресации

Теперь вы знаете, как сделать переадресацию на Теле2, воспользовавшись меню телефона или командами. Осталось разобраться в её разновидностях. Начнём с безусловной – здесь нет никаких условий, при получении любых вызовов настраиваемый телефон будет молчать. Все звонки перенаправятся на указанный в настройках номер.

По недоступности – здесь уже имеется условие, связанное с недоступностью вызываемого телефона. Например, его владелец может находиться в метро или ехать по загородной трассе в условиях с отсутствующим приёмом. Если сеть обнаружит недоступность вызываемой трубки, звонок автоматически переадресуется на указанный в настройках номерок. И так будет до тех пор, пока владелец не захочет убрать условие.

По отсутствию ответа – интересное условие, особенно для деловых людей. Позволяет не пропустить важный звонок. Перенаправление срабатывает в том случае, если вызываемый абонент не примет вызов в течение 15-20 секунд. После этого сеть начнёт дозвон на указанный в настройках номер. Аналогичным образом срабатывает условие по занятости.

Для чего нужна переадресация

Данная система позволяет переадресовать звонки при выполнении определённых условий. Например, деловой человек может поставить безусловную переадресацию с рабочего телефона на свой личный – чтобы не потерять клиентов в нерабочее время и пообщаться с ними. Аналогичным образом используется условие по недоступности – если телефон разрядится, звонки будут переведены на другую трубку. То же самое проделывается при других условиях.

Устанавливается переадресация на любые мобильные номера, причём независимо от оператора – её можно настроить на номера Билайн, МТС, МегаФон или номера виртуальных операторов. Тарификация переадресованных вызовов осуществляется в соответствии с действующим тарифным планом – согласно используемому направлению. Также можно установить перенаправление голосовых вызовов на городские номера – они будут оплачиваться по соответствующему тарифу как звонок на стационарный телефон.

Не забудьте снять безусловную переадресацию, если хотите пользоваться связью на своей текущей трубке. Также нужно помнить, что двойная переадресация невозможна.

Возможна ли переадресация СМС

К сожалению, настроить перенаправление текстовых сообщений с номера на номер невозможно. Такой функционал есть у МТС (в рамках отдельно оплачиваемой опции «SMS Pro»), но у Теле2 он отсутствует. Также невозможно прочитать их через интернет. Но есть приложения для смартфонов, которые позволяют реализовать данную возможность на стороне абонента.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Что ты думаешь об этом?
Горячие новости
Наверх

Следите за новостями Вконтакте

 

VK.Widgets.Group("vk_groups", {mode: 3, width: "300"}, 167773441);

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: